Mónica asfixiada por los bancos
Iniciado por @Mónica asfixiada por los bancos hace 8 meses

Nueva comisión sino domicilio

Buenas, me acaban de mandar correspondencia online la Caixa bank, el banco que cobra más por todo, desde 2 euros si vas a ventanilla como si respiras. Pues me dicen que tengo que pagar trimestralmente 60 euros si no domicilio nomina o pensión, cuando estoy atada a la hipoteca. No solo les basta con los intereses de mi hipoteca, que firmé con otro banco (Caixa Girona) sino que además pretenden someterme a que si o si domicilie con ellos o me cobraran esos 60 euros! Tuve mi pensión con ellos hace años pero aun así me cobraban 12 euros trimestrales, ahora llevo tiempo pagando 20 euros trimestrales pero es que es legal que suban a 60 euros de golpe? No puedo irme a otro banco porque tengo la hipoteca, he reclamado al banco de España, porque los de la Caixa me dicen que de domiciliar con ellos no tendría que pagar eso, pero es como si me obligasen. Gracias 

8 respuestas

Última respuesta
hace 8 meses
Jessica Llavero
Jessica Llavero
hace 8 meses

HelpMyCash

Hola, Mónica asfixiada por los bancos:

Lamentablemente, muchos clientes de CaixaBank se encuentran en tu situación (yo misma entre ellos). Si domicilias la pensión y algunos recibos o bien realizas compras con la tarjeta, el coste será cero. Si no cumples estas condiciones, el banco te cobrará 60 euros al trimestre (240 euros anuales). 

En este artículo te contamos más acerca de las nuevas condiciones de CaixaBank

Un saludo.

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Mónica asfixiada por los bancos
Mónica asfixiada por los bancos
hace 8 meses

Hola, muchas gracias por contestar. Y, el banco de España les permite eso? Los que tenemos hipotecas no podemos darnos de baja y obligarte a ello es como una estafa en toda regla, porque ahora son 60 euros trimestrales pero si les sale bien serán mensuales. Tengo una conocida en La caixa que no le ha llegado esa notificación, ella no trabaja ni tiene ingresos y paga 12 euros trimestrales. ¿Por qué a mí, si me quieren hacer esta jugarreta? Es que saben que tengo otra cuenta con mi nómina?

Jessica Llavero
Jessica Llavero
hace 8 meses

HelpMyCash

Hola de nuevo:

Los bancos pueden cambiar las condiciones de las cuentas siempre que consideren oportuno. En tu caso, si firmaste la hipoteca antes del 2012, no te pueden cobrar comisión si la cuenta la empleas únicamente para pagar la hipoteca. Si la firmaste después, solo te pueden cobrar la comisión si aparece en el contrato y en la información precontractual. Aquí tienes la información de Banco de España

Por otro lado, no todas las cuentas de CaixaBank se han visto afectadas. Si tu amiga tiene una cuenta imaginBank, por ejemplo, no pagará comisiones. Que se fije en la correspondencia que llega a la aplicación, quizás le ha llegado ahí la notificación y no por correo. En el apartado Mensajes > Correspondencia.

Un saludo.

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Mónica asfixiada por los bancos
Mónica asfixiada por los bancos
hace 8 meses

La hipoteca la firmé en 2006. Pero tengo algunos recibos que ya estoy pasando a la otra cuenta, si solo dejo la hipoteca, no pueden cobrarme esa cantidad?

Jessica Llavero
Jessica Llavero
hace 8 meses

HelpMyCash

Según el BdE:

"Además, se podrían atender otros pagos y domiciliaciones relacionadas con el préstamo o depósito, como por ejemplo, seguros vinculados a hipoteca, sin que se nos cobre la comisión. Si la cuenta se utiliza para otros fines (sacar dinero, pagar el IBI o la Comunidad de Propietarios, etc.) la entidad podría cobrarnos la comisión correspondiente."

Si quitases los recibos domiciliados que comentas y la cuenta la usaras solo para pagar la hipoteca y los pagos relacionados con esta, no deberían de cobrarte gastos.

Un saludo.

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Mónica asfixiada por los bancos
Mónica asfixiada por los bancos
hace 8 meses

Muchas gracias, pues voy a ponerme a ello, porque tengo casi todas las facturas en la caixa. A ver que responde el banco de España también. Gracias!!!

ezromero
ezromero
hace 8 meses

Y no es un poco absurdo que tengas la hipoteca y casi todos los recibos domiciliados y no tengas la nómina domiciliada? Si es q a veces nos hacemos unas **** mentales...

Mónica asfixiada por los bancos
Mónica asfixiada por los bancos
hace 8 meses

Percibo que trabajas para ellos pero te voy a responder para que tu mismo quedes mal, porque vuelvo a repetir, que yo era de Caixa Girona y tenía domiciliado mi nomina o pensión y a raíz de muchas cosas absurdas por parte de La caixa, que incluso me dieron la razón en su día por unos cobros indebidos hará unos años, decidí quitar mi nomina o pensión, pues bien, ahora con todo esto, estoy quitando cada uno de mis recibos, ya que no es fácil cuando tengo tanto en esa cuenta, ya que era mi única cuenta. (Llama a Endesa, al agua, al gas, a la inmobiliaria, al ayuntamiento, a préstamos de Cetelem o de otros gastos, a la comunidad, a internet o movil etc etc. ) absurdo es que contestes de esa forma. Buen día.

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