Opiniones sobre entidades y productos financieros

No tienen verguenza de tenerme esperando 4 meses para que me den una hipoteca.Sin ninguna explicacion.Yo soy una persona que tiene trabajo fijo y puedo responder perfectamente.Yo no trato con el banco directamente y lo lleva una financiera la financiera no nos da ninguna explicacion dice que es cuestión de esperar y aqui estamos esperando,eso desanima a cualquiera.Eso es jugar con la ilusion de los demas..

Al no disponer de cajero en la localidad de destino fui a sacar dinero a la caixa, con tan mala suerte que el cajero se me trago el dinero.... esto fue en marzo, llame a la caixa al dia siguiente ya que estaba cerrada por la tarde, me dijeron que tenia que hacee una reclamacion interbancaria desde mi banco y que en cosa de dos o tres dias a mucho tardar tendria mi dinero( palabras de la caixa) hago la reclamacion por primera vez y me deniegan la operacion, vuelvo ha poner otra reclamacion y al final me dicen que tengo que esperar 50 dias para recibir mi dinero, ya que es el plazo que tiene la ltra entidad para reclamar... cosa que me habian dicho desde la caixa que 2 o 3 dias.... en fin, llego el dia 50... y sorpresa todavia no llego mi dinero.... que lo pasan al departamento de pagos.... y asi sigo esperando me devuelvan mi dinero... en fin en cuanto recuoere mi dinero vly a cerrar esta cuenta.... atencion al cliente pesimo, no, lo siguiente. No lo recomiendo para nada.

Una verguenza todo este sistema para intentar no atenderte

Mienten, engañan falsifican y reinciden. Unos jetas

En fintonic volcán dato que tengo un saldo a mi favor de en torno a 900 euros porque he sido cliente hace años y ya no me acordaba de esa cuenta. Hablo con ellos y me dicen que no figuro un base de datos.

Para cobrar son rápidos, pero para actualizar el estado de mi cuenta sin palabras, no puedo realizar compras, ni sacar dinero hasta que a ellos no les dé la gana de actualizar los movimientos, mientras se arrascan los ****, yosin poder comprar nada hasta que a ellos les parezca, con la nómina igual, aunque esté ingresada la pagan cuando les parece, muy harta de ellos y de que no te solucionen nada, aunque hables con ellos nunca es culpa de ellos, un cachondeo y juegan con nuestro dinero, se a de ser rico para que te atiendan bien.

Fá il de usar. Me encanta poder decidir cuándo saldar la cuenta sin pagar interese.

Creo que estaría muy bien que las cuentas de menores pudieran hacer y recibir bizum.

La oficina donde tenia mis cuentas DESAPARECE de repente , sin avisar a los clientes .Concretamente, la oficina de **** , situando ahora mi nueva oficina en ****, en decir a muchisima distancia . Poco respeto , al cliente y muy mala atención

Hice un reclamo sobre cobros indebidos de comisiones 4 -,cargos de -31 euros en una sucursal en **** y ni han contestado habrá que pensar reclamarla por otros medios

rápido , la primera vez que lo uso y me pareció espectacular y muy fácil su manejo

A llegado la tarjeta en perfecta condiciones y son muy eficientes

Llevo pagando una hipoteca con ellos fija desde hace veinte años me pusieron el piso a cincuenta años todos son pegas al principio me hicieron estar pagando dos SEGUROS el seguro de mi casa y el seguro de casa de mis padres el cual ya estaba asegurado gracias a mi cuñado que me lo miró me dijo Ana estás pagando dos seguros sin tener que pagarlos porque la casa de tus padres ya tiene uno punto número uno no me devolvieron ese dinero que llevaba pagando casi tres años del seguro de la casa de mis padres luego intereses una burrada llevo pagando veinte años como he dicho y todavía sigo pagando intereses un piso de una calle normal en una localidad de Madrid que esté pagando como si tuviera un chalé en la moraleja todo pegas tuve la desgracia de quedarme cuando me quedé embarazada en el paro y por una simple letra que debía porque la pagamos más tarde casi aborto a mi hija porque tuve que estar yendo ya de 8 meses de banco en banco porque el señor por llamarlo de alguna manera **** que llevaba lo de mi hipoteca que fue donde la firmamos no le salía de las narices darme otra solución yo el miedo que tenía por supuesto era la vivienda de mis padres que mis padres ya eran mayores y estaban cogidos luego. Número dos me dijeron que solo cogerían de la vivienda de mis padres 8 millones de pesetas lo que yo necesitaba de aval mentiras son unos **** mentirosos aparte de que el piso de mis padres me enteré más tarde que no lo podían vender ni se podían hacer nada con ese piso hasta que yo no acabara 50 años más tarde de pagar esa vivienda pero es que esta gente no miraba que mis padres eran mayores y necesitarían su casa por si la querían vender o les pasaba algo vender o les pasaba algo? Seguí pagando mi casa como pude me hicieron para darme una ayuda porque me volví a quedar parada y ya separada me hacían la ayuda que decían que era el gobierno que daba un año por pagar menos hipoteca 400 y pico euros me dijeron pero luego me enteré de que solamente pagaba intere o sea que me

Llevo desde el día 5 de Mayo reclamando las claves de firma cerca de un mes y aún no me han llegado me pongo en contacto con ellos a diario y siempre lo mismo que debo de esperar de 7 a 10 días me pongo en contacto con correos y dicen las correspondencias están llegando con fluidez y que en 3 o 4 días llegana su destino y conmigo no es así

Necesito un informe de pyg de las acciones para la renta y no hay manera que en Ing lo faciliten, en el chat cuando consigo contactar no tiene ni idea, una pérdida de tiempo igual que al tlf que he estado 10’ a la espera para nada. Ni una compra mas en el broker de ing, aparte de comisiones muy altas, la información y la vista es penosa. Muy arcaico todo comparado con otros bancos. Att cliente de las peores

Su servicio a la atención al cliente son un desastre, te pueden tener al teléfono en espera más de 20 minutos en plena mañana. No te solucionan los problemas sólo te dicen que esperes 24 horas más. Un desastre en general.

Es un desastre y la atención es nula. El servicio de atención al cliente solo existe a través de e-mail y NO contestan. Es vergonzoso. 3 meses llevo intentando cerrar una cuenta y no solo no me la cierran sino que pretenden seguir cobrándome comisión por gastos de mantenimiento. Estoy harto e indignado. No os dejéis engañar. Es un drama tratar con esta entidad.

Lo ladrones que son..cancele el credito despues de preguntar lo que debia y comose ve alguno/a de oficina se equivoco y despues de pagar y cancelar el credito ahora dicen que debia una letra .y Tambien tenia seguro de pagos .que no me cubre nada segun ellos.y la equivocacion de ellos ahora quieren que la pague y con interese abusivos

Hace 15 años que estoy operando con esta gente pero últimamente la calidad del servicio deja mucho q desear. Largas esperaras en el teléfono, poca empatia u desánimo generalizado. He tenido problemas por suplantacion de mis tarjetas de debito y se quitan las pulgas de encima, penalizando al cliente por su falta de seguridad. Lo tengo denunciado y a ver qué le dicen al juez. Hoy dia ya no es nada recomendable y conozco muchos clientes que ya no les es atractiva ni la cuenta nomina de la cuenta naranja. También es cierto q hoy dia hay mucha más competencia en este segmento de banca online.

Llevo desde principios de mes intentando cerrar la cuenta con ellos por varios medios y no hay manera, ni telefono ni email ni ninguna via de las pocas que tienen de reclamación. No recomiendo sus servicios para nada ademas que sus ofertas de hipotecas etc son altísimas.