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Opiniones sobre Carrefour Pass
Carrefour

Opiniones sobre Carrefour Pass

Última actualización

Evaluación media

Condiciones Financieras
1.4
Contratación & Experiencia
1.2
Atención al cliente
1.3

Cómo interpretar las opiniones

Puntos positivos

Puntos negativos

Distribución de las notas
(109)
15%
(41)
6%
(9)
1%
(21)
3%
(545)
75%
Opinión positiva más reciente

Condiciones Financieras

Contratación & Experiencia

Atención al cliente

Mayo 2025 La tarjeta deja de funcionar e indica que hay que ACTIVARLA; lo cual no es posible. CONSECUENCIA: todos los servicios de parking/gasolina/taxi que tengo contra la tarjeta no funcionan. Posteriormente descubró un un SMS indicando que esta ANULADA POR SEGURIDAD. Tras varias llamadas me indican que la causa es un posible fraude del cual no pueden / saben / quieren dar detalles ya que ha sido el emisor de la tarjeta. (El SMS es de Carrefour!) Me dicen que la tarjeta llegaran en 10 dias. La tengo ya en casa. La mia y la de mi mujer.... CASUALMENTE estan anunciando la NUEVA TARJETA PASS. CONCLUSION OPTIMISTA renove de tarjetas por campaña de marketing Conclusion PESIMISTA **** masivo de los datos de las mismas o fallo en los sistemas. SERVICIO DADO : PESIMO
A
Anónimo
Opinión negativa más reciente

Condiciones Financieras

Contratación & Experiencia

Atención al cliente

Hieron compras con mi tarjeta en dos tiendas de EEUU por más de 800 euros, sin q me llegarán los sms de autorización de las compras. Dificilísimo hablar con atención al cliente y en los supermercados ya no hay nadie atendiendo personalmente todo por tlf.o por internet Yo pregunto q pasa con las personas mayores q no saben hacer trámites por tlf o por internet? La tarjeta no tiene seguridad la atención al cliente nefasta recomiendo la cancelen antes d q tengan q pasar por lo q yo he pasado
A
Anónimo
Opiniones

Condiciones Financieras

Contratación & Experiencia

21/06/2025 Buenos días, tengo una tarjeta Carrefour Pass que ni siquiera activé ya que no la necesitaba y me ha llegado un cargo de la tarjeta de 29,00 euros de mantenimiento. Nadie me ha avisado de que a partir de ahora tendría coste esa tarjeta y quiero que se me devuelva ese dinero ya que voy a cancelar de inmediato la tarjeta porque no la quiero ni la he querido nunca.
A
Anónimo

Condiciones Financieras

Contratación & Experiencia

Seguridad en la tarjeta Pass muy deficiente. Me han clonado mis datos y han hecho compras repetitivas no autorizadas a comercios en USA por un total 1200 € en un día y no recibí ninguna alerta en la aplicación de los pagos. Inclusive se pasaron del limite establecido y procesaron el cargo. Me han devuelto la mayoria de esos cargo pero sigo esperando 300€ de un solo comercio. No recomiendo esta tarjeta. Es un riesgo.
C
Caribe B.

Condiciones Financieras

Contratación & Experiencia

Decepcionado totalmente con esta tarjeta me la bloquearon sin ningún tipo de explicación según ellos por incidencias que nunca las hubo ni ha habido sin dar ninguna explicación
C
Carlos perez

Condiciones Financieras

Contratación & Experiencia

Atención al cliente

Nos sentimos totalmente engañados tras gastar miles de € con ella y casi cero acumulación. Cuando dicen que ofrecen 1% o hasta 2% de acumulación, no especifican que es prácticamente en NINGÚN sitio porque todos los consideran exentos. Si pagas renfe, o mil cosas online, todo todo está excluido. Nos la quitamos todos porque gastamos y dan absolutamente nada. No os dejéis ****. Además, hablar con un
A
Anónimo

Condiciones Financieras

Contratación & Experiencia

Atención al cliente

no puedes hablar con ningún comercial, solo locución telefónica, me presente en el centro de **** en ubicacion **** para reclamar cargo mantenimiento tarjeta (cobro indebido), y me dan un numero de telefono para que llamen y dicen que ellos no tienen nada que ver. he puesto reclamacion en Consumo.
A
Anónimo

Condiciones Financieras

Contratación & Experiencia

Cuando llamas al teléfono de atención al cliente es imposible poder hablar con una persona, da igual a qué hora llames o qué día. Al descolgar aparece una alocución ofreciendo opciones en las que te acabas perdiendo sin ser capaz finalmente de hablar con alguien. De vergüenza!!
A
Anónimo

Condiciones Financieras

Contratación & Experiencia

Atención al cliente

Total ****,no la recomiendo tiene unos intereses ****,mas encima cuando haces compras de contado te la pasan a crédito para seguirte cobrando más intereses,llamas atención al cliente para hacer la reclamación y te contestan groseramente,vas al banco también para verificar si es verdad del recibo devuelto y es mentira de esta tarjeta,así que no la recomiendo para nada ,mucho cuidado vuelvo y les comento interes muy **** u mas encima cuando pides el contrato de la tarjeta,llamas a atención a l cliente u te dicen que hay que enviar una carta a una dirección postal para que te llegue al domicilio,el cual nunca llega,así que señores no se dejen engañar
A
Anónimo
Opiniones
Opiniones

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