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Las mejores tarjetas de débito
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tarjetas

Temas populares sobre tarjetas de mayo 2020

Para que puedas informarte sobre las novedades del mercado de las tarjetas de débito y crédito, aquí encontrarás un resumen de los temas más importantes del sector de la financiación durante mayo de 2020:

Aumento en el fraude con tarjeta

Debido a la crisis del coronavirus, el pago con tarjeta en tiendas online ha aumentado y, desgraciadamente, también lo han hecho los intentos de estafa. Por ello, si vamos a realizar una compra online, lo más seguro es hacerlo con una tarjeta prepago, ya que en caso de que alguien se haga con nuestros datos, solo podrá gastar el dinero que haya en ella. No obstante, sea cual sea la tarjeta que usemos, es importante que solo paguemos en páginas web seguras. Podemos verificar la seguridad de una web comprobando que su URL empieza por https://. Esta expresión significará que nuestros datos personales viajarán encriptados.

Pago contactless con tarjeta

Debido a la covid-19, muchas entidades como BBVA, Bankia, CaixaBank, Bankinter u OpenBank, entre otros, así como MasterCard han decidido aumentar el límite de compra sin pin de 20€ hasta 50€ durante la pandemia para evitar que toquemos los datáfonos lo máximo posible.

Moratoria para las tarjetas de crédito

De acuerdo con el decreto-ley 11/2020, las tarjetas de crédito también están incluidas en los supuestos de moratoria para aplazar los pagos mensuales durante el estado de alarma, por lo que si cumplimos con los requisitos exigidos, podremos realizar una moratoria en nuestras tarjetas de crédito y préstamos. Infórmate aquí sobre todo lo que debes saber para acogerte a la moratoria de tu banco.

Por qué utilizar HelpMyCash para contratar tus tarjetas

Desde HelpMyCash nuestro objetivo es ayudar a que todos los usuarios comprendan mejor los productos financieros y encuentren las tarjetas que mejor se adaptan a sus hábitos de consumo. Utilizar HelpMyCash para contratar tus tarjetas te ayudará a:

Conocer las tarjetas con más ventajas del mercado: tarjetas gratis, con descuentos, con seguros gratuitos…

Entender cómo funcionan y conocer la letra pequeña

Evitar comisiones por utilizarlas tanto dentro de España como en el extranjero

Estar informado sobre las novedades del mercado

Resolver dudas gracias a los expertos en tarjetas que responder las preguntas en el foro

¿Qué tipos de tarjetas bancarias existen?

Hay cuatro tipos de tarjetas con diferentes características y fines. Según nuestros hábitos de consumo, podremos utilizar un tipo u otro:

Tarjetas de débito

  • Las conceden entidades bancarias, financieras o entidades de dinero electrónico
  • Siempre asociadas a una cuenta corriente
  • Podremos utilizar el dinero disponible en la cuenta asociada
  • El método de pago es inmediato
  • Sirven para:
    • Sacar dinero efectivo en cajeros
    • Realizar compras en comercios (online y físicos)

Tarjetas de crédito

  • Las conceden entidades bancarias, financieras, entidades de dinero electrónico o grandes comercios
  • Generalmente asociadas a una cuenta corriente
  • Podremos utilizar el dinero de una línea de crédito
  • El método de pago podrá ser a fin de mes o aplazado
  • Sirven para:
    • Realizar compras y pagarlas en cuotas mensuales
    • Realizar compras para utilizar los descuentos que ofrecen
    • Realizar compras para que nos cubra los seguros que incluye

Tarjetas prepago

  • Las conceden entidades bancarias, financieras o entidades de dinero electrónico
  • Nunca asociadas a una cuenta corriente (la tarjeta podrá ser física o virtual)
  • Podremos utilizar el dinero que recarguemos en la tarjeta previamente
  • El método de pago es inmediato
  • Sirven para:

Tarjetas de fidelización

  • Las conceden tiendas como grandes almacenes o franquicias
  • Nunca asociadas a una cuenta corriente
  • El dinero es acumulado a través de descuentos por utilizarla
  • Sirven para:
    • Acumular descuentos por utilizarlas en el propio comercio
    • Obtener descuentos ya obtenidos aplicados a compras en el comercio

¿Qué comisiones tienen las tarjetas bancarias?

Las tarjetas bancarias pueden venir acompañadas de comisiones que pagaremos o no en función de la operativa que realicemos con ellas. Estas son las principales comisiones que tienen:

Comisiones más habituales

  • Cuota de emisión: se trata de una comisión única que se pagará cuando contratemos la tarjeta. No es una comisión muy habitual y en muchas ocasiones podemos evitarla al vincularnos más con la entidad. Su coste ronda entre los 5 y los 80 euros, según la tarjeta.

  • Cuota de mantenimiento: es una comisión generalmente anual (aunque podrá ser trimestral o semestral) que nos cobrarán por seguir teniendo la tarjeta. Al igual que la cuota de emisión, podrá evitarse en muchos casos con vinculación. Su coste ronda entre los 10 y los 150 euros.

  • Tipo de interés o comisión por financiar una compra: esta comisión solo se aplica en las tarjetas de crédito si optamos por el pago en cuotas mensuales. De acuerdo con el Banco de España, el interés de las tarjetas es del 19,81%.

  • Comisión por cargar y/o descargar una tarjeta: esta comisión solo se aplica en las tarjetas prepago cuando ingresamos o sacamos dinero del plástico.

  • Comisión por retiradas de efectivo en cajeros: si vamos a sacar dinero, el banco podrá cobrarnos una comisión en función del tipo de tarjeta (débito o crédito), si el cajero es de la entidad o de otro banco y de la cantidad de dinero del que dispongamos.

  • Comisión por consulta de saldo o por otras operaciones en cajeros: si utilizamos los cajeros para otras operaciones como revisar el saldo, también podrían cobrarnos una comisión, aunque esta solamente suele cobrarse si lo revisamos en un cajero que no es de la entidad.

  • Comisión por traspasar dinero de la línea de crédito a la tarjeta: si traspasamos dinero desde la línea de crédito de nuestra tarjeta de crédito hacia la cuenta corriente asociada, todas las tarjetas nos cobrarán una comisión que ronda el 5% sobre el importe traspasado.

  • Comisión por cambio de divisa: si realizamos operaciones en una moneda distinta al euro, prácticamente todas las entidades nos cobrarán una comisión del 3% sobre la cantidad utilizada.

Otras comisiones de las tarjetas

  • Comisión por reclamación de posiciones deudoras: si incurrimos en un impago con nuestra tarjeta de crédito o entramos en números rojos en la cuenta donde tenemos asociada la tarjeta de débito, las entidades nos cobrarán alrededor de 35 euros por reclamar el dinero a deber.

  • Comisión por tarjeta extra: si requerimos una tarjeta adicional asociada a la principal por ejemplo, para un segundo titular, el banco podrá cobrarnos una comisión que generalmente coincidirá con el coste de la cuota de mantenimiento de la tarjeta principal.

  • Comisión por estampación: si deseamos que nuestro plástico tenga un estampado específico (un fondo especial o una fotografía) también nos cobrarán una comisión de entre 5 y 20 euros por ello.

  • Comisión por duplicado de tarjeta: si perdemos o nos roban la tarjeta y requerimos un duplicado de la misma para poder seguir operando, esta operación tendrá un coste similar a la cuota de emisión de la tarjeta.

Las comisiones anteriores son las más habituales, pero hay otros gastos que no deberíamos pasar por alto. En cualquier caso, no todos los bancos las cobran todas, ni todas las tarjetas, como hemos podido ver, las incluyen todas. Hoy en día es posible encontrar tarjetas sin comisiones, es decir, gratuitas, sobre todo si se domicilia la nómina en el banco que nos la concede.

¿Qué tipo de tarjeta escoger?

Es importante que antes de solicitar una tarjeta, sepamos qué tipo de operaciones queremos realizar con ella, para decidir qué tipo nos conviene. Por ejemplo, si lo único que queremos es una tarjeta para el día a día y para sacar dinero, que no nos cobre intereses y que no nos dé la posibilidad de endeudarnos, nos bastará con una de débito. En cambio, si lo que necesitamos es financiar compras, necesitaremos sí o sí una de crédito. Para comprar por Internet, lo más adecuado, por su seguridad, serán las tarjetas prepago. 

En la siguiente tabla puedes comparar los principales tipos de tarjetas qué hay y qué se puede hacer con cada una:

  Tarjetas de crédito Tarjetas revolving Tarjetas de débito Tarjetas prepago Tarjetas de fidelización (tarjeta de pago)
¿Sirven para pagar compras?
Modalidades de pago
  • Pago a fin de mes
  • Pago en varios meses
  • Pago en varios meses
  • Pago inmediato
  • Pago inmediato
  • Pago a fin de mes
  • Pago en varios meses
¿Generan intereses? Solo con el pago en varios meses Siempre No No Solo con el pago en varios meses
¿Sirven para sacar dinero en cajeros? Sí, a crédito Sí, a crédito Sí, a débito A veces (si lo permiten, la retirada será a débito) No
Seguros asociados A veces A veces A veces
¿Se tienen que vincular a una cuenta? No
Posibles ventajas extra
  • Devolución de una parte de las compras
  • Descuentos en comercios y gasolineras
  • Financiación sin intereses
  • Pago con Apple Pay, Samsung Pay y/o Google Pay
  • Devolución de una parte de las compras
  • Descuentos en comercios y gasolineras
  • Pago con Apple Pay, Samsung Pay y/o Google Pay
  • Descuentos en comercios y gasolineras
  • Pago con Apple Pay, Samsung Pay y/o Google Pay
  • Descuentos en comercios
  • Seguridad extra (no están vinculadas a una cuenta)
  • Posibilidad de que solo sean online
  • Pago con Apple Pay, Samsung Pay y/o Google Pay
  • Descuentos, puntos y promociones en comercios
  • Pago con Apple Pay, Samsung Pay y/o Google Pay

Los expertos de HelpMyCash.com han desarrollado una guía que podemos descargarnos gratuitamente para ayudarnos a escoger. Con la guía gratuita de HelpMyCash ¿Qué tarjeta te conviene más? El test de las 9 preguntas aprenderemos qué tipos de tarjetas bancarias existen, cuánto cuesta pagar a plazos y en qué aspectos debemos fijarnos para elegir la tarjeta que más nos conviene.

¡Guía GRATUITA!¿Qué tarjeta te conviene más? El test de las 9 preguntas

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¿No sabes qué tarjeta escoger?

Con esta guía gratuita elaborada por HelpMyCash.com podrás descubrir qué tipo de tarjeta bancaria te conviene y resolver todas tus dudas sobre este tipo de medio de pago tan popular. Con la guía sobre tarjetas aprenderás:

  • Qué tipos de tarjetas bancarias existen
  • Cuánto cuesta aplazar una compra
  • En qué deberías fijarte para escoger la tuya

Y, además, gracias al test de las 9 preguntas averiguarás qué tipo de tarjeta te conviene más y cuáles son las mejores en cada caso.

¡Descarga ahora tu guía gratis y resuelve todas tus dudas!

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¿Cómo activar una tarjeta nueva?

Si hemos contratado una nueva tarjeta, sea del tipo de que sea, vendrán desactivadas por motivos de seguridad. Estos son los pasos para activar una tarjeta de crédito o débito una vez la hemos solicitado:

  1. Recibir la tarjeta: en la mayoría de los casos los bancos enviarán la tarjeta por correo postal (en algunas oficinas podrían dar la tarjeta directamente en la entidad si la solicitamos presencialmente). Este envío suele tardar alrededor de dos semanas.

  2. Recibir el pin: por separado (por motivos de seguridad), la entidad nos enviará una carta física con nuestro número pin, el cual nos servirá para operar con el plástico.

  3. Acudir al cajero: para que la tarjeta quede activada, deberemos acudir a un cajero de la entidad e introducir el pin de la tarjeta. A continuación, nos aparecerá en pantalla la opción de activar la tarjeta. También podremos cambiar el pin si así lo deseamos.

Una vez activada, podremos utilizar la tarjeta para realizar compras o sacar dinero en cajeros. Según la entidad, estos pasos podrán variar ligeramente. Igualmente, los bancos suelen dar junto con la tarjeta las instrucciones de activación, por lo que igualmente será un proceso sencillo.

¿Qué ventajas ofrecen las tarjetas?

Aunque no existe un paquete de ventajas estándar y cada banco o financiera incluye los extras que considera oportunos en sus tarjetas, podríamos decir que las siguientes cinco ventajas son las más habituales y las que más fácil nos resultará encontrar:

  1. Tarjetas con programa de puntos: algunas tarjetas permiten acumular puntos cada vez que se realizan compras que luego podrán canjearse por regalos. 

  2. Devolución de un tanto por ciento de las compras: con este tipo de tarjetas cada vez que realizamos una compra que se ajusta a la promoción nos devuelven una parte del dinero gastado, es decir, que ahorramos dinero. Las tarjetas con devolución de compras pueden tener una bonificación de hasta el 5%. La devolución se aplicará sobre todas las compras o solo sobre las que se realicen en una serie de comercios o marcas concretas. Esta ventaja suele estar reservada a las tarjetas de crédito y es habitual que solo computen las compras pagadas a plazos. En general, los intereses siempre serán superiores a la bonificación.

  1. Descuentos en gasolineras: algunas tarjetas permiten repostar más barato. Sin embargo, los descuentos no se aplican sobre todas las gasolineras de España, sino que cada banco tiene acuerdos con una serie de marcas.

  1. Descuentos en compras: las tarjetas con descuentos en compras permiten ahorrar cada vez que se paga en un comercio asociado a la promoción (esta ventaja es muy habitual en las tarjetas emitidas por las cadenas comerciales). Debemos conocer las condiciones particulares de cada descuento (importe mínimo de la compra, vigencia de la oferta, si es un descuento directo sobre el precio o una devolución de una parte del importe, etc.).

  2. Seguros incluidos sin coste extra: esta es una de las ventajas más típicas. Casi todas las tarjetas, sobre todo las de crédito, incorporan pólizas sin ningún coste para el titular. Los seguros más habituales son los de accidentes en el extranjero, asistencia en viajes y antifraude.

Según nuestros hábitos como consumidores y lo que busquemos en una tarjeta, podremos buscar tarjetas que incluyan más o menos de estas ventajas para poder sacarle el máximo provecho.

¿Qué formas de pago tienen las tarjetas?

Según el tipo de tarjeta, los métodos de pago que tendrá cada plástico variarán. Cada tipo tiene sus pros y contras, por lo que es importante conocerlos y entenderlos para hacer un uso responsable de estos productos financieros.

Tarjetas de débito y tarjetas prepago

  • Pago inmediato: es el pago principal (y único) de las tarjetas de débito y de prepago. Así, cualquier operación que realicemos (sacar dinero o realizar una compra) el dinero se descontará inmediatamente del saldo de nuestra cuenta.

Tarjetas de crédito

  • Pago total diferido: consiste en que todas las compras que se realicen durante un mes se cobrarán en su totalidad y sin que genere intereses a comienzos del mes siguiente. Por ejemplo, si realizamos tres compras de abril de 20€, 45€ y 50€, a principio de mayo nos descontarán 115€.

  • Pago fijo aplazado: con este método podremos pagar compras a plazos eligiendo una cuota fija. Esta forma de pago conlleva el cobro de intereses. Así, si realizamos durante un mes una compra de 300 euros y optamos por el pago fijo aplazado de 100 euros, pagaremos 100 euros (más los intereses) cada mes durante tres meses.

  • Pago porcentual aplazado: con esta forma de pago podremos pagar en varios meses una compra grande. La gran diferencia con el pago fijo es que aquí pagaremos un porcentaje de lo que nos quede por devolver, siendo la cuota mensual diferente cada mes.

  • Pago fácil: se trata de facilidades de pagos que ofrecen algunas entidades. Según el banco, podremos aplazar una compra en varias mensualidades sin pagar intereses o con un interés más bajo del normal.

Es importante en las tarjetas de crédito elegir y cambiar el método de pago según la compra que realicemos.

¿Qué información puedes encontrar en tu tarjeta?

Todos los plásticos, ya sean de débito, prepago o crédito, tendrán en su soporte físico la misma información y elementos que servirán para operar con ella, ya sea en tiendas físicas, cajeros o transacciones online.

elementos que contiene una tarjeta bancariaDentro del plástico de una tarjeta encontramos:

  • Número de la tarjeta: será el identificador de cada tarjeta. Es un número de entre 16 y 19 dígitos que nos permitirá saber cuál es nuestra tarjeta.

  • Titular de la tarjeta: aparecerá el nombre del propietario de dicha tarjeta

  • Fecha de caducidad: la fecha hasta la cual la tarjeta estará activa.

  • Logo de la entidad emisora: MasterCard, Visa, American Expres…

  • Logo del banco: la entidad que nos ha concedido dicha tarjeta

  • Logo contactless: nos permitirá identificar si podemos realizar pagos sin contacto

  • Chip: nos permitirá identificar si podemos realizar pagos con chip

  • Banda magnética: nos permitirá identificar si podemos realizar pagos a través de la banda.

  • CVV: es el código de verificación de la tarjeta, el cual se utiliza como pin para compras online.

Medidas de seguridad al usar las tarjetas bancarias

Para poder disfrutar al máximo de nuestras tarjetas es importante darles un buen uso y conocer las medidas de seguridad que hay que llevar a cabo para evitar que una tercera persona las acabe usando de forma fraudulenta.

  • No tener el pin anotado: debemos esforzarnos en memorizar todos los códigos pin de nuestras tarjetas y evitar tenerlos anotados. 

  • Apagar las tarjetas: cada vez hay más bancos que permiten apagar y encender las tarjetas a través de su app. En este caso, apagarla significa bloquearla temporalmente. Con este sencillo método, la tarjeta solo estará operativa cuando nosotros queramos. 

  • Bloquearlas en caso de robo: en caso de pérdida o robo lo primero que debemos hacer es cancelar la tarjeta para que nadie pueda usarla sin nuestro consentimiento. Eso sí, debemos saber que si la bloqueamos, dejará de estar operativa, incluso si posteriormente la encontramos, y tendremos que solicitar una nueva.

  • Tener cuidado en los cajeros: si el cajero que estamos utilizando se traga nuestra tarjeta de crédito o débito, debemos notificarlo inmediatamente a la sucursal correspondiente. Si la sucursal se encuentra cerrada, encontraremos un número de teléfono de atención al cliente para estos casos en el mismo cajero. Además, antes de usar un cajero debemos comprobar que no ha sido modificado y tapar nuestra mano en el momento de teclear el pin.

  • Usar notificaciones: es aconsejable utilizar las notificaciones que nos proporciona el banco sobre la actividad de nuestras tarjetas. Será la forma más rápida de enterarnos si alguien la usa sin nuestro consentimiento.

  • No pagar con tarjeta en cualquier comercio online: si vamos a realizar una compra online, lo más seguro es hacerlo con una tarjeta prepago, ya que en caso de que alguien se haga con nuestros datos, solo podrá gastar el dinero que haya en ella. No obstante, sea cual sea la tarjeta que usemos, es importante que solo paguemos en páginas web seguras. Podemos verificar la seguridad de una web comprobando que su URL empieza por https://. Esta expresión significará que nuestros datos personales viajarán encriptados.

¿Qué hacer en caso de pérdida o robo de la tarjeta?

Si hemos perdido la tarjeta o la han sustraído, deberemos actuar con rapidez para evitar que se utilice de manera fraudulenta. Los pasos son sencillos y ágiles:

  • Cancelar la tarjeta: bien a través de la app de la entidad o bien a través de los teléfonos (24x7) que tienen las entidades para este fin.

  • Denunciarlo ante la policía: en ambos casos siempre es recomendable denunciar la sustracción ante las autoridades.

  • Reclamar al banco: si ha habido algún tipo de robo o fraude, recuerda que tienes seguros gratuitos que protegen tu dinero.

  • Solicitar una nueva tarjeta: pide un duplicado de tu tarjeta para poder volver a utilizarla.

Nuevas formas de pago: del 'contactless' a la biometría

La tecnología avanza y las tarjetas bancarias no se han quedado al margen. Las principales iniciativas son la tecnología contactless, el pago móvil, los wearables y la biometría. 

Tecnología sin contacto o 'contactless'

La tecnología contactless ofrece a los clientes la posibilidad de abonar sus compras únicamente acercando la tarjeta a la superficie del datáfono, sin necesidad de deslizar la banda magnética por el TPV ni de meter la tarjeta para que la máquina lea el chip. Para las compras de menos de 20 euros no es necesario teclear el pin, por lo que la rapidez está garantizada.

Para usar la tecnología sin hilos hace falta que tanto la tarjeta como el datáfono sean compatibles. En cualquier caso, todas las tarjetas contactless pueden usarse también con contacto, por lo que en caso de que el comercio no admita este tipo de pago bastará con recurrir al método tradicional. 

Pago móvil

Los esfuerzos del sector financiero y las compañías fintech parecen encaminados a la creación de gadgets que en un futuro acaben sustituyendo a las tarjetas de plástico. La mayoría de los smartphone nuevos ya incluyen la tecnología NFC, que permite utilizar el terminal como medio de pago. Para usar el móvil como medio de pago solo hace falta vincular una tarjeta con un wallet (app móvil que sirve para pagar) y usar el teléfono en datáfonos que incluyan la tecnología contactless, ya que hay que acercarlos al TPV para que se realice la compra. En esta página te explicamos cómo pagar con el móvil y qué aplicaciones hay para usar este sistema.

Los teléfonos que no disponen de la tecnología NFC también pueden convertirse en tarjetas si el cliente engancha en el reverso del aparato un sticker proporcionado por el banco que funciona como una minitarjeta contactless.

'Wearables'

El móvil no es lo único que puede usarse como tarjeta. Durante los últimos años, gracias al uso de la tecnología NFC, casi cualquier objeto se puede convertir en una tarjeta si se le incorpora el chip adecuado. Así, hay llaveros, anillos o pulseras que pueden usarse como tarjetas si se acercan a un TPV. También podemos encontrar trajes con chips contactless, gafas de sol o relojes. Eso sí, de momento los wearables no son demasiado habituales, al menos en España.

Biometría

La biometría permite prescindir del código pin, ya que se usan las cualidades físicas del usuario para verificar que realmente es él quien hace la compra. Hay multitud de formas de aplicar la biometría al pago con tarjeta:

  • Lectura del patrón de las venas de los dedos

  • Reconocimiento facial

  • Escáner de iris

  • Reconocimientos de la voz

  • Lectura de la huella dactilar

Hoy en día hay varias iniciativas para incorporar la biometría al mundo de los pagos y ya es posible pagar compras con la cara o con la huella dactilar, aunque de momento su uso es minoritario y las iniciativas están muy localizadas geográficamente o, de momento, son simplemente pruebas piloto.

Gracias a esta tecnología, no solo se puede prescindir del código pin al realizar una compra, sino que también se puede prescindir de la propia tarjeta, ya que los datos de estas se asocian a la fisonomía del cliente.

FAQ: dudas frecuentes sobre las tarjetas bancarias

A continuación, te ayudamos a resolver algunas de las preguntas más habituales que surgen a los consumidores sobre las tarjetas. 

Es necesario acudir a una oficina de la entidad que comercializa la tarjeta de crédito, débito o prepago que queramos y solicitarla o bien realizar los trámites por Internet o teléfono si existe esa posibilidad. Si queremos una tarjeta bancaria lo más probable es que necesitemos tener abierta una cuenta en la entidad, por lo que tendremos que tramitar su apertura. Si ya somos clientes de la entidad bastará con pedir la tarjeta y ellos comprobarán si cumplimos el perfil para tenerla.

Las tarjetas son un medio de pago utilizado como sustituto del dinero en efectivo y también como método de financiación. Las comercializan tanto los bancos como las financieras, así como las entidades de dinero electrónico (los neobancos, por ejemplo) y las cadenas comerciales. Sus principales funciones son permitir a su titular sacar dinero de un cajero automático, abonar compras en comercios tanto físicos como virtuales y financiar compras. 

Según los últimos datos publicados por el Banco de España sobre las tarjetas en España, en el tercer trimestre de 2019 había un total de 84,98 millones de tarjetas bancarias, de las cuales 36,78 son tarjetas de crédito y 48,20 son tarjetas de débito.

Los tipos más habituales son las tarjetas de crédito, las tarjetas de débito, las prepago y las de fidelización.

Para saber las comisiones asociadas a una tarjeta debemos revisar el contrato. Si no lo encontramos, podemos llamar a la entidad para que nos informe. Debemos saber que el banco puede modificar las condiciones de nuestras tarjetas, pero nos tendrá que avisar con dos meses de antelación.
Para comprobar los movimientos asociados a una tarjeta (reintegros, pagos con tarjeta, etc.) y la cantidad de dinero que se ha gastado es fácil y se puede revisar de dos maneras:
  • Aceder a la banca online o a la app del banco y consultar la lista de movimientos. Podremos saber en qué fecha se ha realizado cada cargo, en qué establecimiento y por qué importe.
  • A través de un cajero automático en la sección "Consulta de saldo y movimientos"
Cancelar una tarjeta, sea del tipo que sea, generalmente es un proceso muy sencillo. Tan solo hace falta llamar al teléfono que el banco o la entidad emisora tenga establecido para tal efecto e informar de nuestra decisión de bloquearla. Por lo general, el número de teléfono para cancelar una tarjeta está disponible a cualquier hora, cualquier día del año, así que podremos dar la orden cuando sea. Algunos bancos permiten cancelar una tarjeta a través de su área personal de banca a distancia o a través de la aplicación instalada en el móvil.
Para conocer el número de tu tarjeta bancaria, podrás hacerlo de cuatro formas distintas.
  • En la propia tarjeta: en la parte anterior de la tarjeta, encontrarás una serie de 16 o 19 números. Ese es el número de la tarjeta bancaria.
  • En la banca online: en el apartado "Tarjetas" podrás ver las tarjetas que tienes contratadas y su información como el número, la fecha de caducidad o el pin.
  • En la oficina: en una sucursal de tu banco, indentificandote con tu documento de identidad, te facilitarán el número
  • Por teléfono: llamando a atención al cliente o a una oficina e identificandote con DNI o NIE, te darán el número de tu tarjeta.
  • En el contrato: en el contrato de la propia tarjeta también aparecerá el número de la misma así como otros datos de interés (comisiones, validez, etc.).

Las tarjetas se cuentan por millones en España. Acceder a ellas es muy sencillo. Las podemos contratar de distintas formas:

  • Tarjetas de débito: en los bancos o entidades de dinero electrónico.
  • Tarjetas de crédito: en los bancos, en las financieras, en entidades de dinero electrónico y en establecimientos que han llegado a acuerdos con financieras (comercios de electrónica, aerolíneas, supermercados, etc.).
  • Tarjetas prepago: en los bancos y en las entidades de dinero electrónico. Estas tarjetas sin nómina son las más sencillas de contratar, ya que apenas tienen requisitos.
  • Tarjetas de fidelización: si sirven para pagar, en comercios y en bancos con los que el comercio ha llegado a una acuerdo. Si no sirven como medio de pago, en los propios comercios.

Los principales proveedores de tarjetas en España son Visa, Mastercard y, en menor medida, Maestro y American Express. Otros proveedores como Diners Club o Discover apenas tienen presencia en España. En nuestro país, las únicas tarjetas que pueden contratarse directamente a través del proveedor sin pasar por un tercero son las American Express.

tarjetas visa

Tarjetas Visa en España: se trata de uno de los proveedores de tarjetas más habituales en España y en el mundo y sus tarjetas pueden conseguirse en los principales bancos del país. Se aceptan en casi todos los comercios españoles e internacionales.

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Tarjetas Mastercard en España: al igual que las Visa, son muy comunes, y están presentes en muchos bancos españoles y se aceptan en casi todas las tiendas de nuestro país.

tarjetas maestro

Tarjetas Maestro en España: se trata de una marca propiedad de Mastercard que, no obstante, tiene su propio logo. En España son poco comunes y no hay muchos bancos que las ofrezcan.

tarjetas american express

Tarjetas American Express en España: son pocos los bancos que las comercializan; eso sí, son las únicas que pueden solicitarse directamente al proveedor, sin pasar por un banco o una financiera. El número de comercios españoles que acepta tarjetas Amex es inferior al de aquellos que aceptan Visa o Mastercard.

Las tarjetas admiten una amplia variedad de operaciones, aunque no se pueden realizar todas con los mismos plásticos. Lo ideal es conocer qué tipo de operativa permite cada modalidad de tarjeta aunque, a grandes rasgos, podemos destacar estas tres como las principales:

  • Abonar compras en comercios, tanto a pie de calle como en tiendas online: al poder prescindir del efectivo, los usuarios ganan seguridad, ya que pueden desplazarse sin dinero encima, y ganan comodidad. Es importante señalar que durante los últimos años el pago con tarjeta ha evolucionado considerablemente y las últimas innovaciones tecnológicas han llegado al sector, por lo que ahora se pueden pagar compras con el móvil o simplemente acercando la tarjeta al datáfono gracias a la tecnología contactless.
  • Sacar dinero en cajeros automáticos: las tarjetas más utilizadas para sacar dinero son las de débito, ya que permiten hacerlo gratis como mínimo en los terminales del banco emisor de la tarjeta. Sacar dinero con una tarjeta de crédito siempre tiene un coste. En el caso de las prepago, dependerá de quién las haya emitido y de las condiciones de la tarjeta si se pueden usar o no para sacar dinero y a qué precio.
  • Conseguir financiación: esta función solo está disponible en las tarjetas asociadas a líneas de crédito. El usuario puede financiarse de tres maneras distintas: aplazando el pago de una compra en cuotas mensuales, traspasando una parte del importe de la línea de crédito a su cuenta corriente o sacando dinero de la línea de crédito a través de un cajero.

Sí. La mayoría de las tarjetas comercializadas en España pueden usarse en cualquier parte del mundo para pagar compras y sacar dinero. Eso sí, antes de hacerlo debemos saber qué costes conlleva. Por lo general, los bancos suelen penalizar las extracciones de efectivo en el extranjero con una comisión de hasta el 4 o 4,5% sobre el importe retirado, con un mínimo de tres o cuatro euros.

Sin embargo, algunos bancos permiten sacar dinero fuera de España gratis. Además, sacar dinero o pagar con una de nuestras tarjetas en una moneda extranjera suele acarrear un coste, pero ambas comisiones se pueden evitar eligiendo bien el banco.

En el extranjero, las tarjetas de crédito son, en principio, las más útiles porque para ciertos servicios, por ejemplo reservar un vehículo, muchas veces solo se admiten este tipo de tarjetas bancarias y, segundo, porque incorporan seguros que pueden ser de gran ayuda a la hora de hacer un viaje.

Para salir de España lo ideal es contar con tarjetas para viajar, que tienen unas características concretas como, por ejemplo, seguros con muy buenas condiciones o comisiones muy bajas al sacar dinero fuera de España y tipos de cambio de divisa cercanos al real.

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Hola buenas noches, recientemente quería comprar una tablet por amazon pero debido a su alto precio decidí utilizar por primera vez la opción de credit line de cofidis en amazon. 
 
Hize todos los pasos para obtener la financiación a plazos pero me la denegaron al final, lo intenté dos veces mas y el mismo resultado, que no me la habian aprobado. Entonces me dirigen a la página web de amazon para que seleccione otro medio, pero finalmente prefiero no financiarla y no la compré, no me aparece ningun pedido porque no he comprado nada. 
 
¿Pero entonces por que me envian los tres contratos electronicos si me denegaron la financiación y no compré nada?  Estoy un poco asustado con que me cobren algo que no he comprado, es la primera vez que utilizaba esto y no me inspira mucha confianza... 
Agustina Battioli
Agustina Battioli
hace 27 minutos

HelpMyCash

citando a Miguel A mi me han retenido el primer plazo de la tarjeta para al final no darme la financiación y después de quince días no me han devuelto el importe re...
Hola, Miguel.

De acuerdo con las condiciones que comunica Amazon sobre la financiación de Cofidis, si la financiación es rechazada, la primera cuota que han cobrado la reembolsan a los 15 días a la tarjeta que hayamos especificado durante el proceso de contratación.

Si no te ha llegado, entonces deberías ponerte en contacto con Amazon para preguntar por el estado de tu reembolso. Puede ocurrir que con la situación actual los procesos se estén retrasando.

¡Un saludo!

Miguel
Miguel
hace 2 días

A mi me han retenido el primer plazo de la tarjeta para al final no darme la financiación y después de quince días no me han devuelto el importe retenido son unos **** no fijaros que juegan con tu dinero 

Beatriz fiallos
Beatriz fiallos
hace 1 semana

Son unos **** no les crean eso de la financiación solo **** para que pongas la numeración de la tarjeta te cobran la cuota luego te deniegan y nunca te devuelven lo que te han cobrado
 

Agustina Battioli
Agustina Battioli
hace 1 semana

HelpMyCash

citando a PEDRO LUCAS MÉNDEZ GONZÁLEZ Pregunta similar: Dinero retenido El 26 de abril me retuvo Cofidis 40€ para una compra en Amazon que me rechaz...
Hola, Pedro Lucas Méndez González.

Debido a la situación actual puede ser que se retrasen algo más de los 15 días estándar en realizar la devolución. Igualmente, siempre puedes ponerte en contacto con Cofidis a través de Amazon para que te pongan al tanto del estado de tu devolución. 

¡Un saludo!

PEDRO LUCAS MÉNDEZ GONZÁLEZ
PEDRO LUCAS MÉNDEZ GONZÁLEZ
hace 1 semana

Pregunta similar: Dinero retenido
El 26 de abril me retuvo Cofidis 40€ para una compra en Amazon que me rechazaron y a día de hoy no me los han devuelto. Han pasado más de 15 días y no he recibido el dinero, que puedo hacer??

aarvillag
Como likidar una deuda en Wizink. @aarvillag - hace 42 minutos
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Quiero liquidar una deuda a nombre de mi madre, que es la titular de una tarjeta de credito.
He hablado con atención a cliente y me han pedido que envíe un mail con una autorización para que me puedan dar la información por proteccion de datos.Ha pasado una semana y no he recibido contestación.
¿Es normal que tarden tanto en darme la información?Gracias
Agustin
Agustina Battioli
Agustina Battioli
hace 42 minutos

HelpMyCash

citando a Brandy Pregunta similar: Tarjeta wizinkBuenos días. Tengo una tarjeta wizink desde hace muchos años. El problema es que he estado u...
Hola, Brandy. 

Lo mejor es que te pongas en contacto con WiZink para cambiar la cuota mensual que pagas y que así sea más baja. Aunque es importante saber que mientras más baja sea la cuota, estarás pagando durante más tiempo y se generarán intereses durante más tiempo. Aunque será una alternativa que te permitirá evitar el impago y que las cuotas se coman todos tus ingresos.

Si quieres, puedes utilizar nuestra calculadora de cuotas de tarjetas de crédito para realizar diferentes simulaciones con diferentes cuotas y así saber cuánto pagarás cada mes y en total.

¡Un saludo! 

Brandy
Brandy
hace 2 días

Pregunta similar: Tarjeta wizinkBuenos días. Tengo una tarjeta wizink desde hace muchos años. El problema es que he estado un año de baja laboral y el sueldo ha sido considerablemente menor. El banco Santander lleva 3 meses cobrándome toda la nominapara saldar el impago. No tengo otros ingresos. ¿Puedo hacer algo al respecto?
Gracias 

Banker Boy
Banker Boy
hace 2 años

Hola, para gestionar cualquier tarjeta hay que ser el titular, no siempre le intersa al banco cobrar la deuda ya que mientras mas tardes mejor para ellos ya que siguen cobrando intereses si la tarjeta tiene el pago aplazado , por otro lado la ley de proteccion de datos obliga a que la persona sea autorizada y justifique porque el titular no puede hacer sus gestiones personalmente mediante una llamada y mas cuando el servicio de atencion al cliente es 24h . La ley de prevencion de blanqueo de dinero obliga a justificar de donde viene el dinero dependiendo de la forma de pago.

aarvillag
aarvillag
hace 3 años

Gracias, seguiré insistiendo.

Por otro lado, las deudas hay que pagarlas y el primer interedado es el Banco, por lo tanto les da igual de donde salga el dinero.
La autorización es para que me informen sobre la deuda y como liquidarla. Como yo no soy el titular necesitan autorización.

Un saludo

Aguante82
Aguante82
hace 3 años

Hola, tenía curiosidad, ¿es posible liquidar una deuda pendiente de otra persona? Yo pensaba que no te dejaban hacerlo ni con autorización ni nada

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hola,mi duda es la siguiente.yo siempre he tenido mis aorros en el banco santander.un dia para hacer compras por internet decidi sacarme la tarjeta virtual e-cash.esta muy bien por que la recargas por un 4b y tienes el dinero justo que vayas a pagar en cualquier pagina web.mi duda es la siguiente.el otro dia recarge desde un 4b lo minio que se puede cargar,que son 6 euros,realice mi compra que eran de 5 euros,y cuando miro mi cuenta por internet del banco santander,no aparece eleuro que me deveria sobrar.encima,voy a comprar una aplicacion para mi movil con el euro que me falta y no me dejan,por que me pone que no hay saldo.por que me ha pasado esto?un saludo y espero vuestra ayuda.
Bea
Bea
hace 14 horas

Por qué no se ven los movimientos de la tarjeta de prepago, me refiero a las compras, solo aparecen las recargas. 

Agustina Battioli
Agustina Battioli
hace 1 semana

HelpMyCash

citando a ANTONIO Buenos días. Soy Antonio, he solicitado días pasados la tarjeta cash Santander y hoy recibo en el correo un folleto(carta abierta), con las indicac...
Hola, Antonio.

Es un procedimiento habitual de todos los bancos por razones de seguridad. Cuando solicitas una tarjeta nueva siempre te enviarán una carta con tu número pin y luego otra con la tarjeta física. Así, si por cualquier razón se extraviase alguna de las cartas, nadie podría activarla y usarla de manera fraudulenta.

En principio deberías recibir la tarjeta la semana que viene. Por el estado de alarma podría retrasarse unos días más, aunque no hemos recibido ningún caso de grandes retrasos en la entrega de las tarjetas por parte de nuestros usuarios. Igualmente, si ves que se retrasa, puedes llamar a tu banco para preguntar por el estado del envío.

Con la carta que ya has recibido tendrás también las instrucciones para activarla y poder comenzar a utilizarla.

¡Un saludo!

ANTONIO
ANTONIO
hace 1 semana

Buenos días. Soy Antonio, he solicitado días pasados la tarjeta cash Santander y hoy recibo en el correo un folleto(carta abierta), con las indicaciones de dicha tarjeta y el numero pin de la misma, con indicación de mi nombre y los números de dicha tarjeta. Pero lo que es la tarjeta físicamente no viene en este comunicado. Entiendo que con posterioridad el Banco remitirá la tarjeta a  mi domicilio. A ver si alguien me puede aclarar esta duda. Muchas Gracias.

Agustina Battioli
Agustina Battioli
hace 1 semana

HelpMyCash

citando a irene zayas ruiz Buenas Tardes ¿ Como se puede cancelar esta tarjeta?
Hola, irene zayas ruiz.

Para cancelar esta tarjeta lo más seguro es que el banco te pida acudir a tu oficina para realizar la cancelación, aunque actualmente (debido al estado de alarma) a lo mejor ofrecen la posibilidad de cancelarla por teléfono o por la banca online.

Para poder cancelarla sin problemas debes tener la tarjeta sin saldo ni cobros pendientes.

¡Un saludo!

irene zayas ruiz
irene zayas ruiz
hace 1 semana

Buenas Tardes
¿ Como se puede cancelar esta tarjeta?

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