Primero de todo, si no sois clientes, huid de este "banco".
En segundo lugar, a mi también me ha pasado que me han bloqueado la cuenta y no he podido acceder a mi dinero y como no, atención al cliente, horrible, no me han resuelto nada y me cerraban las comunicaciones. Pero, vengo a contar como HE PODIDO RECUPERAR el acceso. Esto supongo que dependerá del tipo de bloqueo, yo tenía el plan personal, entonces me he creado el plan business para autónomos (sin serlo realmente), esto ha desbloqueado mi inicio de sesión después de meses sin poder entrar. Así que os animo a probarlo y ojala tengáis suerte. Por cierto, yo no tenía la tarjeta bloqueada, por lo que podía pagar con ella por NFC con el móvil, y si tenéis el PIN creo que podéis tratar de acceder desde cualquier cajero automático al dinero o parte de él. Por otro lado, si ya tuvieseis cuenta de empresa, quizas podríais contratar la persona u otra empresa más, pero esto ya no lo sé, solo son ideas para ver si puedo ayudar a más gente. Un saludo y suerte!