Opiniones sobre Caja Rural Central

La atención al cliente es inexistente. No te cogen el teléfono, no te atienden la mensajería y, para cualquier cosa, te envían a la oficina. Ahora, ni se te ocurra ir a hacer algún trámite que no sea por tema de claves, porque en esos casos, o no has ido el día correspondiente o en la hora que no era. Es el peor banco con diferencia.

Dia 25 cae en sabado y nolo ingresan los ultimos en pagar siempre

Muy mal no lo recomiendo .mucho cuidado con ellos .

Tenemos con ellos hipoteca, pensiones, minusvalía, seguros, nóminas, absolutamente todo, pide mi madre un adelanto de su nómina y días después se encuentra que le cobraron por ese adelanto 25,00€ , llamo para reclamarlos y me dice la muchacha.... Que si se dejó por qué lo los tenía, que si es un cobro automatico, poniendo mil excusas , son unos ****, ****, ****, de la cuenta de menores que hasta los 18 no cobran comision y la están cobrando , ojalá me pueda quitar la hipoteca del medio y os **** ************* y por la **** ********* , no hay caja que sea buena .

Llevámos 5 años con ellos, tenemos la hipoteca, nóminas, facturas etc todo con ellos y al principio fenomenal, el problema surgió a raíz de cambiar la directiva que empezaron a intentar cobrarnos 35€ por el mantenimiento cuando en nuestro contrato se especifica que tanto eso como las tarjetas de débito eran gratuitas. Pues bien, empezaron a cobrar esos 35€ en noviembre del año pasado, yo iba al banco me decían que era un error y me lo devolvían sin más, hasta enero de éste año que la chica "muy amable" me dijo que habían cambiado las condiciones (sin avisar) y que para no pagar ese mantenimiento teníamos que tener una tarjeta de crédito y usarla mínimo 2 veces al mes sin importar la cantidad y que las tarjetas de débito nos las tenían que cobrar sí o sí. No contentos con esto, el mes pasado (marzo 2026) me vuelven a cobrar el mantenimiento después de haber hecho la tarjeta de crédito a mi nombre porque mi marido trabaja y no podía ir él a hacer la tarjeta, pues me dice que como yo no tengo nómina que por eso me la cobraban pero me devolvieron el dinero. Y ahora, en viernes santo nos han cobrado un seguro de vida de casi 600€ a nombre de mi marido sin haberlo contratado y claro ahora nos tenemos que esperar hasta el martes que viene, que abran la oficina para poder reclamar que nos lo devuelvan. Y si tenemos una emergencia y nos hace falta ese dinero nos tenemos que fastidiar y tragar? No me da la gana, si sabéis de algún abogado que lleve éste tipo de reclamaciones y no cobre mucho os lo agradecería porque me tienen harta. Y en cuanto pueda cancelo la cuenta y que ****. **** es lo que son

No hay manera de recibir atención personalizada por correo electrónico. No contestan y de hacerlo siempre de manera impersonal. No sabes nunca con quién estás hablando o a quién dirigirte si tienes un problema. Atención al cliente pésima. Nunca vi nada igual.

Atención pésima , muy lentos , has de estar encima de ellos para solucionar problemas

Muy mala atencion, cobron intereses aun haber firmado que no y no negocian. Todo pagar por 0 atemcion y