Opiniones sobre entidades y productos financieros

"Quiero agradecer públicamente el excelente trato de Carmen y Regina en Kutxabank. Carmen ha liderado todo el proceso de mi hipoteca con una profesionalidad impecable, y Regina ha sido un apoyo fundamental para resolver cada detalle. Gracias a ellas, un trámite tan complejo ha sido sencillo y cercano. ¡Totalmente recomendables!"
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Lamentable la atencion al publico colas interminables para hacer cualquier consulta, la peor atencion en el mundo de la banca.

Es un banco q no da anticipos no te paga ni un recibo si estás en negativo y en los cajeros los fines de semana falla y solo te dejan sacar 200 euros y no puedes ingresar tampoco en fin cuando termine el préstamo me canbio

Tras leer varias opiniones sobre la gestión de hipoteca tenía mis dudas,pues en mi caso ha sido una experiencia muy favorable. Cliente de hace 5 meses,a los 3 meses como cliente empecé a realizar las gestiones para la solicitud únicamente a mí nombre,domicilie nómina,ahorro mensual de 350€ ,tasación por encima de precio,ayer firmé en notario y todo ha sido rápido,claro y con mucha ayuda por parte de ING. Gracias Julio por acompañarme en el proceso!!!

¿No sé por qué la gente no habla más de bunq? banco decente, mucho mejor que revolut, ofrece funciones geniales, se pueden comprar acciones y cripto, IBANs extranjeros, esim, pero el soporte es lento aquí...

Harta de pagar comisiones por todo y más teniendo nómina con ellos. El mes pasado 30€. Hoy veo otro cargo de 32€ de mantenimiento Me parece un ****. El lunes iré a la ofi a, que ganas de largarme cuanto antes.

Sin empatia y completamente cerrados. Tengo dificultad para pagar 140 €, que corresponden a 100 € mas intereses de 40€ y les propongo pagar esa catidad o incluso algo mas de intereses con un plan de pagos, pero se ciñen y pretenden que siga utilizando prorrogas. Además intentan cobrar de tarjetas que no estaban aportadas ni figuraban en el sistema y que posiblemente hayan sustraido cuando hacen la comprobación de los movimientos bancarios. Contestan mal y diciendo que seguiran cargando intereses y entraré en morosidad. Les he dicho que yo tambien he grabado la llamada porque no me niego en ningun caso al pago y que a su vez voy a interponer denuncia por el intento de cobro a través de tarjetas sustraidas

La peor experiencia en seguros de hogar de toda mi vida. Nada que ver con el banco. No piquen si su comercial del banco les propone un seguro de hogar!

Quiero una cuenta pensión y en la oficina me dicen que tiene que ser nómina, cuando tengo la pensión domiciliada y cumplo todas las condiciones para la remuneración resulta que no sirve y la cuenta tenía que ser la cuenta pensión. La solución que me dan es cerrar la cuenta y abrir otra nueva perdiendo la remuneración de los dos meses. Un desastre.

Es vergonzoso que Ibercaja sea tan eficiente para detraer fondos de mi cuenta **** por ser cuantías inferiores al Salario Mínimo Interprofesional y no lo sea para devolverlo. El Sac me ha contestado con una negativa al igual que me la dieron en la oficina. Ya he elevado la queja al banco España y voy a llevarlos ante un juez. No pido limosna, reclamo lo que por ley me corresponde.

Siempre bien atendido aunque la app a veces falla por el resto bien .

Nefasta entidad. En lo único que son diligentes es en el cobro de comisiones. Asesoramiento y optimización de la inversión muy deficientes. Habiendo manifestado mi voluntad de cancelación de la cuenta, meses después me reclaman los gastos que se han generado por haberla tenido abierta.

Mi experiencia ha sido súper buena con **** en ****. Él ha sido el encargado de sacarme la hipoteca con Aval ICO y en tiempo récord. En tan sólo una semana ha podido gestionar todo el proceso hipotecario y firmé con notaría a la semana siguiente.

Quieres una entidad bancaria que **** de ti como cliente en comparación con otros bancos? Después de 8 años, el banco a **** de mi con comisiones e informaciones **** o mejor dicho "puestas de forma que no veas los cobros extras que te cuelan". El peor banco de españa de los 4 que tengo

Buenas tardes, Me pongo en contacto con ustedes para trasladar una situación que considero totalmente injustificada y que me está generando bastante malestar. Este es mi primer mes con la tarjeta, por lo que he intentado en todo momento hacer un uso responsable de la misma. Antes de la fecha de liquidación, procedí a pagar el 100% del saldo utilizado, dejando la cuenta completamente a cero, cumpliendo así con todas las condiciones por mi parte. Sin embargo, el día 23 se me informa de un cargo adicional de aproximadamente 15 €, sin que quede claro el motivo. A pesar de no entender dicho importe, decidí abonarlo igualmente para evitar cualquier incidencia y seguir manteniendo la cuenta al día. Para mi sorpresa, al día siguiente, la tarjeta aparece bloqueada, y desde el día 24 continúa en ese estado, sin haber recibido una explicación clara ni una solución por parte de su equipo. He contactado con atención al cliente a través del chat, y la experiencia ha sido francamente negativa. No solo no se me ha dado una respuesta concreta, sino que ni siquiera han sabido indicarme el motivo del bloqueo, lo cual genera aún más incertidumbre y desconfianza. Quiero dejar claro que: He cumplido con todos los pagos. He dejado el saldo a cero antes de la fecha de liquidación. Incluso he abonado un cargo adicional sin discusión para evitar problemas. Por tanto, considero que el bloqueo de la tarjeta carece de justificación. En este punto, voy a esperar un par de días más para ver si se resuelve la situación. No obstante, si no obtengo una solución clara y rápida, me veré obligado a cancelar la tarjeta, ya que no puedo confiar en un servicio que bloquea el acceso sin explicaciones, aun habiendo cumplido correctamente con todas las obligaciones.

ING solía tener un servicio de atención al cliente brillante, pero se han pasado a un Chat Bot y es penoso. No hay forma de hablar con el gestor ni de devolver una llamada perdida del banco: es decir que el cliente puede perder media hora intentando conecten con un gestor infructuosamente porque la propia entidad no quiere invertir en dar respuesta a la clientela. . Estoy extremadamente frustrada como cliente y muy insatisfecha. Es una pena porque no tiene nada que ver con el banco en C del cual hasta el momento he estado muy contenta. Perdemos humanidad!!!

Muy mala un un chico que se dice llamar **** en ****. Su atención fue de mala gana . Y no resolvió mi problema exijo gente con más empatía . Y buena atención

Todo muy fácil a la hora de ingresar dinero. A la hora de hacer transferencias (recuperarlo) una pesadilla. Errores en la Web, como si no pudiera disponer de mi dinero, y en la App, lo mismo, con "caidas" del servicio, limitaciones de máximo a retirar, definidas por el banco y sin posibilidad de modificar... En cuanto a la Atención al Cliente, la "Gestora" solo contestó el primer correo, a la solicitud d más explicaciones, por ser incompletas por no decir directamente incorrectas las primeras, silencio administrativo, lamentable... Además, también deplorable, cambio de condiciones en las cuentas sin previo aviso, aunq al presentar la duda afirmaran q sí. En resumen, una experiencia muy mala y q no compensa las temporales condiciones atractivas q puedan ofrecer. En cuanto pueda, me libro d ellos.

Me encanta ☺️ es una cuenta fácil de usar y lo que más me gusta es que solo te cobran 25 anuales siempre recomiendo está cuenta

Mala gestión por parte de la oficina de **** Nefasta atención al cliente Por la oficina de **** en concreto **** gestora No recomiendo Ibercaja me están cobrando por una cuenta abierta k no tiene movimientos mala gestión ni se preocupan en reclamar y arreglar la preocupación del cliente K gracias a clientes como yo y muchos más están comiendo Pero como ellos cobran todos los meses ,se vallan clientes o estén desacuerdo a ellos k mas le da en resumen Ibercaja bueno no diría mejor algunos trabajadores lo peor k me encontrado cara al público