Opiniones sobre Wise
Wise

Opiniones sobre Wise

Última actualización

Evaluación media

Condiciones Financieras
1.3
Contratación & Experiencia
1.3
Atención al cliente
1.2

Cómo interpretar las opiniones

Puntuación por servicio

Cuentas (4)
1.8
Distribución de las notas
(5)
8%
(4)
7%
(2)
3%
(4)
7%
(46)
75%
Opinión positiva más reciente

Condiciones Financieras

Contratación & Experiencia

Atención al cliente

Opinión de Wise
Instantaneo, buenas comisiones y de las mejores remuneradas
A
Anónimo
Opinión negativa más reciente

Condiciones Financieras

Contratación & Experiencia

Atención al cliente

Opinión de Wise
Envíe una transferencia con Wise a Uganda en marzo que no llegó. Wise me dijo que en 15 días el dinero seria devuelto a mi cuenta. Hoy, después de dos meses y muchas promesas me dicen que no pueden recuperar el dinero. Me han **** casi 1000 dolores. Una vergüenza. Voy a poner una denuncia al Banco de Belgica donde esta registrado Wise.
A
Anónimo
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Opiniones

Condiciones Financieras

Contratación & Experiencia

Atención al cliente

Opinión de Cuentas Wise
El 20 de abril hice una transferencia de 2.000€ desde un banco suizo a mi cuenta WISE. Rechazaron la transferencia pero no han devuelto el dinero!! Después de acreditar que la transferencia se hizo correctamente y que no devolvieron el dinero, el 30 de abril WISE me informó que habían iniciado el procesos de devolución y que tardaría 5 días. Por supuesto el dinero no ha llegado. Encima me dicen que si no llega que haga yo “ un rastreo formal de la red”!!! Que por supuesto tendré que pagar yo Increíble, inician un proceso de devolución pero no saben si serán capaces de efectivamente devolverlo. Muy decepcionante
R
Rafael

Contratación & Experiencia

Atención al cliente

Opinión de Wise
La atención del cliente pésima nunca te derivan al departamento de queja. Dicen que van a solucionar el problema y nunca lo hacen... Convenientemente te devuelven las transferencias, para q tu vuelvas a mandar y así ellos se queden con las comisionea de recargo que te cobran, siendo culpa de ellos incluso, los rechazos por la otra parte.
M
Mimi Lopez

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Contratación & Experiencia

Opinión de Wise
No tienen servicio de atención al cliente. Cuando quieren te retienen el dinero y no te dan explicaciones. Nadie se pone en contacto contigo y no te solucionan los problemas. CUIDADO!!!!! Un día de repente te bloquean las transacciones y no te dicen ni como solucionar el problema!!!!
F
Fernando

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Contratación & Experiencia

Atención al cliente

Opinión de Wise
NO USEN MÁS WISE. SE VIENE LA ****.
Es entendible la seguridad y verificaciones, pero ya se pasaron a lo irracional, absurdo e injusto. Una cuenta de empresa, totalmente verificada y en orden, un cliente puntual me envía un pago por 240$ y me bloquean la cuenta, sin siquiera recibir el pago. Y me piden que verifique los datos personales de ese cliente, incluyendo hasta recibos de servicio para verificar la dirección personal de esa persona, el cliente no me proporciona sus datos personales, como es lógico, y Wise me **** todo el dinero de mi empresa, así sin más por algo que no es culpa mia, sin sentido, sin siquiera opción de cancelar esa transferencia, nada. Todo mi capital y mis ingresos, obtenidos de manera honesta, demostrables, en orden, **** arbitrariamente.
M
MARIA

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Contratación & Experiencia

Atención al cliente

Opinión de Wise
Yo desde .marzo de este año q estoy pidiendo la devolución de 320 US q envié a una cuenta de chile a través de wise . Y nunca llegó .. ellos insisten q la enviaron y el banco del estado de chile. Niega q esa transacción fue echa .. al parecer solo te hacen perder tiempo y después de un tiempo q no tiene solución. Cierran tu caso como solucionado por parte de ellos y no se hacen cargo.. alguien sabría q debo hacer ? Son 320 us no es poco en chile
C
Criss

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Contratación & Experiencia

Atención al cliente

Opinión de Wise
Hace 2 meses desactivaron mi perfil. En aquel momento se quedaba dinero en mi cuenta. Desde allí escribí les envié muchas apelaciones y escribo cada día a la atención del cliente. Me contestan “lo antes posible, en breve, etc…” nada concreto. Y tampoco devuelven mi dinero. Solo imaginad cuánta gente en el mundo hay como yo!!!! Y mientras escribimos las cartas a ellos., utilizan nuestro dinero!!! Y parece que no me van a devolver mi dinero ya que no me hablan de manera normal como deben hacer en cualquier atención al cliente. Nunca pensaba que podría suceder algo parecido en Europa que consideramos un mundo civilizado
A
Anónimo
Opiniones
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