D
Doli menor

Tengo la tarjeta imagin y soy menor de edad. Para acceder a la aplicación Imagin Teens me pide que mi padre me tiene que dar de alta en la aplicación CaixaBank, pero mis padres no pueden acceder a ella porque no son clientes de CaixaBank. ¿Como puedo acceder a la aplicación?

13 respuestas
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HelpMyCash
#1

Hola, Doli menor:

Tus padres deben registrarte desde su app de CaixaBank para que puedas tener la tarjeta de imagin para menores, por lo que no parece probable lo que comentas tal y como el banco describe el proceso de alta de la cuenta imaginTeens. En principio, no es necesario que tú tengas una cuenta en el banco como menor, pero ellos sí para darte de alta desde la sección Kids&Teens.

Un saludo.

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#2
Y
Yurena

Pregunta similar: Imaginteens

Buenos días 

Necesito abrir una cuenta a mi hijo para solicitar una beca creando una en imagenteens me sirve o debo acudir a una oficina.

Gracias 

HelpMyCash
#3

citando a Yurena Pregunta similar: Imaginteens Buenos días  Necesito abrir una cuenta a mi hijo para solicitar una beca...

Hola Yurena,

Gracias por tu confianza. Abrir una cuenta con imaginTeens es realmente sencillo si tú ya tienes una cuenta con la entidad. Al ser una cuenta 100% online no es necesario acudir a ninguna oficina.

Ahora bien, los únicos que pueden realizar transferencias los menores de edad son los padres o tutores legales. Te recomiendo que investigues si con el contrato de la cuenta de imaginTeens podría justificarse que se haga el ingreso a tu cuenta o no. 

En caso de que quieras contemplar otras opciones, no dudes en visitar nuestro ranking con las mejores cuentas para niños y jóvenes.

¡Un saludo!

 

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#4
P
Pablo

Pregunta similar: Como abrir una cuenta de imagin teens

Hola me he descargado la app de Imagin Teens directamente me aparece para iniciar sesion. ¿ Como creo la cuenta?

A 1 persona le ha parecido útil
HelpMyCash
#5

citando a Pablo Pregunta similar: Como abrir una cuenta de imagin teens Hola me he descargado la app de Imagin Teens directame...

Hola Pablo, 

La cuenta imaginTeens al estar destinada a menores de edad debe ser autorizada por los padre o tutores legales. Ellos deberán tener una cuenta contratada con imagin o Caixabank y realizar todo el procedimiento de vinculación desde esta cuenta con aquella de imaginTeens. 

¡Espero haberte ayudado!

¡Un saludo!

 

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#6
D
Derek Macias

Pregunta similar: No me deja entrar a la app de imagin ni imagin teens

Hola alguien sabe como arreglar esto de que entro a imagin y cuando pongo mis datos me sale que soy imagin teens y cuando entro a imagin teens me sale que soy imagin.

#7
N
NATALY Srez

Pregunta similar: Tengo imaginteens y cuenta y no se unifican

Buenos días,necesito que alguien me ayude ya que en la app de emagin teen a mi hijo le aparece un cartel verde donde dice: quieres recibir la paga?.. te dirige a que le abras una cuenta ,pero la cuenta ya la tiene abierta,es más me figura en Kids &teens ,pero no hay manera de que la app de emagin teen se cargue y aparezca que ya tiene la cuenta,por lo tanto no puedo pasarle la paga,tan solo le puedo recargar la reload tenn. Cómo debo de hacer? Espero me podáis ayudar,muchas gracias de antemano.

A 1 persona le ha parecido útil
HelpMyCash
#8

citando a Derek Macias Pregunta similar: No me deja entrar a la app de imagin ni imagin teens Hola alguien sabe como arreglar esto de que...

Hola Derek, 

imaginTeens es una cuenta para menores de edad que gestionan los padres o tutores legales a través de la app de imagin. Si no eres menor de edad, deberías poder abrirte la cuenta imagin sin inconvenientes. 

Según la app que te corresponda, nuestra recomendación es que las desinstales y vuelvas a instalarla por si el error viene de este proceso. En cualquier caso, siempre puedes contactar con el servicio al cliente a través del WhatsApp:+34 606 42 86 73

En caso de que tengas otras consultas, no dudes en escribirnos de nuevo.

¡Un saludo!

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HelpMyCash
#9

citando a NATALY Srez Pregunta similar: Tengo imaginteens y cuenta y no se unifican Buenos días,necesito que alguien me ayude ya que en...

Hola Nataly, 

Te recomiendo que ambos reinicien vuestros dispositivos móviles para comprobar que el problema no provenga del proceso de instalación o actualización. En muchos casos, incluso, es necesario desinstalar y volver a instalar la app. Si nada de esto fuese el inconveniente, te recomiendo que contactes con el Servicio al Cliente, llamando al siguiente teléfono: 900 100 291.

¡Espero haberte ayudado!

Un saludo.

 

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#10
R
Rosa Maria Carrasco

Pregunta similar: No puedo entra en la App

Hola a mi hija le abrí una cuenta y no puedo entra en la APP de imaginTeens dice que no reconoce los datos como puedo aceder

HelpMyCash
#11

Hola Rosa, 

Por favor persona que te responda hasta hoy.

La cuenta imaginTeens, así como la app, es para los menores de edad. Los padres o tutores legales harán las transferencias y llevarán el control de la cuenta a través de la app de CaixaBankNow.

Te recomiendo que intentes acceder a la información desde esta app, accediendo a la sección "Mis finanzas" y luego en "Kids & Teens". 

¡Espero haberte ayudado!

Un saludo.

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#12
P
Pablo Ruiz Gallardo

Pregunta similar: Tipos de tarjetas

Que tarjeta imagins Teens es mejor, porque al yo pedir una tarjeta me presentan dos opciones, una verde y otra plateada cual es mejor y que diferencias hay ?

#13
A
Ana Llodrá Xamena

Pregunta similar: ImaginTeens

Hola,tengo un dinero ahorrado en reto y no puedo verlo en la aplicación no me sale donde está ese dinero, si entro en reto solo me deja crear uno nuevo. Necesito ese dinero y no puedo disponer de él. Gracias 

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