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Créditos Evo Banco

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Preguntas recientes del foro

HelpMyCash.com necesita tu ayuda

Ante la crisis causada por el covid-19 son muchas las familias que están teniendo problemas para afrontar el pago de las cuotas de sus préstamos personales. No obstante, el Gobierno todavía no ha anunciado medidas específicas para particulares sobre esta materia. ¿Es tu caso?

Por eso nos gustaría que, si tu banco se ha puesto en contacto contigo o tú has negociado con tu entidad para encontrar alguna solución y evitar el impago o retrasar los pagos de tu préstamo, nos cuentes tu experiencia.

Tu experiencia puede ayudar a los miles de usuarios que visitan nuestro foro a diario para saber qué están respondiendo los bancos o qué alternativas tienen sus clientes en este momento de confusión. 

Además, utilizaremos tus comentarios para elaborar un ranking de los bancos más solidarios durante esta crisis económica y sanitaria. 

Para que tu aportación sea útil, es aconsejable que añadas, en la medida de lo posible, la siguiente información a tu respuesta:

  • Tu banco
  • Quién contactó a quién
  • Cantidad de tu préstamo
  • Qué alternativas tienes para evitar el impago
  • A qué acuerdo has llegado con tu entidad
  • Cuánto tiempo ha tardado tu banco en contestarte
  • Tu experiencia

Si tienes dudas, también puedes publicar tu pregunta aquí para que nuestros expertos u otros usuarios puedan responderte.

 

Agradecemos mucho tu colaboración.

Agustina Battioli
Agustina Battioli
hace 2 meses

HelpMyCash

citando a gema Buenas tardes, Mi nombre es Gema y es la primera vez que escribo en un foro pero igual hay alguien que me pueda ayudar. En agosto m...
Hola, gema.

Actualmente no hay posibilidad de dejar de pagar el préstamo sin que genere intereses. Esta medida, llamada moratoria, la propuso el gobierno al comienzo de la crisis del coronavirus, pero no se puede solicitar actualmente. 

De todas maneras, existen otras alternativas para dejar de pagar o pagar menos por tu préstamo: la carencia. Una carencia se trata de un periodo de uno o varios meses durante los cuales no tendremos que pagar una parte o la totalidad de las cuotas del crédito. Este periodo será de mutuo acuerdo entre nosotros y el prestamista, aunque deberá estar aprobado por la entidad. Eso sí, aunque no tengamos que pagar durante el periodo de carencia, los intereses del crédito se seguirán generando. Para pedirlo deberás ponerte en contacto con un gestor de tu banco para que analice tu perfil y decida si se puede aplicar o no.

Otra alternativa es negociar con tu banco una ampliación del plazo. Con un plazo más largo las mensualidades serán más bajas. Para solicitar esta opción deberás acudir a tu banco y será la entidad quien analice tu perfil y decida si se puede aplicar o no.

Si quieres, aquí encontrarás más detalles sobre cómo no pagar los préstamos por la crisis del coronavirus.

¡Un saludo!

gema
gema
hace 2 meses

Buenas tardes,
Mi nombre es Gema y es la primera vez que escribo en un foro pero igual hay alguien que me pueda ayudar.
En agosto me tuvieron que hacer la PCR porque mostraba síntomas. La empresa en la que trabajaba me invitaron a firmar baja voluntaria (ese mismo mes dejaba la empresa por motivos personales). Al ser baja voluntaria no hay derecho a paro. Actualmente no tengo ingresos y tengo un préstamo personal al que no puedo hacer frente y una manutención que pagar si o si. Alguien sabe que puedo hacer para no pagar de momento el préstamo y que no genere intereses. 
Un saludo a todos

Luis
Luis
hace 8 meses

Hola en mi caso lo que ha ayudado al Banco Santander de entender la situación ha sido ponerles una hoja de reclamaciones. Enseguida han devuelto la cuota del prestamo ICO y se han puesto en contacto para la moratoria del prestamos del coche.

mad83
mad83
hace 8 meses

hola,
tengo hipoteca con bankia tipo fijo, el dia 10/04/2020 solicite la moratoria  enviando la documentacion,desde ese dia no pararon de pedirme documentacion cada dos dias,  estube apunto de tirarme la toalla por que me canse, cada dia pedian una cosa,
 el dia 31 de abril y el 1 de mayo, no me pasaron el recibo de la hipoteca dije que raro que no me hayan pasado el recibo,no recibi ninguna notificacion por parte de ellos ni de mi oficina,
se me ocurrio consultarme el cuadro de amortizacion y sorpresa me retrasan 3 recibos mayo,junio,julio, estos tres meses aparecen en cuadro de amortizacion al final de la hipoteca,
sinceramente no ha sido facil y sobre todo el trato de mi oficina fatal, gente mayor y muy mal preparada,
 
un saludo,

Agustina Battioli
Agustina Battioli
hace 8 meses

HelpMyCash

citando a jesus Pregunta similar: Moratoria Préstamos RD 8/2020 Hola, con motivo del RD 8/2020 hemos solicitado al BBVA la mor...
Hola, jesus.

De acuerdo con el decreto-ley 8/2020 " La aplicación de la moratoria de los créditos no requerirá acuerdo entre la entidad y el cliente para que surta efectos, ni novación contractual alguna. La suspensión de las obligaciones contractuales surtirá efectos desde la solicitud del deudor al acreedor, acompañada de la documentación requerida, a través de cualquier medio." Por lo tanto, en principio deberían devolverte el dinero cobrado desde que realizaste la solicitud de la moratoria una vez se apruebe la moratoria.

Además, las entidades tienen un plazo de dos semanas para dar una respuesta sobre el estado de la moratoria, por lo que, si se han retrasado, lo mejor es que vuelvas a contactar con la entidad y pongas una reclamación si no pueden darte una respuesta y se ha pasado el plazo. 

Si quieres, puedes descargarte nuestra guía gratuita "Cómo reclamar a un banco" para conocer los pasos a seguir y los documentos a entregar.

¡Un saludo!

Esperanza Rita Gómez Dios
Préstamo Dentix @Esperanza Rita Gómez Dios - hace 3 meses
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Hola, Mi nombre es Esperanza. Tengo un préstamo con EVO por un tratamiento de Dentix, el cual debería ser mensual y se ha paralizado desde la pandemia. Les llamo y no me contestan o me dicen que no saben cuando podrán atenderme. Quiero solicitar la anulación de este préstamo ya que no se me está prestando el servicio contratado y además tengo que contratarlo por otro lado para poder terminarlo (estoy con los braquets en los dientes sin revisar desde febrero). Necesito saber cómo tengo que reclamar esto.
Quedo a la espera de vuestra respuesta. Os dejo mi correo:
****
Gracias de antemano.
Un saludo.
Agustina Battioli
Agustina Battioli
hace 3 meses

HelpMyCash

Hola, Esperanza Rita Gómez Dios.

La solución dependerá de cómo contrataste la financiación:

Si la financiación la contratarse a través de la consulta del dentista, entonces puedes ponerte en contacto directamente con ellos para que te expliquen cómo proceder, ya que deben tener un protocolo ya fijado para estos casos. Lo mejor es que leas con detenimiento el contrato para saber si hay alguna cláusula donde explique qué ocurriría si se dejase de llevar a cabo el tratamiento dental.

Si la financiación la contrataste por tu cuenta para pagar el tratamiento, entonces no podrás cancelar el préstamo, ya que el dinero te lo dieron y tú debes devolvérselo con los intereses fijados, independientemente de para qué utilizases el dinero o si recibiste el tratamiento. En este caso deberás pagar el préstamo y reclamar a la consulta que te devuelva el dinero del tratamiento cancelado.

¡Un saludo!

Gloria
Cancelar contrato con cuenta evo @Gloria - hace 1 año
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Hola he firmado online un contrato con evo banco. Aun me lo están verificando pero quiero cancelarlo. Como puedo hacerlo
Jessica Llavero
Jessica Llavero
hace 1 año

HelpMyCash

Hola, Glora:

Te recomendamos en tu caso que te pongas en contacto directamente con el banco para solicitar la cancelación de la tramitación del contrato con EVO Banco. Prueba de llamar al servicio de atención al cliente EVO (910 900 900).

¡Un saludo!