Amalia Medina
Iniciado por @Amalia Medina hace 1 semana

Era de bankia y de caixabank me han pasado a imaginbank, ¿qué hacer?

Hola! Pues eso era de bankia y se han pasado a caixabank pues al intentar meterme en caixabank me he tenido que bajar imaginbank por obligacion y ahora en esa aplicacion ya no veo la cuenta que tenia con mi padre en la caixa. Que puedo hacer para verla gracias

1 respuesta

Yaosca Bautista
Yaosca Bautista
hace 1 semana

HelpMyCash

Hola Amalia, 

Es extraño que te hayan derivado de CaixaBank a imagin porque, desafortunadamente, imagin todavía no ofrece cuentas con más de un titular. ¿Estás segura de que efectivamente han pasado la cuenta que tenías con Bankia a imagin? ¿Tu padre ha intentado ingresar a la banca digital de CaixaBank o imagin y no le sale información de la cuenta?

Si este es el caso, te recomiendo distintas opciones. Por una parte, estaría bien que actualizaras todas las apps porque, en muchos casos, estos problemas vienen del software. Si nada de esto funciona, lo mejor que puedes hacer es contactar con el servicio al cliente de la entidad. Si te sirve, este es el contacto de WhatsApp de imagin: +34 606 428 673

Espero que toda esta información pueda serte muy útil.

¡Un saludo!

 

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