Hola, Najat:

Para ser cliente Infinity tienes que abrir la Cuenta imagin, no solicitar una tarjeta. En tu app deberías tener la opción de abrir la cuenta. Si no lo encuentras de forma fácil, ponte en contacto con la entidad para que te guíen sobre cómo hacerlo.

Un saludo.

Pregunta similar: imaginer infinity

hola, soy cliente imaginer y quiero pasar a imagin infinity. No tengo claves de Caixabank y cuando quiero intentar abrir la cuenta me las pide obligatoriamente. ¿Qué debo hacer?

citando a paz cano Pregunta similar: imaginer infinity hola, soy cliente imaginer y quiero pasar a imagin infinity. No tengo claves d...

Hola Paz

En principio, al tener la cuenta imagin y la tarjeta bancaria, sea de crédito o débito, pasas automáticamente a ser infinity.

En realidad, los imaginers infinity son aquellos usuarios que tienen una cuenta bancaria en imagin y que, además de la cuenta y la tarjeta sin comisiones, tienen acceso completo a todos los contenidos digitales y experiencias, así como a toda la oferta de servicios financieros que ofrece la entidad. 

Si tienes otras consultas, no dudes en volver a escribirnos. 

¡Un saludo! 

Pregunta similar: No puedo crear Imagin Infinity

Me he creado la cuenta de Imagin Bank hoy, he progresado a hacerme la cuenta Infinity ya que quiero tener una cuenta bancaria abierta, he intentado mil veces ya y me dice que se estan tramitando mis contratos y que intente mas tarde, alguna respuesta a eso?

Hola Rubén, 

Para ser un usuario imagin Infinity, el único requisito que debes cumplir es tener una cuenta bancaria con imagin. Si ya lo eres o estás en proceso de validación, no tienes que hacer nada más.

Te recomiendo que esperes hasta mañana y que si el proceso no avanza, contactes con el servicio de atención al cliente a través del WhatsApp: +34 606 428 673.

En caso de que tengas otras consultas, no dudes en volver a escribirnos.

¡Un saludo!

Hola buenas soy de imaginer pero no me deja acceder al bizum, ni tampoco enviar ni transpasar dinero nada, puse una tarjeta nueva por qué como soy nueva tuve que hacerme una, tenía que poner 10€ a la tarjeta de crédito y me parecía no normal, pero bueno lo hice pensando que podía retirar el dinero nada más tener la tarjeta online, pero nada tampoco me deja. Me podrían decir cómo hago verificar mi cuenta ? Por qué la tengo ya verificada pero no me deja acceder a nada de la tarjeta.

citando a kiaramartinalvarez2400 Hola buenas soy de imaginer pero no me deja acceder al bizum, ni tampoco enviar ni transpasar dinero nada, puse una tarjeta nueva por qué como soy...

Hola:

¿Tienes solo una tarjeta o tienes también una cuenta corriente? Para tener una operativa completa en imagin necesitas abrir una cuenta corriente. Si únicamente contratas la tarjeta de prepago, tu operativa va a estar limitada.

En cualquier caso, te recomiendo que te pongas en contacto con imagin para que te digan exactamente por qué no puedes operar y te ayuden a solucionarlo. Ellos podrán decirte las razones exactas.

Saludos.