Si nos planteamos comprar o alquilar una vivienda, uno de los puntos que debemos valorar es cómo se encuentra a nivel de consumo de energía del piso. Es decir, ¿está bien conservada o nos tocará hacer reformas? Para dar respuesta a este tipo de dudas podemos recurrir al certificado energético.

Las claves del certificado energético
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Certificado energético: qué es y para qué sirve

Si hemos querido vender o alquilar nuestra vivienda posiblemente ya hayamos tenido que lidiar con el concepto "certificado energético". Este documento se ha convertido en el compañero de viaje para vendedores y arrendadores, pero también para todos los que nos planteamos cambiar de domicilio. Y es que, un certificado energético es una valoración de cuánta energía requiere un inmueble. Es decir, gracias a este documento podemos hacernos una idea de las condiciones energéticas en las que se encuentra la vivienda que nos interesa: si requiere mucho consumo, y por tanto acabaremos pagando de más en nuestras facturas; si necesitaremos hacer reformas para evitar consumir más de la cuenta o si se encuentra en perfecto estado.

Con la última reforma de la ley en junio de 2013, todo propietario de una vivienda o local debe conseguir un certificado energético del inmueble para poder venderlo o alquilarlo. Pero, ¿qué es exactamente un certificado energético? Para no entrar en detalles excesivamente técnicos, se conoce con este nombre al documento que acredita la eficiencia energética de un inmueble.

Por lo tanto, su uso es muy básico: sirve para determinar qué nivel de consumo requiere la vivienda o local. Aunque dicho así no pueda sonar como algo relevante, a día de hoy con los precios tan elevados de la electricidad es importante saber que la vivienda que queremos arrendar o alquilar no exige mucha energía para ser confortable.

Ahora bien, el certificado energético no es solo un papel que se guarda en un cajón. Si queremos vender o alquilar un inmueble deberemos añadir la etiqueta de calificación energética (como la de los electrodomésticos) en el propio anuncio.

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Cómo conseguir la certificación

Teniendo en cuenta que el certificado energético es un documento obligatorio para poder vender o alquilar un inmueble, ahora falta saber cómo conseguirlo.

Un certificado energético no es un papel que se consigue en una institución, sino que es un examen que nuestra vivienda o local debe pasar antes de poder ponerla a la venta. Para ello tendremos que contratar los servicios de un experto en la materia, más conocido como certificador energético. Debemos tener en cuenta que el proceso es complejo, por lo que es importante que la persona encargada de realizar esta revisión tenga experiencia y, a poder ser, que sus estudios lo avalen. Es decir, pese a que hay muchos profesionales que se dedican a esta tarea que está de moda, siempre es más recomendable contratar a aquellos certificadores que son arquitectos o ingenieros, ya que sus recomendaciones van un paso más allá de las que nos puede dar una persona que sólo haya hecho un curso de certificación energética.

¿Qué se tiene en cuenta para otorgar el certificado energético?

Como ya hemos mencionado con anterioridad, este certificado se consigue tras evaluar el estado de la vivienda, ahora bien ¿qué aspectos revisa el certificador? Teniendo en cuenta que lo que se busca con este documento es señalar cuánta energía requiere el inmueble, el certificador revisará aspectos tales como:

Aislamiento de la vivienda (ventanas y toldos en caso de que los tenga)
Estado de las fachadas y suelos.

Estado de las habitaciones para identificar cuáles son habitables y cuáles no.

Estado de las instalaciones de agua y refrigeración (fugas de CO2)

A estos aspectos a revisar, el certificador añadirá en su evaluación posibles mejoras con las que mejorar la "nota" de la vivienda. Debemos tener en cuenta que la calificación que se utiliza es la misma que la que podemos encontrar en las etiquetas de certificación energética de los electrodomésticos. Por lo tanto, si nuestra casa es muy eficiente logrará un A; mientras que una mala eficiencia le otorgaría una G.

Mejorar la calificación, una inversión a largo plazo

Si tras la revisión la conclusión del inspector es que nuestra casa carece de una buena calificación, podemos aplicar algunas medidas para mejorar la nota. Esto será importante si queremos vender la vivienda o alquilarla, ya que la información energética se debe mostrar en el propio anuncio de venta/alquilar. Por lo tanto, ¿por qué no hacer unas pequeñas mejoras y sacarle más rentabilidad al domicilio?

En principio el propio examinador será el que nos dé la lista de los factores que podemos mejorar para conseguir consumir menos energía. No obstante, existen unos básicos como:

Actualizar las ventanas: si nunca hemos cambiado las ventanas y nuestro piso es viejo, es posible que tengamos cristales simples o que ya no sellen bien las juntas. Por este motivo, renovarlas puede ser una muy buena inversión, ya que las nuevas cuentan con doble acristalamiento, que evitan que entre el calor y aíslan mejor el ruido.
Renovar las puertas: tal vez nos de más pereza que las ventanas, pero es otro de los puntos de fuga de energía. Si no estamos dispuestos a cambiarlas, o no nos lo podemos permitir, la otra opción es utilizar burletes para aislar mejor las habitaciones.

Suelos y paredes: es la mayor reforma de todas, pero es importante controlar que el aislamiento sigue haciendo su función. Esto lo notaremos sobre todo en los garajes y buardillas.

Bombillas para ahorrar: la actualización más rápida y económica es la de renovar las bombillas de nuestro hogar. Si bien es cierto que desde hace años utilizamos las que se conocen como "de bajo consumo", las LED son una opción bastante mejor.

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¿Cada cuánto hay que renovar el certificado?

Un certificado energético tiene una vigencia de 10 años, pero no hace falta renovarlo a no ser que queramos vender o alquilar la vivienda. Eso sí, si somos nosotros quienes estamos pensando en adquirir un inmueble o arrendarlo, debemos fijarnos de que el certificado siga vigente. Del mismo modo, es importante tener un poco de ojo y revisar que el documento está sellado, procedimiento que se lleva a cabo al registrarlo.

Teniendo estos dos datos controlados podremos asegurarnos de que la vivienda ha pasado el examen de forma legal y nos podremos fiar, un poco más, de la evaluación.

¿Cuánto cuesta un certificado energético en España?

El precio del certificado energético varía en función del inspector que contratemos, así como por los factores propios de la vivienda: ubicación geográfica, tipo de inmueble, metros cuadrados... Además, en función de la comunidad en la que esté emplazado el inmueble, el coste se verá afectado por las tasas de registro.

¿Qué sucede si no tenemos el documento?

A día de hoy todos aquellos que queramos vender o alquilar un inmueble, independientemente del tipo que sea, estamos obligados a presentar el certificado energético en regla. Aunque al principio de entrar en vigor esta ley muchos consumidores optaron por trampear para evitar pagar por esta inspección, lo cierto es que no tenerlo en regla puede suponer una multa más que cuantiosa.

El coste de esta penalización depende de la gravedad del delito. Por ejemplo: publicitar el inmueble sin añadir la etiqueta energética se considera una infracción leve y se salda con unos 300 euros. Sin embargo, recurrir a una falsificación del certificado energético pasa a considerarse infracción grave y la multa puede alcanzar los 6.000 euros.

Sobre esta página del certificado energético

Para qué sirve esta página sobre la certificación energética

Desde que pasó a ser obligatorio contar con un certificado energético antes de vender o alquilar una vivienda, muchos consumidores se han preguntado qué es esta inspección y si tiene una utilidad real. En esta página damos respuesta a estas preguntas, así como a los problemas que nos podría ocasionar no tener

Fuente: Ministerio de Industria, Energía y Turismo.

Metodología: en este caso hemos tenido que indagar en varias entidades, como el Ministerio de Industria, Energía y Turismo o el IDAE para entender los conceptos relativos a la certificación energética. Además, hemos extraído las obligaciones documentadas en el BOE.

Sobre HelpMyCash.com: comparador de productos financieros y de economía del hogar online en el que ponemos especial interés en ampliar la cultura financiera de nuestra comunidad. Para ello, además de darles la opción de comparar productos de diversas entidades, recopilamos información que les ayuden a entender los distintos mercados. Y es que, ante la falta de transparencia de algunos mercados, la mejor arma es la información.

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Te escuchamos: desde HelpMyCash queremos solventar las duda acerca del certificado energético. Para ello, ponemos a tu disposición los siguientes servicios de atención:


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Teresa Belaire

Especialista en Telecomunicaciones y Energía en HelpMyCash.com


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Avatar  de Desifv

Problemas con Iberdrola

Una finca con dos casas una de las casas solicita baja y la otra solicita el alta Iberdrola exige a la que solicita la nueva alta que saque el contador fuera ya que en la antigua casa estaba dentro de la finca en la fachada de la casa tras hacer dicha obra me dan el alta y me ponen lis técnicos de Iberdrola el contador digital transcurrido más de tres años el nuevo propietario de la casa vieja solicita un cambio de tituralidad y después un traslado de contador me entero por casualidad que no soy la propietaria de dicha acción e dado parte a la comercializadora y distribuidora pero a día de hoy me encuentro que no tengo contrato que me han dado de baja sin yo saberlo y sin firmar nada y encima me hicieron un enganche directo cuando page en su día dicho contador y hice todo lo que me solicita Iberdrola para dar de alta mi suministro e pagado todas mis facturas tengo que aclarar que las dos casa están en las misma finca y misma dirección que puedo hacer para arreglar dicho asunto ya entregado toda la documentación pertinente y reclamación alguien puede ayudarme gracias

Desifv 21/04/2018 | 0 respuesta/s

Avatar  de Juanpasa

Se puede facturar una estimación a posteriori con un contador digital?

Hola , Mi caso es largo, pero resumiendo al cambiar de compañía eléctrica me he encontrado en que las facturas se han doblado y no he cambiado mis hábitos ni nada. Al ir reclamando etc.. he ido aprendiendo como funciona esto con la comercializadora y ví que mis curvas de consumo no se correspondían con el consumo en factura al faltar días en la curva de potencia. Al reclamarlo y después de mucho ir y venir me han enviado un email con un Excel y un cálculo a mano en el cual proceden a hacer una estimación de consumo para rellenar dichos días. Esto es legal?... ya no se por donde ir con este tema. Gracias!

Juanpasa 18/04/2018 | 0 respuesta/s

Avatar  de Paco55

¿Qué plazo hay para que me respondan a una reclamación?

Hola. Llevo un mes esperando que Endesa me active el contrato. Se trata de una vivienda nueva y a los vecinos le está tardado bastante menos. Ya he reclamado 2 veces y hasta ahora no me han dado ninguna explicación ni me dicen para cuando me dan luz. Quisiera saber que plazo tiene Endesa en este caso para responder a mi reclamación, porque tengo entendido que el plazo varía según el motivo de la reclamación. Gracias.

Paco55 22/03/2018 | 1 respuesta/s

1 HelpMyCash el 22/03/2018

avatar para HelpMyCash

Hola, Paco55:

A estas alturas ya deberías tener el alta de luz realizada, por lo que es un poco raro que no te hayan explicado si es que hay algún motivo por el cual no se puede seguir con el proceso. Normalmente el tiempo de atención de una reclamación puede llegar hasta los 21 días laborables; aunque en tu caso consideramos que el plazo máximo es de 15 días. Por este motivo, si ves que no te dicen nada, te aconsejamos que acudas al Defensor del Cliente. Este organismo hace de mediador entre la compañía y el cliente cuando no se llega a una resolución. Te dejamos aquí el link a su web y basta con que añadas el número de reclamación que te haya dado Endesa.

Un saludo.


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