Anónimo
Iniciado por @Anónimo hace 7 años

Experiencia con Prestamo Naranja ING

Hola, alguien me podría explicar su experiencia con el Prestamo Naranja ING Direct?? Parece el mejor del mercado pero me gustaria saber si hay gato escondido o no.... gracias!

46 respuestas

Samuel Valiente
Samuel Valiente
hace 7 años

Hola, Alicia.

Desde nuestro punto de vista se trata de una buena oferta de financiación, ya que no tiene comisiones ni vinculaciones, se puede solicitar online y su TAE está muy por debajo que la media del mercado actual. 

El Préstamo Naranja de ING Direct es uno de los más baratos del mercado con unas condiciones muy competitivas. Podemos acceder hasta 60.000 € a devolver un plazo de 7 años. El Préstamo Naranja es para cualquier finalidad y su solicitud es 100 % online, por lo que en pocos minutos pueden darnos una respuesta para saber si el préstamo naranja, en un principio, es viable. Apenas tiene papeleos, además podrás llamar a ING para que un mensajero recoja los pocos documentos que piden a la dirección que les indiques o podrás llevarlos en persona a tu oficina. Estas son las características más importantes del crédito de ING:

Cantidad Plazo Coste Comisiones Ventajas
6.000€ - 60.000€ 1 - 7 AÑOS 5,95 % TIN (6,11 % TAE) 0 €
  • Sin vinculaciones
  • Sin cambiar de banco
  • Sin comisiones
  • Solicitud online

De todas maneras, si no te convence, puedes echarle un vistazo a nuestro ranking de los mejores préstamos personales del momento para conocer cuáles son las entidades que ofrecen los mejores productos de financiación actuales.

¡Un saludo!

Alonso_81
Alonso_81
hace 7 años
Hola Alicia, te comento mi experiencia con ING y del producto en cuestión del que quieres información. Llevo aproximadamente 1 año y medio con ellos y la verdad estoy impresionado con esta entidad dado que todo lo que ofrecen es totalmente cierto, 0 de comisiones por mantenimiento, tarjetas, transferencias realizadas, etc. además de los recibos del hogar que domicilies te abonan en cuenta el 2%. (La verdad estoy flipando con ellos, no he visto entidad similar y eso que tengo muchísima experiencia en bancos y cajas la verdad). En relación con el préstamo naranja, pues es alucinante la metodología que llevan, lo tramitas on-line con una facilidad pasmosa aunque me imagino que ellos cuando te lo ofrecen habran comprobado tu fidelidad como cliente. De verdad, además tiene unas condiciones espectaculares ya que no hay comisiones por estudio, amortización parcial, cancelación y está a un interés atractivo, te aconsejo de verdad que te hagas clienta, no te vas a arrepentir. La única condición es que tienes que tener domiciliada la nómina, por lo demás, te garantizo que vas a estar muy pero que muy satisfecha Alicia. Bueno espero haberte sido de gran ayuda y mucha suerte Alicia, únete y verás que gozada de entidad, mi puntuación del 0-10 para ING, un 11 ;).
Klaus111
Klaus111
hace 7 años
Quería comentar mi caso, Tengo una nómina de 1600 euros mensuales y estoy fijo en mi trabajo. Sin cargas ni deudas de ningún tipo. No tengo hipotecas, ni créditos personales ni impagos. Este año he estado ahorrando unos 500 al mes y el resto lo empleo para alquiler, comida, etc. Dado que trabajo lejos la zona en la que vive mi familia, necesito una tarjeta de crédito para poder alquilar coches ya que son varios trenes y autobuses los que debo tomar. No obstante no quería pagar por tener este tipo de tarjeta por lo que comencé a buscar en el mercado para domiciliar mi nómina a otro banco con mejores condiciones. Es por eso que abrí la cuenta naranja, porque me ofrecían una tarjeta de crédito gratis. Cuando abrí la cuenta y pregunté por la tarjeta de crédito me dijeron que necesitaba tener 3 nóminas ingresadas. Les dije que eso no era lo que decía el folleto que yo había leído sobre la cuenta naranja. No obstante lo acepté, me arme de paciencia y esperé tres meses. Pasado el tiempo llamé para solicitarla y me la negaron. No tenían ninguna explicación y el comercial que me atendió tampoco lo entendía pero el sistema informático se negaba a ofrecerme la tarjeta. Al cabo de 6 meses y 6 nominas comencé a buscar información sobre la experiencia de otros usuarios y, para mi sorpresa, muchos de ellos habían tenido el mismo problema. Me di cuenta que la gran mayoría habían conseguido su tarjeta de crédito a los seis meses, pese a ser prometida al inicio de la contratación de la cuenta naranja. Al mirar en mi página de internet de ING vi que podía, en ese momento, solicitar una tarjeta de crédito. Nadie me avisó de nada. Lo que es peor, durante 6 meses no pude alquilar un coche. Actualmente INGDIRECT ha recibido 9 nóminas y tengo en la cuenta 6000 euros ahorrados. Durante el verano he estado mirando coches de segunda mano y me he decidido por uno con un valor de 4900. Tras consultar en la web de ingdirect y ver que ofrecían un crédito personal con buenas condiciones pensé que era mejor dejar mi dinero ahorrado y financiar el coche en dos años. Les llamé y me dijeron que no tenía esa opción todavía y que este tipo de crédito está preconcedido para los clientes. Le pedí explicaciones y la comercial no pudo dármelas. Sencillamente me ofreció aumentar el crédito de mi tarjeta de crédito para que pagase el coche fraccionando el pago. Me irritó su solución y pedí que se estudiara mi caso. Eso fue hace 7 días y se supone que iban a tardar 5. La verdad es que espero una respuesta negativa. No quiero gastar lo que tengo ahorrado y por tanto perderé un coche en muy buenas condiciones. Con Ing estoy muy descontento. Son inflexibles e impersonales e incumplen lo que prometen. Esto último lo digo por lo de la tarjeta de crédito. Son buenos porque no cobran comisiones pero no puedes hablar directamente con un director de tu sucursal que conozca tu situación y el estado de tus finanzas y decida. Parece que todos los clientes son iguales. Por lo que he leído y las experiencias que he tenido tienen unos perfiles y cuando el tuyo se ajusta a lo que ellos quieren el sistema informático te ofrece un producto. Ni antes ni después. No me extrañaría que con dos o tres nóminas más me ofrecieran el mismo producto que yo les pido ahora. Mi idea es quedarme con la cuenta naranja sin nómina y cambiarme a otro banco. Una pena. Sé que un banco no es un amigo y que no presta dinero por empatía sino según tu perfil financiero pero hombre, ¿ qué perfil hay que tener estos días?
paco 1111
paco 1111
hace 5 años

Soy cliente de ING direct desde hace 8 meses y la verdad que no tengo queja al contrario me funciona muy bien. Tengo préstamo personal con ellos y las tarjetas de débito y crédito... El préstamo en 48 h me lo concedieron, la visa de límite 2000 €.

Supongo que los que tenéis problemas con la petición de VISA es por situaciones de morosidad.

Juanopciones
Juanopciones
hace 5 años
te recomiendo igual que veas mas opciones y no solo aquí
gaditana56
gaditana56
hace 4 años
citando a Klaus111 Quería comentar mi caso, Tengo una nómina de 1600 euros mensuales y estoy fijo en mi trabajo. Sin cargas ni deudas de ningún tipo. No tengo hipotec...
Absoluttamente de acuerdo, mucho preconcecido y ala hora de la verdad, nada de nada. para que te den un credito de 8000 euros con un chalet pagado y una nomina fija, te piden dieciocho mil papeles, tardan un mes en contestarte para decirte que No es viable. Mucho clik, para despues clok. charlatanes de feria.
Helper_310109868
Helper_310109868
hace 4 años

Como no se pueden poner palabras malsonantes refiriéndose a este atajo de sinvergüenzas, intentaré explicarlo de una manera suave. Después de dos meses detrás de un préstamo, he hablado con tres agentes por teléfono y me comentan que está toda la documentación correcta. Eso si, te tienen una hora cada vez que intentas hablar con ellos, y como en la web no aparecía nada en concreto tuve que volver a llamarlos. Y mi sorpresa de nuevo, aunque ya no tanta porque me tienen acostumbrado a sus inutilidades, que si había hecho la solicitud a través de la web, que el departamento de seguridad no se que me han dicho que no era válido y debía volver a solicitar de nuevo y enviar toda la documentación otra vez. Después de dos meses y llamadas que me han arruinado con el móvil, me sueltan esto. SON UNOS SINVERGÜENZAS, no ayudan, si no que te fastidian un poco mas la vida. Tanto gestor telefónico para esperar siempre una hora mínimo y que te contesten cada uno una cosa diferente. O sea, que lo del trabajo en equipo para esta gente no tiene ningún significado. Es perder tiempo y dinero con estos "impresentables".

aprendizdebanquero
aprendizdebanquero
hace 4 años

¿A qué número has llamado? Porque ING publicita en su web su número de teléfono normal y corriente que cuesta lo mismo que si llamases a otro fijo...

Helper_310109868
Helper_310109868
hace 4 años

Siento decir esto, pero los listillos me sobran. Ni te tengo que decir la tarifa contratada con mi teléfono ni nada en absoluto, se lo que me cuesta llamarles a estos cada vez y el tiempo que me tienen colgado a el para que me suelte cada gestor una cosa distinta. En resumen, que se pierde tiempo y mucho dinero para nada.

Anita123
Anita123
hace 4 años
Yo con ING solo tengo cuenta nómina y cuenta naranja, pero no tengo ninguna queja con ellos, la verdad. Ahora, nunca he intentando pedir un préstamo. Creo que lo mejor es ver varias opciones en distintos bancos y quedarte con la que mejor te convenga.
Anita123
Anita123
hace 4 años
Yo no he pedido el préstamo naranja, pero toda mi experiencia con ING (cuenta nómina y naranja) y es muy buena la verdad.
dreetje
dreetje
hace 4 años

Pues a la hora de pedir un prestamo y otro hace unos años eran 5 minutos y ya tenias el dinero en la cuenta. Ahora queria reunificar dos prestamos pero dicen que no porque son contratos diferentes. Y tampoco me dan otro prestamo para liquidar los 2 prestamos porque tengo prestamos con ellos. En 2 palabras: no posible. Pero no son un banco para ayudarte y buscar una solucion. No entiendo que no puedo reunificar 2 prestamos con el mismo banco que tienen total accesso a mi cuenta y situacion. Ahora intento de quitarme los prestamos con una ayuda externa y irme de ING lo mas antes posible. Como dicen algunos de arriba en cuando encaja tu perfil se abren las puertas, pero si no es asi. Ya es no al sentarte y unas de sus oficinas en Barcelona que siempre estan colpasadas. Y todo el mundo puede escuchar el tema que estas hablando.

Julio57
Julio57
hace 4 años
Mi experiencia con ING DIRECT (con mayúsculas) ha sido inmejorable. Llevo con ellos unos 7 años. Tengo Hipoteca, nunca tuve suelo ni pamplinas de esas que se inventan otros, cuando otros estaban en la fase de estudio ellos ya me la habían concedido y las mejores condiciones; pues la casa tenía una hipoteca con La Caixa a la cual no me quise subrogar que ni de lejos se acercaba a lo que firmé con ING. Tengo Tarjetas por las que no pago nada y nunca me han cobrado comisión alguna en cajero 4B de distintas ciudades y entidades. El 2% recibos domiciliados es real, claro con las retenciones pertinentes del beneficio obtenido. La cuenta Naranja muy bien, porque si bien es cierto que te dan mucho, dispones de ello en cuanto quieres pasándolo a cuenta nómina. las cuentas de valores una alegría, no gastos de custodia. Comisiones de compra-venta más bajas que en todas las entidades en las que yo he operado antes. Trabajo en un hospital en mantenimiento. Mi sueldo no es muy alto (mi esposa también trabaja) pero tampoco he pedido nada que no pudiera pagar y siempre me han tratado de lujo. Por mi experiencia con ING diría que aquí hay comentarios interesados por parte de la competencia. Todo lo hago desde casa: compra de valores, transferencias, cambio de cuenta nómina a cuenta naranja, amortización anticipada parcial de hipoteca sin comisiones y un largo etc. aaaahhhh de hipoteca estoy pagando Euribor más 0,45%. Yo diría por los comentarios que leo aquí que no se trata del Banco con el que yo trabajo (ING). No he tenido con ellos problema alguno. ¡¡¡¡¡LO RECOMIENDO!!!!!!!
corem
corem
hace 4 años

citando a Julio57 Mi experiencia con ING DIRECT (con mayúsculas) ha sido inmejorable. Llevo con ellos unos 7 años. Tengo Hipoteca, nunca tuve suelo ni pamplinas de esas...
Buenas,llevo desde el 2009 con ing,y mientras tengas nomina sin ningun problema, cuando pidas un credito o uses la tarjeta de credito miralo bien.Por reveses de la vida no pude pagar el credito durante 4 meses, avise por telefono y muy amablemente medijeron que podian aplicarme una escedencia temporal, a la vuenta del trabajo tarde 5 meses, me quitaron toda la nomina de ese mes y me anularon las trajetas incluso la delos codigos y no podia operar en mi cuenta. Aqui empezo el calvario en las oficinas tanto de Oviedo mi lugar de trabajo como de Valladolid mi lugar de residencia no me arreglaron nada, y desde el 2012 no quieren trato conmigo, pese a ingresar la cuota del prestamo solo descuentan gastos de recargos y morosidad, tras 2 años de no hacerme caso y no desbloquear las cuentas dicen que esta en procedimiento judicialy la cantidad debida que era de +o- 4000 euroos ahora me reclaman casi 10000 y sin oportunidad de arreglarlo con ING, solo me dan opcion de lo que diga el juez.Inflexibles mucho vendedores y trato amable, muy buenos, pero las promesas por telefono u oficina si no estn firmadas no valen nada, y no dejeis de pagar ni 1 mes o estareis tan perdidos como yo, un saludo.

Epomes
Epomes
hace 4 años
citando a Julio57 Mi experiencia con ING DIRECT (con mayúsculas) ha sido inmejorable. Llevo con ellos unos 7 años. Tengo Hipoteca, nunca tuve suelo ni pamplinas de esas...
Estoy totalmente de acuerdo con Julio.Yo también estoy encantadisima con ellos:tengo cuenta nómina,naranja,hipoteca y cuenta sin nómina.La hipoteca en 24h ya me la habían concedido,en 2 semanas firmé,el trato por teléfono excelente,en oficinas también (tuve un malentendido con la emisión de cheques,son gratis pero tardan una semana porque vienen de Madrid,no me quedé con ese dato y me presenté en oficinas con la necesidad del cheque de un día para el otro,como no podían ofrecerme lo que necesitaba me invitaron a hacerlo con otra entidad donde tengo cuenta (20€ por cheque) pero ing me compensó con el reembolso del coste de esa molestia(los 20€ del cheque),el mismo día ya los tenía.:-)No tengo ni media queja!!!!!Adoro este banco.
Adela_P
Adela_P
hace 4 años

tambien de acuerdo con #13 super satisfecha con el servicio de ing, pedi el prestamo naranja de ing hara como 4 o 5 mesesitos y super bien. ya llevaba varios años siendo cliente con la cuenta y la tarjeta y decidi a comprarme un coche, lo pedi por internet todo super comodo, me tardo un poquito pero la atención al cliente fue impecable, yo estaba contenta pero la verdad es que me sorprendio para bien el trato. me hizo mucha gracia que me ofrecieran llamar a un mensajero para que recogiera todos los papeles asi gratis pero al final los lleve yo porque por internet es muy comodo pero prefiero el trato humano. todavia me queda bastante para terminar de pagar pero si alguna vez necesito un prestamo sera de nuevo el prestamo naranja de ing. !!

MYXZPLIX
MYXZPLIX
hace 3 años

Una autentica verguenza, llevo cinco años con ellos y coincido con los que dicen que la gestion de cuentas via web, tarjetas y cobro de comisiones son impecables, pero en cuanto a los prestamos, me parece ridiculo hasta el extremo, te dicen que te lo tienen preconcedido, que es inmediato y sencillo de tramitar. Bueno, vista su eficacia con el resto de operaciones, me lanzo a solicitarlo, cumplimento los datos y les aporto la documentación requerida. A los 7 días no he recibido ninguna respuesta, por lo que llamo al servicio de atención al cliente. Me indican amablemente que la resolución se lleva a cabo transcurrido un plazo máximo de 10 días habiles, que tenga paciencia. La tengo. A los 11 días y también sin noticias, vuelvo a llamar y, también muy amablemente, me dicen que, tras consultar el expediente, falta un documento, cosa que me pordían haber notificado via email o sms, pero no hicieron. Adjunto el documento que falta, vuelvo a llamar al día siguiente y me dicen que tienen 72 horas para revisar el email y en eso andamos, de momento han pasado 16 días, ya os contare. Para referencia, no tengo hijos ni hipoteca, no pago alquiler ni tengo ningún otro prestamo actualmente, somos dos solicitantes, mi pareja y yo, ambos funcionarios de carrera, yo con 20 años en la administarción y mi pareja 5, hechos acreditados todos, tanto mi pareja como yo, percibimos 2000 euros cada uno de nómina mensual, y la mia lleva 5 años domiciliada en ING, y la cantidad total del prestamo solicitado es de 13000 euros.

MYXZPLIX
MYXZPLIX
hace 3 años

Añado que tengo 42 años y no he presentado una queja o reclamación núnca, pero os aseguro que en este caso, voy a presentar queja en todo organismo que encuentre con competencias al respecto, incluyendo banco de españa, oficina de atención al consumidor, defensor del consumidor de la propia entidad y alguna mas que estoy mirando.

Miayo
Miayo
hace 3 años
citando a MYXZPLIX Añado que tengo 42 años y no he presentado una queja o reclamación núnca, pero os aseguro que en este caso, voy a presentar queja en todo organismo...
Hola. Es muy fuerte eso que cuentas. Finalmente os han concedido el préstamo? Lo habéis pedido en otra entidad y os lo han autorizado? Yo quiero pedirles uno y después de leer tu comentario se me quitan las ganas. Gracias
maria-carmen_di675
maria-carmen_di675
hace 3 años

Yo la verdad que muy bien. Solicité 8000 euros siendo pensionista por una ayuda de discapacidad permanente y no me pusieron ningún problema, solo tuve que entregar documentos para demostrar mis ingresos. Me dieron la respuesta, aunque eso sí, menos rápido de lo que prometen. Pero luego sí que me ingresaron el dinero en poco tiempo.

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