luislrm
Iniciado por @luislrm hace 2 años

Tengo la app de imagin pero no puedo acceder en un ordenador a la línea abierta. ¿Qué puedo hacer?

Me han dicho que acceda a la página de imagin online por ordenador pero no la encuentro, para poder entrar a línea abierta. Ya no puedo acceder al de antes caixabank.

15 respuestas

Última respuesta
hace 1 semana
Marta Monforte
Marta Monforte
hace 2 años

Hola, luislrm:

ImaginBank es un banco que funciona solamente a través del móvil, así que para operar y gestionar tu cuenta deberás descargarte su aplicación en el teléfono. 

Verás que es gratuita y muy sencilla de utilizar. Además, si tienes alguna duda siempre puedes consultarla mediante el servicio de atención al cliente vía WhasApp que dipone la entidad con el número de teléfono: +34 606428673

Un slaudo.

Hidronio
Hidronio
hace 2 años

Y si se te avería el móvil y tienes que hacer una operación en tu cuenta o cualquier otra gestión...Es muy atrevido, a parte de un gran atraso, no poder gestionar tu cuenta desde una simple web. No recomiendo para nada dicha cuenta y aún menos la de imaginbank.

Sandro
Sandro
hace 1 año

Llevo dos meses esperando que me den el. Alta para abrir una cuenta imaginbank y no se que pasa

Albert
Albert
hace 1 año

A mi me cierran la cuenta porque ellos se equivocaron al abrirlo y me mezclaron imagin y linea abierta o como se llame, y por su culpa se me quedan el dinero hasta que lo arreglen. Me digeron que podia entrar desde la web y con el mobil, y una vez contratado me dijeron que no se podia. ****

Basma
Basma
hace 4 meses

Quiero recuperar mi usario y contraseña de mi applicacion imagin bank porque no me he llegado ni mesaje a mi telefono ni correos

Jessica Llavero
Jessica Llavero
hace 4 meses

HelpMyCash

citando a Basma Quiero recuperar mi usario y contraseña de mi applicacion imagin bank porque no me he llegado ni mesaje a mi telefono ni correos

Puedes recuperar tu contraseña imagin desde la aplicación. En la página de inicio en la que te pide las claves, debes seleccionar "¿No puedes entrar" y seguir los pasos que te indica la aplicación.

Un saludo.

¿Te hemos ayudado? Si valoras nuestra respuesta, por favor ayúdanos y valora nuestro servicio en Trustpilot . También puedes compartir esta experiencia con tus conocidos aquí:

Byktorsf
Byktorsf
hace 3 meses

A mi hijo y durante el confinamiento nos ha pasado lo mismo. Cuenta y dinero desaparecido desde la linea abierta, la gestora personal desaparecida sin contestar, Lacaixa no podia hacer nada, mensajes a Imagine respuestas missing, al final me dicen que debe personarse en una oficina dela caixa por haber cumplido 18 años, pero adivina, nuestra oficina esta a 50 km y la que hay en el pueblo cerrada y no posible pedir cita previa... por que?... porque no consta aun como cliente.... despues de 28 años en la caixa consegui cambiarme a otro banco.... Barclays... y va y se fusiona con la caixa y he regresado con ellos... ****

elena
elena
hace 2 meses

Hola llevo desde ayer domingo acceder a abrir una cuenta en Imagimbank, empiezo a poner los primeros pasos como el nº del móvil, el DNI, un usuario y contraseña.. luego tuve que cerrar rapìdo y no pude completar todo el proceso para poder abrir la cuenta, Estado llamando todo el día de hoy , y nada no me dan solución ninguna ni si quiera por wuasspap.

Jessica Llavero
Jessica Llavero
hace 2 meses

HelpMyCash

citando a elena Hola llevo desde ayer domingo acceder a abrir una cuenta en Imagimbank, empiezo a poner los primeros pasos como el nº del móvil, el DNI, un usuario...

Hola, elena.alayon:

¿Dejaste el alta a medias y ahora no te deja seguir con el proceso? Sigue intentando ponerte en contacto con imagin o acude a una de las oficinas de CaixaBank para ver si te pueden ayudar y son más efectivos que en el servicio de atención por Whatsapp.

Un saludo.

¿Te hemos ayudado? Si valoras nuestra respuesta, por favor ayúdanos y valora nuestro servicio en Trustpilot . También puedes compartir esta experiencia con tus conocidos aquí:

Iván
Iván
hace 2 meses

Buenas, estoy tratando de acceder a la cuenta de imaginank y me dice que es contraseña errónea y se bloqueó la cuenta, cuando pongo para desbloquearla y crear nueva contraseña me dice " servicio no disponible" este error a que se debe y porque no deja que cambie la contraseña de acceso a la aplicación

Jessica Llavero
Jessica Llavero
hace 2 meses

HelpMyCash

citando a Iván Buenas, estoy tratando de acceder a la cuenta de imaginank y me dice que es contraseña errónea y se bloqueó la cuenta, cuando pongo para desbloquea...

Hola, Iván:

Entendemos que por seguridad, el banco ha cancelado el acceso a tu cuenta. Deberás ponerte en contacto con la entidad para que te den nuevas credenciales y tengas acceso de nuevo a la banca digital.

Un saludo.

¿Te hemos ayudado? Si valoras nuestra respuesta, por favor ayúdanos y valora nuestro servicio en Trustpilot . También puedes compartir esta experiencia con tus conocidos aquí:

Helper_910674192
Helper_910674192
hace 1 mes

Hola buenas, yo tengo el problema de que al parecer la aplicación actualizo, su versión de Android, y mi móvil cuenta con una versión más antigua, y no la puedo actualizar, ni descargar desde Google Store. Mi única manera de mirar mi cuenta era con la app o el cajero. Yo quería saber si alguna manera de volver a usar la app, ya que ir al cajero cada vez que quiera ver mi saldo o hacer un movimiento me es bastante difícil.

Jessica Llavero
Jessica Llavero
hace 1 mes

HelpMyCash

citando a Helper_910674192 Hola buenas, yo tengo el problema de que al parecer la aplicación actualizo, su versión de Android, y mi móvil cuenta con una versión más antigua,...

Si tu móvil no es compatible con la última versión, no podrás usarla hasta que no cambies tu móvil y este sea compatible con la aplicación. 

Un saludo.

¿Te hemos ayudado? Si valoras nuestra respuesta, por favor ayúdanos y valora nuestro servicio en Trustpilot . También puedes compartir esta experiencia con tus conocidos aquí:

Montse
Montse
hace 1 semana

Si yo cambiase la contraseña de imaginbank, y hay otros dispositivos abiertos se le cerraría la sesión a esos dispositivos y no le llegarían las notificaciones? 

Jessica Llavero
Jessica Llavero
hace 1 semana

HelpMyCash

Hola, Montse:

Las aplicaciones bancarias casi nunca mantienen su sesión abierta, sueles tener que volver a introducir la contraseña cada vez que quieres entrar. Por lo que si cambias la contraseña y alguien quiere entrar con la antigua, no le será posible.

Un saludo.

¿Te hemos ayudado? Si valoras nuestra respuesta, por favor ayúdanos y valora nuestro servicio en Trustpilot . También puedes compartir esta experiencia con tus conocidos aquí:

Participa en el foro
Por favor, no escribas todo el texto en mayúsculas ni utilices palabras malsonantes. Ayúdanos a hacer del foro un espacio de intercambio agradable y útil para todos. Normas del foro