Danny85
Iniciado por @Danny85 hace 1 mes

VISA&PAY - APPLE PAY

Hola. No consigo añadir la nueva VISA&PAY que ofrece Caixabank por no comisionar la antigua Visa Debit, al Appel Pay.

En atención al cliente me dicen que sí son compatibles. Apple no sabe por que, Caixabank tampaco. Visa Classica y Debit si puedo añadirlas. ¿Alguien sabe el motivo o añadido dicha tarjeta al Apple Pay?

 

Gracias.

2 respuestas

Última respuesta
hace 3 semanas
Agustina Battioli
Agustina Battioli
hace 1 mes

HelpMyCash

Hola, Danny85.

Este error puede deberse a diferentes causas, te aconsejamos que pruebes las siguientes acciones:

  • Revisar que los datos de la tarjeta introducidos en el Apple Pay son correctos
  • Actualizar la aplicación para corroborar que se está utilizando la última versión
  • Revisar que en la aplicación en el apartado "Idioma y región > Región" está seleccionado España
  • Reinicia tu dispositivo electrónico

¡Un saludo!

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Siestes
Siestes
hace 3 semanas

@Danny85 a mi me paso parecido con la tarjeta visa electron de la caixa y al final era porque yo no habia actualizado la app y por eso no me dejaba...mira que intente reiniciar el telefono llamar a caixa etc etc...pero cuando me di cuenta la actualice y ya fue bien. tu al final has podido? venga un saludo

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