Opiniones sobre Carrefour Pass

no puedes hablar con ningún comercial, solo locución telefónica, me presente en el centro de **** en ubicacion **** para reclamar cargo mantenimiento tarjeta (cobro indebido), y me dan un numero de telefono para que llamen y dicen que ellos no tienen nada que ver. he puesto reclamacion en Consumo.

Cuando llamas al teléfono de atención al cliente es imposible poder hablar con una persona, da igual a qué hora llames o qué día. Al descolgar aparece una alocución ofreciendo opciones en las que te acabas perdiendo sin ser capaz finalmente de hablar con alguien. De vergüenza!!

Total ****,no la recomiendo tiene unos intereses ****,mas encima cuando haces compras de contado te la pasan a crédito para seguirte cobrando más intereses,llamas atención al cliente para hacer la reclamación y te contestan groseramente,vas al banco también para verificar si es verdad del recibo devuelto y es mentira de esta tarjeta,así que no la recomiendo para nada ,mucho cuidado vuelvo y les comento interes muy **** u mas encima cuando pides el contrato de la tarjeta,llamas a atención a l cliente u te dicen que hay que enviar una carta a una dirección postal para que te llegue al domicilio,el cual nunca llega,así que señores no se dejen engañar

Tras años sin utilizar ni tener ninguna relación con ellos, me pasan un cobro de 29€ de mantenimiento de la "tarjeta" que no tengo.

Según leo en la OCU, tiene un coste de 29 € si no la usas en 6 meses. Esto es nuevo, antes no estaba. No tengo ningún extracto en el que conste esta nueva comisión. Es más, en el libro de comisiones tampoco está. Supongo que quieren **** 29 € a un montón de clientes que no la usan. He enviado una reclamación a su correo electrónico y dicen que si no las firmas con certificado digital no les vale, que tienes que enviar una carta postal. Son unos impresentables. En el teléfono, en el que no contesta nunca ningún humano, dicen que si haces un pago antes del 1 de junio (o 1 de julio, no se entiende bien) bonifican la comisión nueva y no notificada que nos han cobrado a todos hoy. Yo ya he hecho este gasto y en el teléfono ya he pedido la baja (te la dan si clicas al 2, supongo que tendrán tantas bajas que quieren facilitarlas). Una vergüenza. No pienso volver nunca más a Carrefour. Me parece muy rastrero colar una comisión de nada menos que 29 € a escondidas y sin notificarla a los clientes. Otros bancos, si ponen este tipo de comisiones, te lo anuncian claramente en correos electrónicos. Tienen que estar muy desesperados para intentar rapiñar a los clientes de esta manera. Vergonzoso.

Me acabo de llevar la sorpresa que me han cobrado 29 euros cuando al solicitarla explicaban perfectamente que era gratuita sin comisiones de mantenimiento ... Increíble vaya, la cancelo ya, no se lo recomiendo a nadie

CUIDADO TE DICEN QUE ES GRATUITA PERO NO ES VERDAD, SI NO LA UTILIZAS AL MENOS UNA VEZ CADA 6 MESES TE COBRAN 29€, A MI ME LO HAN COBRADO CUANDO ME DIJIERON QUE NO TENIA COSTE NINGUNO NI DE MANTENIMIENTO.

De tarjeta Gratis nada, 29 € anuales. Van a tener que trabajárselos, pienso llegar al Banco de España con la reclamación. Devuelto recibo y pagos bloqueados en el banco.