Hola, Helper_1104815687.

En principio, cuando se cancela un préstamo antes de tiempo, lo que se devuelve es el capital que quedaba pendiente en el momento del pago; no los intereses pendientes. Nuestro consejo, por lo tanto, es que revises el cuadro de amortización de tu préstamo para asegurarte de que lo que has devuelto es solo el capital que te quedaba pendiente. Si el banco te ha cobrado los intereses que tenían que generarse en los dos años que te quedaban por pagar, tienes derecho a pedir su devolución.

Un saludo. 

Buenas tardes y gracias por la respuesta, cuando averigue lo q debía m dijeron un importe con la comisión por cancelación y cuando volví por la tarde con la directora me salió con otro importe, pague todo y m puso la table para firmar, me dijo firma aquí q es la autorización y la constancia d q has pagado todo, ho sorpresa mía q leeo ese papel después d comunicarme con ustedes y dice : en los supuestos de cancelación anticipada del crédito los titulares renuncion expresamente a la facultad d realizar nuevas disposiciones, m mintió como un sinismo, por lo q entiendo es q ya no puedo reclamar nada por q yo renuncie sin saber lo q m estaba firmando, por q m dijo q era la autorización y para q quedara firmado q ya estaba pagado, y aparte m cobraron 19€ mas d intereses, son unos ****, no se, si podre hacer algo, pero lo tengo claro es q nos vamos a salir d la caixa, estamos mirando otros bancos, haber q tal, si nos pueden recomendar alguno, muchas gracias 

citando a Helper_1104815687 Buenas tardes y gracias por la respuesta, cuando averigue lo q debía m dijeron un importe con la comisión por cancelación y cuando volví por la tar...

Hola de nuevo. 

¡Gracias a ti por confiar en nosotros! 

Si te parece bien, vamos a analizar lo que te han hecho firmar: 

• La renuncia a realizar nuevas disposiciones no es una renuncia a reclamar en el futuro. Al firmar, a lo que renuncias es a disponer nuevamente de ese crédito, básicamente porque ha quedado cancelado. Es decir, que si necesitas dinero en el futuro, tendrás que pasar de nuevo por un proceso de solicitud y de contratación. 

• Esos 19 euros que te cobran de intereses pueden ser los intereses generados entre el pago de la cuota anterior y la cancelación del préstamo. Eso debería quedar especificado en la documentación que el banco te entregó cuando firmaste la cancelación. 

Nuestro último consejo es que revises el contrato de tu préstamo para comprobar si la comisión por amortización anticipada que te han cobrado es la que corresponde. 

En cuanto al cambio de banco, en nuestro ranking de cuentas bancarias puedes encontrar a los bancos mejor valorados de España. Te aconsejamos leer detenidamente las condiciones de cada cuenta para valorar si se ajustan a tus necesidades, así como consultar las condiciones de los otros productos del banco por si algún día quisieras contratarlos: préstamos, tarjetas, hipotecas...

Esperamos haberte ayudado. 

Un saludo.