Maria K
Iniciado por @Maria K hace 4 meses

Problemas con las transferencias internacionales

ING  es un banco TERRIBLE para las transferencias internacionales.

He realizado 3 transferencias con diferentes beneficiarios en diferentes entidades bancarias a Filipinas para una operación médica urgente:

El 17 de septiembre      (No. Incidencias:  143 xxx 33)

El 18 de septiembre      (No. Incidencias:  143 xxx 38)

El 30 de septiembre      (No. Incidencias:  143 xxx 19)

 

Hasta el 23 de octubre los beneficiarios no habían recibido las transferencias e ING no tiene información.

Y el paciente que esperaba hacer la operación  ha fallecido sin poder hacerla...

El día 6 de noviembre he recibido un SMS informando de que la operación de transferencia del día 17 de septiembre se había realizado que ha tardado 50 dias.

Y ahora el dinero ¿PARA QUÉ SIRVE?

Y no me dan las tres evidencias de transferecias.

¿Es correcto?

1 respuesta

Jessica Llavero
Jessica Llavero
hace 4 meses

HelpMyCash

Hola, Maria K:

Sentimos mucho tu situación, por eso te recomendamos que pongas una reclamación al banco ING para mostrar tu disconformidad con el servicio de transferencias internacionales. Además, deberías poder recuperar esa cantidad solicitando la devolución si no se ha podido realizar el tratamiento. Aquí te dejamos una guía sobre cómo reclamar a una entidad bancaria.

Un saludo.

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