Opiniones sobre Carrefour Pass

Es la segunda vez que llamo inmediatamente de un **** para que me lo anulen y me devuelvan el importe pero solo lo anulan y te mandan un formulario. Cuando las entidades bancarias te lo devuelven sin problema. No volveré a utilizar.

Trato pésimo por parte del personal de atención al cliente, mal educados, te tratan como si fueras un **** , cuando los **** son ellos, muy mala atención, comisiones exorbitantes. Toda una ****

Me han cobrado una cuota anual de mantenimiento, pese a comprar todos los meses

Atención al cliente pésima, te pueden dejar 1 hora al teléfono esperando o incluso no contestarte indefinidamente. Destruí la tarjeta para no darles la oportunidad de de ganar 1 centimo mío.

Ya solamente atienden mediante servicio telefónico. La atención telefónica y el SAC (Servicio de Atención al Cliente) es pésima. Largas esperas para que te atienda un operador, posteriormente hasta en tres ocasiones y tres personas distintas me han cortado la llamada al no querer darme explicaciones y soluciones al problema que me habían ocasionado. Soy cliente desde hace 20 años y con la política actual de la empresa hasta aquí hemos llegado. No se lo recomiendo a nadie. Hoy he puesto hoja de reclamaciones en persona en centro Hipermercado Carrefour y he cancelado mis posiciones.

La aplicación es muy mala, no funciona bien, no cogen el teléfono y no contestan los correos, habrá que darse de baja

Es imposible ponerse en contacto. La atencion telefonica es nula. Mas de 15 dias llamando a diferentes horas del dia y no hay manera de hablar con ellos. Siempre salta la locucion telefonica y nada mas.

los empleados en Carrefour son encantadores, amables, pacientes y muy serviciales, pero la APP no funciona para nada, siempre tiene errores