Opiniones sobre entidades y productos financieros

Perder el tiempo, obviamente tienen que ver que tengas una solvencia pero si solicitas un crédito es porque lo necesitas en ese momento para tener algo de liquidez o reunificar otros pequeños créditos. Es de lógica que si tienes liquidez no te vas poner a pedro un préstamo.

****. Comisiones por todo sin previo aviso y malísimo servicio. El peor banco con el que he trabajado en mi vida.

Llevámos 5 años con ellos, tenemos la hipoteca, nóminas, facturas etc todo con ellos y al principio fenomenal, el problema surgió a raíz de cambiar la directiva que empezaron a intentar cobrarnos 35€ por el mantenimiento cuando en nuestro contrato se especifica que tanto eso como las tarjetas de débito eran gratuitas. Pues bien, empezaron a cobrar esos 35€ en noviembre del año pasado, yo iba al banco me decían que era un error y me lo devolvían sin más, hasta enero de éste año que la chica "muy amable" me dijo que habían cambiado las condiciones (sin avisar) y que para no pagar ese mantenimiento teníamos que tener una tarjeta de crédito y usarla mínimo 2 veces al mes sin importar la cantidad y que las tarjetas de débito nos las tenían que cobrar sí o sí. No contentos con esto, el mes pasado (marzo 2026) me vuelven a cobrar el mantenimiento después de haber hecho la tarjeta de crédito a mi nombre porque mi marido trabaja y no podía ir él a hacer la tarjeta, pues me dice que como yo no tengo nómina que por eso me la cobraban pero me devolvieron el dinero. Y ahora, en viernes santo nos han cobrado un seguro de vida de casi 600€ a nombre de mi marido sin haberlo contratado y claro ahora nos tenemos que esperar hasta el martes que viene, que abran la oficina para poder reclamar que nos lo devuelvan. Y si tenemos una emergencia y nos hace falta ese dinero nos tenemos que fastidiar y tragar? No me da la gana, si sabéis de algún abogado que lleve éste tipo de reclamaciones y no cobre mucho os lo agradecería porque me tienen harta. Y en cuanto pueda cancelo la cuenta y que ****. **** es lo que son

El problema que tenemos es con mis padres, le abrimos una cuenta arrastrados por mi y mi hermano pero por un fallo en la vinculación, no pueden operar ni hacer nada, no pudiendo realizar operaciones at al cliente solo nos dice k hay que esperar.

Unos ****. Te cobran de más por las tarjetas, te cobran por compras que no has realizado y cuando llamas para pedir explicaciones te van pasando de uno a otro y ninguno te da solución.

La peor APP BANCARIA que existe.Y siempre dicen lo mismo va mal por que la estamos mejorando.Mejorando de que?

Nefasto. Intento cortar mis relaciones con ellos desde hace 2 meses. Una vergüenza de servicio con 0 facilidades. Las locuciones son continuas y la espera para hablar con un agente muy larga. Quién atiende sí es profesional o eso espero. Confío en romper con ellos en breve. Cruzo los dedos.

Son la peor app que vi porque banco no son , días sin poder usar mis tarjetas y mi dinero y aun sigo así , solución cero , que porque pregunte no se va a arreglar antes me dijeron en atención al cliente que es la peor que vi .no contratar no vale nada no dan nada y cobran muy caro y es hasta **** no descargar ni usar

Desde que hice mi inversión en fondos FINNK he estado informado en todo momento del estado de mis carteras y la atención recibida ha sido muy buena.

Tenía dudas de contratar la cuenta Vamos de Ibercaja al ver todas las opiniones negativas pero no he tenido absolutamente ningún problema. La rentabilidad del 5% TAE es la mejor que he encontrado (en mi caso yo contraté cuando era hasta 20.000€) y los requisitos no me parecen nada del otro mundo. El requisito de nómina son 600€, muy bajo en comparación con otros bancos. En cuanto a recibos, es básicamente tener 1 recibo domiciliado que se cobre mensualmente y así llegas a los 6 recibos al semestre. Por último, hacer 1 cargo con la tarjeta al mes (o 6 al semestre), tampoco creo que sea difícil de cumplir. En ningún momento he dejado de cumplir requisitos y no me han cobrado ninguna comisión. La recomiendo 100% (y yo nunca recomiendo nada).

Somos gente mayor. Nos dijeros que tenian un servicio de atencion preferente para mayotes , como tenemos en otros bancos . Es ****, no tienen NADA, te ponen en cola como a todo el mundo . Yo no pienso merer ni un duro en este banco ....Que no te lo crees , ok. Pues llama al ,****,y luego lo tuiteas ....

Como cuenta secundaria esta bien pero como principal no vale. Han cambiado el diseño y solo puedes ver 4 movimientos por pantalla lo que hace imposible seguir nada. Tampoco tiene Bizum.

Una estrella y porque no se pueden poner cero. Cobros de 43 € por tarjetas sin activar y una atención al cliente maleducada. Parece que su prioridad es espantar a los clientes con comisiones injustificadas y un trato pésimo. Buscad otra alternativa si no queréis perder vuestro dinero y vuestra paciencia.

No va la app en muchas ocasiones y luego piden muchos documentos

Muy buen servicio, excelente cuenta la recomiendo el 100%

Es una **** a medio plazo, empiezas a trabajar con ellos, bien. Pero luego te destrozan a comisiones.

La atención telefónica de alguna de sus empleadas es pésima, me ha colgado por que la llamada se estaba alargando. Me habían anulado la tarjeta por una compra indebida desde Canadá supuestamente y ni me habían llamado para comunicarlo. Se ve que terminaba su turno y tenía prisa.

Mucho cuidado con esta gente, mandan un monton de correos, sobre autorizaciones de transferencias y cambios de correo electronico. Y cuando les llamas para decir que tu no has sido, te cuelgan sin explicacion alguna, deben estar **** hasta las cejas.

Fui clienta y sin venir a que o porque me metieron en un lío que no entiendo sin venir a que me dijeron que yo vivía en Usa unas tonterías que me negaron tener una cuenta y tuve que buscar otro banco aunque tenía cuenta desde muy pequeña a los doce años y ahora tengo 69 años
Quería una cuenta con ING porque lo tengo delante de casa pero ING fue mi banco cuatro años hasta que me hicieron el lío y tuve que irme no podía contratar nada seme negaba
Pues ya no entró en la app para nada

"Quiero agradecer públicamente el excelente trato de Carmen y Regina en Kutxabank. Carmen ha liderado todo el proceso de mi hipoteca con una profesionalidad impecable, y Regina ha sido un apoyo fundamental para resolver cada detalle. Gracias a ellas, un trámite tan complejo ha sido sencillo y cercano. ¡Totalmente recomendables!"
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