Contratar la Tarjeta imagin con la cuenta imaginteens

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J
Javier

Hola estoy teniendo muchos problemas para pedir la tarjeta reload para mi cuenta de imaginteens desde la app. Me preguntaba si hay otra opcion para pedirla, como pedirla en otra cuenta y vincularla de algún modo, pedirla en el banco presencialmente, por teléfono, etc. Ando un poco perdido... Gracias!

9 respuestas
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HelpMyCash
#1

Hola, Javier. 

La Cuenta imaginTeens es para menores de edad, por lo cual no podrás contratar ningún producto bancario por tu cuenta. Para contratar la Tarjeta Reload deberá hacerlo tu padre, madre o tutor a través de la aplicación CaixaBank Now en la sección "Kids&Teens".

¡Un saludo!

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#2
Y
Ylenia

Pregunta similar: Imagin Teens

Hola, no puedo pedir mi tarjeta imaginteens ja que estoy introduciendo el pin, más tarde me pone: en estos momentos no estamos disponibles. Y lleva ya días así. ¿Que puedo hacer?

HelpMyCash
#3

Hola, Ylenia:

Desconocemos el error técnico que pueda estar sufriendo la app... Si continúa, te recomendamos que te pongas en contacto con CaixaBank o directamente acudas a una de sus oficinas para ver si pueden emitir la tarjeta ellos mismos sin que tengas que hacerlo tú misma desde la app.

Un saludo.

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#4
R
Rocio González justo

Pregunta similar: Imagin Teens

Intento dar de alta a mi hijo a través de la app de Caixa Bank y todo va bien hasta que tengo q elegir tarjeta y en ese momento me sale q no está disponible y no puedo continuar dándole de alta. Qué sucede?

HelpMyCash
#5

citando a Rocio González justo Pregunta similar: Imagin Teens Intento dar de alta a mi hijo a través de la app de Caixa Bank y todo va bien hasta...

Hola, Rocío:

Puede que se trate de un error técnico. Te recomendamos que reinicies la app o que la actualices a la última versión. Si el error persiste, ponte en contacto directamente con imagin para que te digan a qué se debe el problema. Puedes llamar al banco por teléfono (900 211 211) o escribirle por WhatsApp o por Twitter.

Saludos.

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#6
M
Mario Gonzalo

Pregunta similar: No puedo crear una cuenta

Hola, hoy mi padre y yo estábamos intentando crear una cuenta de ImaginTeens pero a la hora de seleccionar una tarjeta y darle a continuar salía una alerta de que no está disponible en este momento, ¿a alguien más le pasa?¿Hay alguna manera de solucionarlo?

Gracuas

#7
R
Rania Chkat

Pregunta similar: ImaginTeens

Hoy he intentado crear una cuenta en imaginteens con mis padres, ya que tienen la caixa. Al poner todos los datos, y escoger la tarjeta, me pone que no esta disponible en estos momentos.

#8
P
Pol Torres

Pregunta similar: La tarjeta imeginTeens no me sale en la app

Hola

Ya tengo la tarjeta imagin teens en casa y todo, tambien está activada. El problema es que no me sale la tarjeta en la app pero en cambio a mi hermana si.

Me pone "estamos validando la solicitu de tu xadre"

Pero a mi hermana ya le sale la tarjeta en la app.

HelpMyCash
#9

citando a Pol Torres Pregunta similar: La tarjeta imeginTeens no me sale en la app Hola Ya tengo la tarjeta imagin tee...

Hola, Pol:

Quizá se trate de un problema técnico. Prueba a reiniciar la app o comprueba que tengas instalada la última versión. Si el problema persiste, pídele a tus padres que comprueben que tienen tu perfil bien configurado y que no hace falta aprobar ningún permiso. 

Otra posible solución es intentar sincronizar tus productos con la app. Accede a la app de imagin y haz clic sobre el icono con forma de persona que encontrarás en la esquina superior derecha de la pantalla principal. Luego pulsa sobre Sincronizar cuentas e introduce tus claves.

Si ninguno de estos sistemas te sirve, te recomendamos que contactes con el banco.

Saludos.

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