Intento enviar dinero a la tarjeta imagin teen de mi hija y siempre recibido un mensaje de error como si fuera fallo de la app ¿Que puedo hacer?
¡Hola! Mis padres tampoco pueden hacerlo, siempre tienen que hacer una transferencia o sacar dinero y ingresar. Equipo de HelpMyCash, des de mi oficina CaixaBank (antes Bankia) me dice la gestora de mi padre que ella tiene operativa limitada y que puede hacer poca cosa. Me ha dado teléfonos de Imagin para que lo solucione por WhatsApp o teléfono y cualquier duda que tenga, por esos canales y que me ayudará en todo lo que pueda. Respóndanos equipo de HelpMyCash. Gracias.
citando a _TuPauPa44_ ¡Hola! Mis padres tampoco pueden hacerlo, siempre tienen que hacer una transferencia o sacar dinero y ingresar. Equipo de HelpMyCash, des de mi ofi...
Hola, PauPa_44:
En principio, tus padres deberían poder enviarte la paga a través de la app CaixaBankNow. Si no lo consiguen, quizá se deba a un problema técnico. También puedes probar a hacer el proceso inverso: solicitarles tú la paga a tus padres desde la app imaginTeens. Cuando lo hagas, a tus padres debería llegarles una alerta y tendrían que poder enviártela.
Si no lo conseguís, os recomendamos que os pongáis en contacto con imagin para solucionar el problema. Podéis hacerlo por WhatsApp (606 428 673), por Twitter (@imaginResponde) o por teléfono (900 211 211).
Saludos.
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No sé a dónde le tengo que dar para ingresar dinero a la tarjeta de mi hija que es mejor de eda
citando a Rosss Pregunta similar: Cómo enviar la paga a imaginTeens No sé a dónde le tengo que dar para ingresar dinero a la tarje...
Hola, Rosss:
Deberías poder gestionar la cuenta de tu hija desde la sección Kids&Teens de CaixaBankNow. Si no lo consigues, contacta con el servicio de atención al cliente de imagin.
Saludos.
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Si valoras nuestra respuesta, por favor ayúdanos y valora nuestro servicio en Trustpilot. También puedes compartir esta experiencia con tus conocidos aquí:siguiendo el hilo de jose luis, me hacia lo mismo y al hacerlo 7 veces consecutivas, mi hija recibe cada mes 7 PAGAS... No consigo cancelar la paga de ninguna de las maneras. He hablado por el muro de CaixaBank con mi gestora, me he personada a la oficina, he intentado llamar al teléfono de atención al cliente, he intentado enviar Whatsapp, y nada. Creo que al final, cancelaré la cuenta. Qué complicado por favor...