Opiniones sobre ING
ING

Opiniones sobre ING

Última actualización

Evaluación media

Condiciones Financieras
1.7
Contratación & Experiencia
1.4
Atención al cliente
1.3

Cómo interpretar las opiniones

Distribución de las notas
(1077)
22%
(274)
6%
(113)
2%
(237)
5%
(3112)
65%
Opinión positiva más útil

Condiciones Financieras

Contratación & Experiencia

Atención al cliente

Opinión de Hipoteca Naranja Variable
Honestamente al leer las opiniones negativas tuve ansiedad durante todo el proceso,pero ha sido increíble. Mi marido y yo contratamos un broker para que nos ayudara con el proceso que nos cobraba 8K/€. Ella empezó a tardar muchisimo con la hipoteca y nos dijo que teniamos un perfil complicado ya qud mi parido llevaba 4 meses en su posición actual. Pero dije voy a intentarlo con ING ya que nos daban el 100%. Empecé el 22/01/2025 y ayer día 19 firmamos. Todo fue increíble eso si gracias a mi gestor ****. Si podéis ir al banco y pedir que os lo asignen es el mejor. Y hacer la tasación por cuenta propia asi os asegurais el valor que quereis. El día de la firma nos acompaño **** gestor de **** que fue más que encantador. Lo pase muy mal oor los comentarios ya que todos eran negativos pero si tienes un buen perfil y el piso esta en buenas condiciones no tiene que haber problema.
H
Hipoteca 100% ING
Opinión negativa más útil

Contratación & Experiencia

Atención al cliente

Opinión de Hipoteca Naranja Variable
Mi experiencia con ING Direct ha sido extremadamente decepcionante. Contraté una hipoteca con ellos hace años y recientemente descubrí que no se registró correctamente debido a errores por parte de su gestoría GBC. Lo más frustrante es la falta de solución por parte de ING Direct. En lugar de asumir su responsabilidad y ofrecer una solución adecuada, ING simplemente me derivó a su gestoría, que a su vez sugirió que yo resolviera el problema. Esto es inaceptable, ya que pagué a ING por un servicio que no se cumplió correctamente. Esta situación me ha causado inconvenientes significativos, tanto en tiempo como en dinero. La actitud de ING de desentenderse del problema y no ofrecer ninguna ayuda real es totalmente inaceptable. No recomendaría a nadie que confíe en ING Direct para sus necesidades financieras, ya que su falta de responsabilidad y compromiso con los clientes es evidente.
A
Anónimo
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Opiniones
Opinión de ING
El servicio de atención al cliente es pésimo. Si tienes un problema te tratan como si estuvieran haciéndote un favor, no reconocen sus limitaciones y la culpa es siempre del cliente. A parte la gran mayoría so muy mal educados. Lamentable el servicio de atención, para una banca 100% online tendrían que tener un servicio mejor.
D
Diego Hauptman
Opinión de Cuenta NoCuenta
No activan Tarjeta de Credito si no domicilias una Nomina. Deberia existir una CUENTA sin Nomina CON Tarjeta Credito incluida
A
Anónimo
Opinión de Cuenta NÓMINA
Tienen un servicio de gestion de la documentación pesimo, me han bloqueado la cuenta sin preaviso cuando he mandado varias veces la documentacion solicitada al inicio de la apertura de la cuenta. Nadie soluciona nada, el servicio de atención es inoperante.
A
Anónimo
Opinión de ING
Para mi el mejor banco que he tenido en mis 49 años. Es un banco claro y transparente, puedes consultar fácilmente sus condiciones. Nunca me han defraudado en nada. Rápidos en todas sus actuaciones. No intentan aprovecharse de comisiones y de cobros por tarjetas. No quiero de momento otro banco.
A
Anónimo
Opinión de Tarjeta de crédito ING
de maravilla
A
Anónimo
Opinión de Hipoteca Naranja Variable
Estamos acostumbrados a publicar opiniones cuando nos salen mal las cosas pero no cuando salen bien, antes de firmar mi hipoteca con ING de 100 opiniones 90 eran malas y tuve miedo, tengo que decir que me ha salido todo a la perfección, he tardado un mes y medio, podría haber firmado antes pero elegimos esa fecha. Estudio de viabilidad 2 días, resultado de tasación sobre una semana,contratación de seguros 1 día, pasan el expediente a grupo BC, y hay que esperar unos 15 días legales para la firma
M
Mari
Opinión de ING
En ING no funciona ni la app, ni la web, ni el teléfono. Por consiguiente no puedes operar con tus cuentas. Hasta cuando tendremos que soportar estas incompetencias.
A
Anónimo
Opinión de ING
Me parece fatal que obliguen a clientes a instalarse su app para poder tener acceso a su cuenta. Además la app da muchos problemas y solucionarlo por teléfono es totalmente imposible, después de muchos minutos de espera al final no te dan ninguna solución y te quedas con tu cuenta bloqueada
A
Anónimo
Opiniones
Opiniones

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