Hola a todos! Recientemente Endesa nos envió una carta para decir que encuentraron una "anomalia" en nuestro contador de luz. Un contador que ni tenemos acceso o las llaves! Además no vive nadie en el piso pues no está habitable (está siendo reformado). Ahora me enviaron una factura de EUR 1600 y amenazan a nosotros de cortarnos la luz si no la pagamos. Que se hace? Les llevo a juicio? Puedo cambiar de compañia electrica mientras si disputa este delito? Gracias
Mi experiencia con Endesa es horrorosa. Me dejaron sin luz porque sin saber porque en mi casa asignaron dos cups e hicieron un segundo contrato sin saber ni quien ni porque.... Ahora he tenido que volver a solicitar el alta porque sin suministro de luz y teniendo un problema con una comercializadora, nadie te da de alta en otra compañia. Yo quiero saber dónde se puede presentar la denuncia. Me han dicho que en el Ministerio hay un departamento para ello. Alguien conoce este departamento o como puedo contactar?