Opiniones sobre Carrefour Pass

Es imposible ponerse en contacto. La atencion telefonica es nula. Mas de 15 dias llamando a diferentes horas del dia y no hay manera de hablar con ellos. Siempre salta la locucion telefonica y nada mas.

los empleados en Carrefour son encantadores, amables, pacientes y muy serviciales, pero la APP no funciona para nada, siempre tiene errores

Me pasan 29 euros, sin haber utilizado la tarjeta,cuando la señorita que me la hizo me dijo que era totalmente gratis, llamo para darla de baja y solo puedo habler con una maquina, desde el dia 30 de junio, hagocomo unas 10 llamadas diarias, y siemprelo mismo " todoslos operadores están ocupados llame más tarde" he solicitado la baja de la tarjeta por la maquinita, pero a dia de hoy no se si mela han dado debaja o no, unos **** e impresentables.

El servicio es de pura ****, hace unos meses sufri una usurpacion de mi identidad en la numeracion de la tarjeta PASS, se realizaron dos compras de 200 y 20 eu en Google PAY desde Lituania, contacté con ellos y les informo para que tomen medidas y pongo la correspondiente denuncia en la Policia Nacional, pues desde hace 8 meses me estan llamando desde unos 25 numeros de telefonos diferentes asi como el envio masivo de emails para que pague la compra fraudulenta, les envio captura de los SMS de que NO autorizé ninguna compra (no tienen ni siquiera doble identificacion de seguridad), que NO estoy dado de alta en Google PAY, tambien la copia de la denuncia, de repente me dicen que bien que la de 20 euros que no pasa nada pero no asi la de 200, pues no hay manera, sigue el **** a cualquier hora del dia y de la noche, tengo llamadas grabadas donde se me **** de que NO van a parar hasta que no pague. Lo dicho pura ****.

exelente. la tengo hace 16 años y para financiar a 3 o 10 meses es lo mejor. la recomiendo la persona que la hace da perfecta informacon, la hicimos para mi marido hace 3 semanas y perfecto

Toda la vida comprando con ellos e financiado y nunca he tenido ningún problema, ahora no me financian una tele en 790 euros y no me dan ningún motivo, lo peor de todo la actitud de la mujer que me atendió, a tomar viento ya no compro más en sus tiendas con la competencia que hay tenían que ser más profesionales pero dejan mucho que desear, para mi cruz y raya

Accedí a hacer la tarjeta porque la chica me insistió en que no tenía ningún tipo de comisión, aún diciéndole que no la iba a usar porque no tengo un carrefour cerca. A esto me respondió que se desactivaba sola. El 17 de junio recibí un SMS diciendo que si el 18 seguía activa me cobrarían comisión. Esa misma tarde solicité la anulación (marcando la casilla para rechazar el pago del mantenimiento) y cambié el número de cuenta. Les ha dado igual, el 1 de julio me han cobrado los 29€ en la cuenta que quité. No responden a llamadas ni correos de ningún tipo.

Sin haberla utilizado me pasan un cargo de 29,00 euros y al ponerme en contacto con la financiera tras más de 20 minutos insistiendo me dicen que mandaron un correo a principio de año advirtiendo de que si no se usa la tarjeta pasarían un cargo por dicho importe, al responderle yo que como podrían atestiguar que yo había tenido conocimiento de dicha circunstancia pues entre publicidad electrónica, encuestas y otros temas se reciben diariamente muchas comunicaciones, la respuesta de la persona es que si no me interesa me la dan de baja inmediatamente y me devuelven el importe pero que ya no podría volver a solicitar por un tiempo indefinido.