Opiniones sobre Plazo

Después de pagar por bizum pago mensual me vuelven a cargar el mismo importe en mi cta cte.,procedo inmediatamente a devolver dicho cargo, Hago llamada a Atención al cliente y me contestan con malos modales y faltandome al respeto

No hay atención al cliente ni solucionan incidencias, un cajero no da efectivo y están Más de 120 días sin solucion,solo un bot que te dice que lo estudian. No recomiendo para nada contratar ningún servicio con ellos. **** dinero en intereses y más de 4 meses en 2026 para dar una respuesta

Mi experiencia no puede ser peor, desde el día 30 la aplicación no funciona y es el único medio para operar y controlar la tarjeta. Llevan una semana diciendo que es un incidencia general pero debido a eso ni siquiera puedo activar la tarjeta física y la virtual sin comunicar nada y estando por supuesto al día de los pagos la han desactivado, conclusión tengo una tarjeta que no puedo usar ni ver y en cuento a las condiciones cobran lo que les da la gana eso no falla nunca

Según me dicen han tenido una incidencia técnica pero llevo más de 48 h sin poder utilizarla.

Son la peor app que vi porque banco no son , días sin poder usar mis tarjetas y mi dinero y aun sigo así , solución cero , que porque pregunte no se va a arreglar antes me dijeron en atención al cliente que es la peor que vi .no contratar no vale nada no dan nada y cobran muy caro y es hasta **** no descargar ni usar

Buenas tardes, Me pongo en contacto con ustedes para trasladar una situación que considero totalmente injustificada y que me está generando bastante malestar. Este es mi primer mes con la tarjeta, por lo que he intentado en todo momento hacer un uso responsable de la misma. Antes de la fecha de liquidación, procedí a pagar el 100% del saldo utilizado, dejando la cuenta completamente a cero, cumpliendo así con todas las condiciones por mi parte. Sin embargo, el día 23 se me informa de un cargo adicional de aproximadamente 15 €, sin que quede claro el motivo. A pesar de no entender dicho importe, decidí abonarlo igualmente para evitar cualquier incidencia y seguir manteniendo la cuenta al día. Para mi sorpresa, al día siguiente, la tarjeta aparece bloqueada, y desde el día 24 continúa en ese estado, sin haber recibido una explicación clara ni una solución por parte de su equipo. He contactado con atención al cliente a través del chat, y la experiencia ha sido francamente negativa. No solo no se me ha dado una respuesta concreta, sino que ni siquiera han sabido indicarme el motivo del bloqueo, lo cual genera aún más incertidumbre y desconfianza. Quiero dejar claro que: He cumplido con todos los pagos. He dejado el saldo a cero antes de la fecha de liquidación. Incluso he abonado un cargo adicional sin discusión para evitar problemas. Por tanto, considero que el bloqueo de la tarjeta carece de justificación. En este punto, voy a esperar un par de días más para ver si se resuelve la situación. No obstante, si no obtengo una solución clara y rápida, me veré obligado a cancelar la tarjeta, ya que no puedo confiar en un servicio que bloquea el acceso sin explicaciones, aun habiendo cumplido correctamente con todas las obligaciones.

Ya que pidan tus credenciales del banco online (usuario y contraseña) solo por crear la cuenta, huele muy mal, por no hablar que en cuanto he introducido mi DNI, tenía un mensaje de la seguridad social con un código

En lo personal la tengo ya más de 2 años y nunca he tenido problemas no pago ninguna comisión ni mantenimiento y me ayudo con esta sobre todo las compras online la tarjeta la tengo virtual y física por mi experiencia si la recomiendo.