Opiniones sobre ING
ING

Opiniones sobre ING

Última actualización

Evaluación media

Condiciones Financieras
1.7
Contratación & Experiencia
1.4
Atención al cliente
1.3

Cómo interpretar las opiniones

Distribución de las notas
(1077)
22%
(274)
6%
(113)
2%
(238)
5%
(3116)
65%
Opinión positiva más útil

Condiciones Financieras

Contratación & Experiencia

Atención al cliente

Opinión de Hipoteca Naranja Variable
Honestamente al leer las opiniones negativas tuve ansiedad durante todo el proceso,pero ha sido increíble. Mi marido y yo contratamos un broker para que nos ayudara con el proceso que nos cobraba 8K/€. Ella empezó a tardar muchisimo con la hipoteca y nos dijo que teniamos un perfil complicado ya qud mi parido llevaba 4 meses en su posición actual. Pero dije voy a intentarlo con ING ya que nos daban el 100%. Empecé el 22/01/2025 y ayer día 19 firmamos. Todo fue increíble eso si gracias a mi gestor ****. Si podéis ir al banco y pedir que os lo asignen es el mejor. Y hacer la tasación por cuenta propia asi os asegurais el valor que quereis. El día de la firma nos acompaño **** gestor de **** que fue más que encantador. Lo pase muy mal oor los comentarios ya que todos eran negativos pero si tienes un buen perfil y el piso esta en buenas condiciones no tiene que haber problema.
H
Hipoteca 100% ING
Opinión negativa más útil

Contratación & Experiencia

Atención al cliente

Opinión de Hipoteca Naranja Variable
Mi experiencia con ING Direct ha sido extremadamente decepcionante. Contraté una hipoteca con ellos hace años y recientemente descubrí que no se registró correctamente debido a errores por parte de su gestoría GBC. Lo más frustrante es la falta de solución por parte de ING Direct. En lugar de asumir su responsabilidad y ofrecer una solución adecuada, ING simplemente me derivó a su gestoría, que a su vez sugirió que yo resolviera el problema. Esto es inaceptable, ya que pagué a ING por un servicio que no se cumplió correctamente. Esta situación me ha causado inconvenientes significativos, tanto en tiempo como en dinero. La actitud de ING de desentenderse del problema y no ofrecer ninguna ayuda real es totalmente inaceptable. No recomendaría a nadie que confíe en ING Direct para sus necesidades financieras, ya que su falta de responsabilidad y compromiso con los clientes es evidente.
A
Anónimo
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Opiniones
Opinión de Hipoteca Naranja Variable
De lo mejorcito en financiación hipotecaria, lo que nose es xq no tienen hipoteca fija?
R
RaulAbad
Opinión de ING
Yo llevo años con él y no he tenido ningún problema ni de papeles ni de operar ni de horarios ni de nada... por lo que leo, no sé si es que ahora han cambiado o qué... También es cierto que ahora me voy a cambiar, pero no por mal funcionamiento del banco, sino porque me vuelvo loca con la nueva página web, y eso en un banco que es 100% on-line pues no puede ser.
A
Anónimo
Opinión de ING
Cuando empezó ofrecía algo único: cuentas a alto interés y acceso a internet 24 horas, muchos cajeros y aplicaciones sencillas. Actualmente: Pocos cajeros, intereses por los suelos, web farragosa y que no cumple los objetivos de una web bancaria, diseñada exclusivamente para recabar toda la información posible sobre tu perfil financiero (data mining) pero con pobres resultados para el usuario que complica muchísimo las operaciones más sencillas y habituales.
A
Anónimo
Opinión de Cuenta Naranja
Cuando contratas una banca online sacrificas una linea de cajeros y servicios pero cuentas o deberias contar con un acceso a tu cuenta y tus gestiones garantizadas 24h . Pues no es asi, el chat on line tiene un horario y ciertas gestiones solo se pueden realizar en horarios determinados, bajo la excusa de mantenimientos en la web. A mi no me vale,!! Estoy indignado y creo que no cubris las necesidades que anunciaias, sin mas cancelare mi cuenta en breves
H
Helper_312121072
Opinión de ING
Quiero dejar mi experiencia reflejada. Tenia una cuenta nomina y cuando mi jefe me ingreso mi nomina, los de ing no me quisieron dar mi dinero porque dicen que me estan investigando o nose que"ahora me he enterado de estoy subvencionando a alcaeda" Bueno pues que me han cancelado la cuenta , sin motivo y no me dan mi dinero. He trabajado todo el mes y tengo dos hijos y no tengo dinero. Para ellos 800 euros no es nada , pero para mi es mucho.
A
Anónimo
Opinión de Préstamo Naranja ING
Llevo más de mes y medio esperando la respuesta... cuando va a cumplir el plazo, q son 20 días naturales...me llaman y me vuelven a pedir un papel más, una vida laboral, un tercio bancario de ingreso de la nómina...en fin, cosas muy absurdas. Se está eternizando. Así que voy a empezar a mirar otras opciones.
A
Anónimo
Opinión de ING
Me di de alta hace un mes, envié toda la documentación que me pidieron 2 veces (porque la 1a vez ni me contestaron) y todavía no pude activar mi tarjeta. Todo eso por teléfono, porque online naa de naa.
A
Anónimo
Opinión de Hipoteca Naranja Variable
despues de que me la denegaran consegui saber el motivo, y fue que solo realizaron el estudio con la nomina de mi pareja. Volvi a solicitarla y la cosa ya cambio y comenzo a salir mejor en 3 dias estudio economico ok, paso a tasacion que ya la tenia echa por mi cuenta (tinsa casi 500€) 4 dias mas de espera y como los metros de tasacion y escritura no eran los mismos pues 2 semanas para arreglar papeles con el registro...una vez arreglado paso a gestoria y en 3 dias me dan dia para la firma. Tota
A
Anónimo
Opiniones
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