No he recibido la tarjeta y no entiendo lo de imagin Reload
Hola, me he abierto una cuenta imaginbank hace casi un mes y no he recibido la tarjeta, he llamado al número de atención al cliente varías veces y me dicen que no hay agentes disponibles. Además abrí una cuenta imagin reload pero no entiendo muy bien su utilidad ya que no me dan la opción de pedirla a domicilio, acaso sol ola puedo utilizar online? Cómo?Porque he recargado los 10 euros que me pedían pero no sé cómo utilizar la tarjeta Reload.
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Hola, Rania.
Es poco común que la tarjeta Visa Imagin Débito tarde tanto en llegar. Generalmente tarda alrededor de dos semanas en llegar a tu domicilio. Esta tarjeta sí es física y para conocer el estado de envío debes ponerte en contacto con la entidad para verificar que no haya ningún problema y que la dirección que tienes es la correcta. Si quieres, puedes contactar a Imagin a través de su WhatsApp: 606 428 673
La tarjeta Imagin Reload podrás utilizarla tanto de manera digital a través de su app como en formato físico, la entidad la envía a tu domicilio al solicitarla.
¡Un saludo!
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No se como hacer un traspaso con la tarjeta imagin reload
citando a Ashly No se como hacer un traspaso con la tarjeta imagin reloadHola, Ashly.
Para hacer un traspaso de dinero a la Tarjeta imagin Reload podrás hacerlo de dos maneras:
- Desde la app de imagin
- Acude a la sección "Tarjetas"
- Selecciona la tarjeta Reload
- Haz clic en la opción "Recargar tarjeta"
- Indica la cantidad que quieres recargar
- Indica los datos de la tarjeta de débito o de crédito desde la que quieres que te pasen el dinero.
- Haz clic en "Confirmar operación"
- Desde un cajero Caixabank
- Introduce la tarjeta Reload en un cajero de la entidad
- Selecciona la opción "Recargar tarjeta"
- Indica el importe que quieres recargar
- Selecciona la opción "Crédito, del crédito de la tarjeta"
- Retira la tarjeta Reload del cajero
- A continuación introduce la tarjeta de débito o de crédito desde la que quieres que se cargue la tarjeta.
- Introduce el pin de la tarjeta
- Selecciona "Confirmar operación"
En ambos casos aparecerá un mensaje (en la app, por sms o en la pantalla del cajero) confirmando la recarga.
¡Un saludo!
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Mi tarjeta Reload no aparece en la app de imagin y me encantaría saber como puedo solucionarlo
citando a Victoria Mi tarjeta Reload no aparece en la app de imagin y me encantaría saber como puedo solucionarloHola, Victoria.
Generalmente la tarjeta Reload, una vez contratada, debería aparecerte directamente en la sección "Wallet".
Si sigue sin aparecer, prueba a actualizar la app o a darle a la opción "Sincronizar mis productos", ya que puede ocurrir que tarde un poco en cambiar. Si sigues teniendo problemas en la app, puedes ponerte en contacto con imagin a través de su WhatsApp: 606 428 673
¡Un saludo!
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En mi caso es igual, les haces el ingreso para que te envíen la tarjeta y luego no te mandan nada.
Me puse en contacto con ellos y solo te marean la perdiz, ni te mandan la tarjeta ni te devuelven el dinero.
Una buena ****