Opiniones sobre entidades y productos financieros

no puede ser peor banco online pese a la buena condición de sus productos. Servicio al cliente nefasto.

ABANCA FALLOS EN LA SEGURIDAD DE UTILIZACION TARJETAS Me han robado 218.- euros de mi cuenta mediante dos cargos, y ABANCA se niega a realizar la devolución del importe, que ha sido robado por fallos en su seguridad publicitada de sus tarjetas ya que yo en ningún momento he autorizado ninguno de los dos cargos. El mismo día a los pocos segundos de ver el cargo mediante llamada telefónica solicité que se anularan los cargos, para lo que me indicaron primero que anulara las tarjetas a lo cual les hice caso y a continuación me indicaron que no anulaban el cargo que tenía que hacer una denuncia en la policía y que después lo anularían, se hizo la denuncia y posteriormente el escrito de solicitud de devolución, 15 días después me indican que no procede a devolución ya que el cargo es correcto. Esto se llama tomadura de pelo este es el trato recibido de ABANCA.

Después de muchos años en esta entidad donde tenía participación en el capital social que me libraba de pagar comisón par la tarjeta y por el mantenimiento de la cuenta, de buenas a primera me han empezado a cobrar por el mantenimiento de la tarjeta, tras la reclamación pertinente no he obtenido respuesta ninguna por lo que he decido cancelar la cuenta. Seis veces he tenido que ir al banco, primero para liquidar las participaciones en el capital social, que solo puede ser las martes de 8 a 11. En todo este tramite me has empezado a cobrar tambien el mantenimiento de la cuenta durante dos meses. Al final y despues de cuatro mese me han devuelto 30 euros del mantenimiento de la tarjeta de los que al liquidar por fin la cuenta de ha quedado con 11 euros por mantenimiento proporcional de este mes. Trato muy distante de los empleados, soalamente uno se ha interesado algo de mi caso.

Son lo peor de lo PEOR ! hacen contrato de un año para alquiler social , les pido renovar contrato y no contestan ni lo hacen . me voy de la casa y me quieren cobrar mas de tres años en que deje la casa . Obligan a hacerles los seguros vidade ambos , casa ,..y mas productos para una hipoteca !

Acabarán cerrando. Muy mala atención al cliente y peor operativa. No son de fiar y no cumplen en lo que se refiere a intereses. Encima, lo único comestible que tenían, los intereses, ya no los tienen y te exigen usar la tarjeta por 800€ cada mes. Engaño banking!

He caido en la trampa de una publicidad engañosa y he abierto la cuenta de mi negocio aqui. Tras pedir condiciones para un préstamo que estaba subencionado al 90/. Al principio todo maravilloso, a los dos meses cuando empezamos a concretar las condiciones fueron empeorando y a 10 dias de firmar en notaria y sin margen de maniobra me acaba vendiendo un prestamo.persinal con unas condiciones nefastas. Son unos **** y ****. No se lo recomiendo a nadie, repito a nadie. Pongo 1 estrella por que no me deja po wr 0.

No están mal, pero todavía tienen margen de mejora. Las comisiones de los cajeros automáticos podrían ser más bajas, por ejemplo 🤏

Me han ROBADO EL 17 % de comisión por cambiar divisa. Una VERGÜENZA. Maldito sistema Financiero.

Atención muy mala una persona sin educación muy desagradable el servicio al cliente decepcionado me ha pasado 31/01/2026 a las 10:56 am

Decidí solicitar una hipoteca hace 2 meses y la conversación duró apenas 2 min. Me parece absurdo la política que tienen para tramitar una hipoteca. Preguntarme si mi contrato de trabajo era superior a un año y como es y era inferior me dijeron ya no podemos continuar por este motivo. O sea desde mi punto de vista un contrato de un año que garantía tiene? Si en el supuesto de firmar una hipoteca te pueden despedir seguidamente. Creo que deberían de analizar mejor la situación laboral en general no basandose solo en ese requisito. Yo en mi caso soy transportista profesional llevando muchos años en el oficio y con una gran demanda debido a la falta de chóferes. En fin...!!! afortunadamente hay muchos más bancos.

Estoy tramitando el alta de una cuenta digital, pero leyendo todos estos comentarios desisto de continuar. Muchas gracias a todos los que me abren los ojos contando sus horribles experiencias .

Leennntooossss, muy lentos y con un trato de poca transparencia.

Lo peor. Horrible. Me suplantaron la identidad por culpa de una empleada que dio un crédito a mí nombre a una persona con mi DNI previamente robado y denunciado, aún así sin comprobar nada se lo dieron. Llevo 4 años reclamando que me abran mi cuenta ya que quedó bloqueada y aun teniendo sentencia a mí favor no me hacen caso ni a reclamaciones, ni a nada. Un auténtico calvario y sufrimiento que no deseo a nadie. No tienen seguridad ni buena atención al cliente.

La atención recibida en la oficina de BBVA en **** de Cuenca siempre ha sido y es muy profesional, atenta y amable, la persona que la atiende: **** merece un 10 sobradamente

Me iba abrir la cuenta en BBVA online pero al final tuve que ir la oficina con documento para verificar,después me dijeron que tengo que esperar 24h para abrir la app,pero no funcionaba,he llamado como 4x veces y me dijeron que me tengo que ir la oficina para validar el tlf,llevo más de una semana y no tengo la cuenta abierta la que es urgente para poder ingresar una gran cantidad de dinero,nadie de principio no me explicado que pasos tengo que hacer ni nada de eso,la persona con el nombre de la central ****,*****y **** fue muy vulgar y sin experiencia que algunas me han colgado la llamada,lo cual decidí ir a otro banco porque este ya se me hecho un infierno para empezar …!

Horrible, tengo un problema con las notificaciones (realmente no es un problema mio, es un problema de la aplicación), por temas personal recibo transferencias semanales recurrentes y la aplicación no me notifica de dichas transferencias, abri una incidencia tecnica que supuestamente seria resuelta en 5 días habiles, despues de un mes aun la incidencia no ha sido solucionada y al hablar con soporte me informan de que la han cerrado con una nota que pone "no reabrir", resumen, que pasan de mi problema. Luego, ahora hay una incidencia nueva con la cuenta Start en la que BLOQUEAN las transferencias, con esta tonteria he perdido +35 euros (no es una gran cantidad, pero hay que tener en cuenta que soy menor de edad y para mi eso es bastante), se suponia que lo iban a arreglar pero no nada, llevan una semana y sin noticias, lo que hacen es que reciben la transferencia y la bloquean por un problema que tienen con la cuenta start, y si no se soluciona en el plazo de 48h la transferencia se devuelva a origen, haciendo que muchas veces no se pueda recuperar. Después pésima experiencia al teléfono, trato infrahumano, +2h en llamada esperando a que me atiendan, pero al coger el teléfono de mi padre le contestan de inmediato. No recomiendo contratar este tipo de cuena.

Aunque sea Español y tenga residencia fiscal en España, al nacer en EE.UU dio fallo en la app para crear una cuenta. Dirigiéndome a la oficina más cercana.

En la oficina me comentan que solo me abren una cuenta si hago hipoteca con ellos o algún tipo de inversión.

Llamo a Atención al cliente y no me dan ninguna solución me dicen que no pueden hacer nada ni tramitar i caso a otro departamento....

He sido discriminado por el lugar de mi nacimiento.

Muy contento con mi Family Banker y la entidad. Si tienes un buen asesor lo recomiendo 100%.

Una atención muy mala me han hecho venir cinco veces para no solucionarme un problema operarios con muy mala educación y mal trato

Actitud lamentable, falta de profesionalidad y pocas ganas de trabajar. Me está bloqueando transferencias desde el extranjero y me piden mi nombre, mi ID fiscal y mi fecha de nacimiento cuando tienen una copia de mi DNI, copia de mis nóminas y les he dicho que puedo poner a su disposición toda la información que necesiten. Se amparan en no sé que ley europea que deben de tener sólo ellos pues en mis otros bancos se reciben las transferencias si ningún problema.