Opiniones sobre entidades y productos financieros
- HelpMyCash pone a tu alcance todas las opiniones sobre productos y entidades bancarias, escritas tanto por nuestros expertos como por los usuarios
- Lee experiencias reales para tomar decisiones informadas
Opiniones más recientes
Condiciones Financieras
Contratación & Experiencia
Atención al cliente
Opinión de Préstamo Auto CaixaBank Contactando para préstamos en Tesla la respuesta poco clara y profesional. Al servicio o personal les falta profesionalidad en el trato, les queda grande.
Condiciones Financieras
Contratación & Experiencia
Atención al cliente
Opinión de Tarjeta Virtual **** a lo clientes con tarjetas revolving y luego nadie se hace cargo rebotando la pelota uno a otro. Las cuentas no dan interes, no hay servicio l cliente si tienes un problema. los gestores son ****.
Condiciones Financieras
Contratación & Experiencia
Atención al cliente
Opinión de Cuenta Online Nómina sin comisiones De los peores bancos que existen, te **** y no hacen nada, te **** y no hacen nada, llamas para que anulen un cargo que aún no está pago o retenido y te dicen en la cara que no pueden, les dices que es un **** y aún así te dicen que te busques la vida con la empresa y te quedas atados de manos y viendo como te **** el dinero y ellos felices y contentos sin hacer lo más mínimo para ayudarte en una palabra BANCO DE MEDIOCRES
Condiciones Financieras
Contratación & Experiencia
Atención al cliente
Opinión de Tarjeta Vodafone bankintercard Una ****, llevoas de 8 años pagando 18, por un gasto de 600€ y noe dan información no de lo que he pagado no de lo que debo. Unos ****. Esto es para denunciarlos
Condiciones Financieras
Contratación & Experiencia
Atención al cliente
Opinión de Préstamo Personal de Cetelem Penoso servicio, incumplieron cláusulas del contrato, tienen la de perder judicialmente ,tiempos de espera eternos, servicio al cliente penoso. Activas reclamaciones y ni te llaman, te envían un cartita que no solventa nada. 0% recomendable. Ni con ultimátums judiciales funcionan. Un caso que es 100% obvio y blindando con sus propias cláusulas y aún así , silencio y ausencia. Mejor contratar otros bancos, es penoso .
Condiciones Financieras
Contratación & Experiencia
Opinión de Cuenta Online Sabadell Ojo con las comisiones que cobran está **** en la cuenta digital. Y no esperes que la devuelvan. Casi 3€ me cargaron en mi cuenta, sin explicaciones ni justificaciones. Y no perdáis el tiempo llamando a su teléfono de atención al cliente, es como hablar con otro país, ni saben ni se espera que sepan.
Condiciones Financieras
Contratación & Experiencia
Atención al cliente
Opinión de Hipoteca Fija Santander Nos vendieron el seguro de hogar como premium, más caro pero que asi no íbamos a tener problemas de nada, pues no llegamos ni a abrir siniestros porque las personas que te contestan son LAS Peores asistentes del mundo, te tratan malisimo, te cierran llamadas y les da completamente igual escuchar, te trata mal y a malapalabras, de verdad que por personas asi el cliente va a perder 2 clientes y varios productos contratados, si alguien que vigila sobre esto me quiere contactar estaré encantado de darle todos los detalles sobre la persona que me contestó.
Condiciones Financieras
Contratación & Experiencia
Atención al cliente
Opinión de Tarjeta MyCard Cuando abrí la cuenta y domicilié mi nómina, me dieron la tarjeta Mycard para operar la cuenta con un sencillo "firma aquí". Creía que se trataba de la tarjeta estándar que se usaba en Caixabank, pero luego me dijeron que no, que si quería una de débito (que es la que te dan en todos los bancos) tenía que pagarla. Luego descubrí en una publicidad de abogados que se dedican a impugnar tarjetas que esa tarjeta estaba en ****. Mis quejas al servicio al cliente (que ya responde exclusivamente con un frío algoritmo de IA sin derecho a réplica) no han servido de nada, incluso ofreciéndome buscar una solución amistosa. Así que no queda otro camino que los tribunales.
Contratación & Experiencia
Atención al cliente
Opinión de Cuenta de Pago Básica Lamentable la app, siempre esta inservible, lo que ye gasta te llega a la semana, no tienes disponibilidad de ver en que te has gastado el dinero inmediatamente, tienen que mejorar muchas cosas. Experiencia pesima.
Condiciones Financieras
Contratación & Experiencia
Atención al cliente
Opinión de Hipotecas Banco Sabadell Mi experiencia con Banco Sabadell en la gestión de mi hipoteca no ha sido buena.
Desde finales de julio estuve aportando la documentación y siguiendo el proceso. A pesar de llevar 30 años trabajando en la misma empresa, tener una vida laboral donde consta perfectamente mi antigüedad y aportar nóminas y declaración de la renta, se me siguió solicitando el contrato laboral, documento que además llevaba días intentando conseguir de Recursos Humanos.
Lo que no entiendo es que, teniendo toda esta información disponible y pudiendo comprobarse claramente mi situación laboral, el proceso se alargara tanto tiempo sin una gestión más ágil.
Para colmo, a finales de septiembre recibí una llamada para continuar con la gestión de la hipoteca cuando, después de todo este tiempo, ya había decidido formalizarla con otro banco. Se lo comuniqué a la persona que me llamó y me preguntó incluso con qué entidad la había hecho.
Sinceramente, creo que Banco Sabadell ha perdido un posible cliente por una gestión demasiado lenta y poco coordinada. Cuando estás comprando una vivienda y tienes unos plazos que cumplir, esperas precisamente agilidad, seguimiento y claridad.
Condiciones Financieras
Contratación & Experiencia
Atención al cliente
Opinión de Mini préstamo Cashper Estos individuos son super peligrosos. En la vida habia pensado ni encontrado con gente tan ****. No lo recomiendo a nadie.
Condiciones Financieras
Contratación & Experiencia
Atención al cliente
Opinión de Nubank En la tarjeta de crédito NU de mi esposa hicieron varios cargos que no reconocemos por compras que no hicimos y de productos que no consumimos. Evidentemente son ****.
Hablamos al pésimo “servicio al cliente” de NU. No nos ayudaron y no nos resolvieron ninguna duda.
Nos dijeron que nosotros teníamos que comunicarnos con el establecimiento para reclamar que nos devolvieran el dinero, ya que NU no puede hacer nada. Pero en NU ni siquiera pudieron decirnos en qué establecimiento hicieron los cargos.
NU es un banco brasileño sin infraestructura ni oficinas en México, y su servicio es evidentemente muy deficiente. Nadie se hace responsable de estas situaciones.
La CONDUSEF mexicana podrá servir para algo para reclamarles?
Condiciones Financieras
Contratación & Experiencia
Atención al cliente
Opinión de Cofidis Firme un crédito vinculado a la instalación de placas solares en Abril financiadas por cofidis 5 meses después quiero anular la financiación por qué no tengo nada instalado.Y COFIDIS solo me pone trabas para la anulación de dicho contrato
Condiciones Financieras
Contratación & Experiencia
Opinión de Caja Rural de Granada Oficina ****...siempre atiende 1 sola persona para todo....vaya pésimo servicio....nadie de personal en la oficina..de verdad es normal en una entidad bancaria?
Condiciones Financieras
Contratación & Experiencia
Atención al cliente
Opinión de Cuenta Inteligente Digital Dinero bloqueado. No me permite realizar transferencias ya que me pide unas coordenadas que no he recibido. La solución por parte de atención al cliente es volver a enviar la tarjeta de coordenadas y esperar de 7 a 10 días para poder realizar transferencias