Opiniones sobre Carrefour Pass

Toda la vida comprando con ellos e financiado y nunca he tenido ningún problema, ahora no me financian una tele en 790 euros y no me dan ningún motivo, lo peor de todo la actitud de la mujer que me atendió, a tomar viento ya no compro más en sus tiendas con la competencia que hay tenían que ser más profesionales pero dejan mucho que desear, para mi cruz y raya

Accedí a hacer la tarjeta porque la chica me insistió en que no tenía ningún tipo de comisión, aún diciéndole que no la iba a usar porque no tengo un carrefour cerca. A esto me respondió que se desactivaba sola. El 17 de junio recibí un SMS diciendo que si el 18 seguía activa me cobrarían comisión. Esa misma tarde solicité la anulación (marcando la casilla para rechazar el pago del mantenimiento) y cambié el número de cuenta. Les ha dado igual, el 1 de julio me han cobrado los 29€ en la cuenta que quité. No responden a llamadas ni correos de ningún tipo.

Sin haberla utilizado me pasan un cargo de 29,00 euros y al ponerme en contacto con la financiera tras más de 20 minutos insistiendo me dicen que mandaron un correo a principio de año advirtiendo de que si no se usa la tarjeta pasarían un cargo por dicho importe, al responderle yo que como podrían atestiguar que yo había tenido conocimiento de dicha circunstancia pues entre publicidad electrónica, encuestas y otros temas se reciben diariamente muchas comunicaciones, la respuesta de la persona es que si no me interesa me la dan de baja inmediatamente y me devuelven el importe pero que ya no podría volver a solicitar por un tiempo indefinido.

Hieron compras con mi tarjeta en dos tiendas de EEUU por más de 800 euros, sin q me llegarán los sms de autorización de las compras. Dificilísimo hablar con atención al cliente y en los supermercados ya no hay nadie atendiendo personalmente todo por tlf.o por internet Yo pregunto q pasa con las personas mayores q no saben hacer trámites por tlf o por internet? La tarjeta no tiene seguridad la atención al cliente nefasta recomiendo la cancelen antes d q tengan q pasar por lo q yo he pasado

21/06/2025 Buenos días, tengo una tarjeta Carrefour Pass que ni siquiera activé ya que no la necesitaba y me ha llegado un cargo de la tarjeta de 29,00 euros de mantenimiento. Nadie me ha avisado de que a partir de ahora tendría coste esa tarjeta y quiero que se me devuelva ese dinero ya que voy a cancelar de inmediato la tarjeta porque no la quiero ni la he querido nunca.

Seguridad en la tarjeta Pass muy deficiente. Me han clonado mis datos y han hecho compras repetitivas no autorizadas a comercios en USA por un total 1200 € en un día y no recibí ninguna alerta en la aplicación de los pagos. Inclusive se pasaron del limite establecido y procesaron el cargo. Me han devuelto la mayoria de esos cargo pero sigo esperando 300€ de un solo comercio. No recomiendo esta tarjeta. Es un riesgo.

Decepcionado totalmente con esta tarjeta me la bloquearon sin ningún tipo de explicación según ellos por incidencias que nunca las hubo ni ha habido sin dar ninguna explicación

Nos sentimos totalmente engañados tras gastar miles de € con ella y casi cero acumulación. Cuando dicen que ofrecen 1% o hasta 2% de acumulación, no especifican que es prácticamente en NINGÚN sitio porque todos los consideran exentos. Si pagas renfe, o mil cosas online, todo todo está excluido. Nos la quitamos todos porque gastamos y dan absolutamente nada. No os dejéis ****. Además, hablar con un