Opiniones sobre hipotecas Banco Sabadell

Terrible, no hagais el seguro es un desastre no cubren nada y no atienden el telefono.

Mi experiencia con Banco Sabadell en la gestión de mi hipoteca no ha sido buena. Desde finales de julio estuve aportando la documentación y siguiendo el proceso. A pesar de llevar 30 años trabajando en la misma empresa, tener una vida laboral donde consta perfectamente mi antigüedad y aportar nóminas y declaración de la renta, se me siguió solicitando el contrato laboral, documento que además llevaba días intentando conseguir de Recursos Humanos. Lo que no entiendo es que, teniendo toda esta información disponible y pudiendo comprobarse claramente mi situación laboral, el proceso se alargara tanto tiempo sin una gestión más ágil. Para colmo, a finales de septiembre recibí una llamada para continuar con la gestión de la hipoteca cuando, después de todo este tiempo, ya había decidido formalizarla con otro banco. Se lo comuniqué a la persona que me llamó y me preguntó incluso con qué entidad la había hecho. Sinceramente, creo que Banco Sabadell ha perdido un posible cliente por una gestión demasiado lenta y poco coordinada. Cuando estás comprando una vivienda y tienes unos plazos que cumplir, esperas precisamente agilidad, seguimiento y claridad.

Es el banco mas ****, perjudicial y con peor atención de todos los que hay en el panorama bancario. Antes había mucjas oficinas y era un gusto, ahora hay que esperar horas en algunos casos para aue te atiendan, los de atención al cliente no tienen potestad para solucionar nada, llamar a atención al cliente, es como ir al psicólogo, te escuchan te intentan calmar y te cuelgan sin dar solución algúna. Este banco es una vergüenza, no recomiendo a nadie, si queréis tener problemas contratad con ellos.

La peor gente que he visto en mi vida. Atención engañosa, sin explicacio es claras.

No valen para nada. Mejor pregunta a otras entidades. ****

Pongo una estrella porque no se pueden poner cero. Una pesadilla que recuerda a la antigua CAM, pero multiplicada por mil. Llevamos dos semanas intentando que nos emitan un certificado de deuda cero necesario para la venta de una vivienda. La firma es en cuatro días y, pese a la urgencia, no atienden ni devuelven llamadas, no responden correos y tampoco llaman cuando hemos llegado a concertar dos citas telefónicas. Vivimos fuera de Alicante y, sin dar ninguna explicación ni alternativa, nos dicen que acudamos presencialmente a cualquier oficina para gestionarlo, cuando hoy en día la mayoría de los bancos realizan este trámite de forma online y sin complicaciones. A día de hoy estamos a tres días de la firma, con el notario pendiente de escriturar y cancelar la deuda en el registro, y el banco sigue sin atendernos ni mostrar el más mínimo interés en resolverlo. No sé si se trata de un problema concreto de esta sucursal y de su nefasta atención al cliente o si es algo generalizado en la entidad, pero desde luego no lo recomiendo en absoluto y estoy deseando terminar cualquier relación con este banco.

Decidí solicitar una hipoteca hace 2 meses y la conversación duró apenas 2 min. Me parece absurdo la política que tienen para tramitar una hipoteca. Preguntarme si mi contrato de trabajo era superior a un año y como es y era inferior me dijeron ya no podemos continuar por este motivo. O sea desde mi punto de vista un contrato de un año que garantía tiene? Si en el supuesto de firmar una hipoteca te pueden despedir seguidamente. Creo que deberían de analizar mejor la situación laboral en general no basandose solo en ese requisito. Yo en mi caso soy transportista profesional llevando muchos años en el oficio y con una gran demanda debido a la falta de chóferes. En fin...!!! afortunadamente hay muchos más bancos.

Llevo años con ellos porque dice mi hipoteca hace años con otro banco que al desaparecer Sabadell absorbió y en un principio me ofreció las mismas condiciones pero cada año es peor y este mes para colmo me han cobrado dos veces mi hipoteca y al ser viernes me dicen que no voy a recibir mi devolución hasta el lunes, eso sí sin devolverme los correspondientes intereses que me cobrarían si hubiera sido al revés.
Es vergonzoso!