Opiniones sobre entidades y productos financieros

Es lamentable el departamento testamentario de Caixabank, en su disposición toda la documentación requerida y pagados los coorresponndientes impuestos, tras mas de 40 dias seguimos sin poder disponer de la cuenta heredada. Todo esta correcto y vamos a disponer de la misma, pero claro no tienen prisa alguna CONCLUSIÓN UNA VERGUENZA

He sido siempre muy bien atendido, especialmente por mi gestora ****

Una lástima, por segunda vez al cambiar las condiciones contractuales de la tarjeta de crédito, WiZink no deja registro de tu oposición para poder cobrarte una y otra vez las nuevas condiciones. Una lástima la poca atención al cliente que realizan y lo mal que están gestionando los últimos años. Llevaba 20 años con ellos, adiós.

Estoy satisfecho con mi experiencia bancaria aquí. No me tomó mucho tiempo pasar su KYC y subir mi identificación. La interfaz de la app era limpia y ni siquiera necesité contactar soporte. De hecho, en los 3 meses que llevo usando este servicio, nunca tuve ningún problema para comunicarme con ellos. Si no entendía algo, simplemente le preguntaba al chatbot de IA y podía responder cualquier pregunta.

No encuentro palabras para describir la situación que he vivido con Bankinter. Sin duda, ha sido la peor experiencia que he tenido con un banco. La sensación de abandono es constante. Cuando surge un problema, nadie se hace responsable ni ofrece una solución. Contactar con atención al cliente es una auténtica odisea y, cuando por fin lo consigues, las respuestas no resuelven nada. En mi caso, bloquearon mi cuenta durante semanas sin una explicación clara y me solicitaron justificantes de ingresos e incluso de pagos de importes muy pequeños, obligándome a justificar movimientos completamente normales. Todo ello me generó una enorme incertidumbre y la sensación de que podía quedarme sin acceso a mi propio dinero en cualquier momento. No puedo recomendar este banco. Mi consejo es que, si estáis pensando en contratar sus servicios, extreméis las precauciones. La confianza es lo más importante en una entidad financiera y, después de esta experiencia, la he perdido por completo.

Pesimo trato **** e **** constante Acudo hoy a la oficina del banco Sabadell en **** , para solicitar informacion sobre mi cuenta y la emision de un certificado de deuda cero, tras haber ganado por via judicia el beneficio de la ley de segunda oportunidad con resolucion firme de 12 de Noviembre de 2025 , la directora de la oficina , se ha negado en redondo a facilitarme informacion sobre mi propio datos bancario , me ha prohibido vorver a la sucursa y me ha indicado que no solicite mas citas previas, para colmo, el banco me ha dado de baja de forma unilatera en la banca a distacia para darme indefenso , mientras informaticamente y siguen manteniendome la cuenta en rojos de forma totalmente ****, cuando le he advertido que mi abogado iba a denunciar esta fragante **** a una sentencia judicial , su respuesta textual y chulesca ha dicho que el banco tienes muy buenos abogados , la humillacion publica que he sufrido hoy no va quedar inpune , ya se etan tramitando las correspondientes denuncia ante consumo de la Junta de Andalucia , el departamento de conducta de la entidad y por supuesto , la ejecucion forzosa en el Juzgado por ****

Te avisan que te van ha hacer un cargo ****, te pones en contacto con ellos y te bloquean tu cuenta para que no puedas acceder a ella sin embargo el cargo **** no le pueden bloquear, estuve en una sucursal y he transferido el dinero pero he pagado 201 euros por la transferencia que además tarda tres días y si te llega el cargo **** como antes no has podido cancelar la cuenta te pagan el cargo **** y te quedas en negativo, para cancelar la cuenta al final tendré que pagar el saldo negativo mas el recargo y si no lo pagas la deuda seguira aumentando.

Decepcionado me imaginava otra cosa no con tantas trabas y contraofertas ridículas para tardar más en pagar mi préstamo y más intereses pensaba que era algo rápido y sencillo sin tantas complicaciones para que te lo acaben denegando

Pésima atención al cliente. Inaceptables problemas de seguridad. Recurrentemente tuve consumos que yo no hice tanto en mi tarjeta de crédito como la de débito. El banco no te devuelve el dinero de manera inmediata, se entiende que puede ser provisorio pero ni siquiera eso. Es una cuna para los ****. Si tenés cuenta en santander tenes que ser muy cuidadoso con las **** porque no cuentan con ninguna barrera de seguridad para evitarlas y si sos victima de alguna al banco no le interesa, problema tuyo. Pesimo servicio. Recomiendo mucho mas el Galicia.

No recomiendo este banco, nos generan una compra en un Lidl de Getafe, **** con un tarjeta de Abanca, nosotros vivimos en Almeria,y trabajando los dos el día de la compra,se realiza la denuncia tal como nos indica el banco, y después de seis meses no quién devolvernos el dinero, que teníamos en cuenta por qué según ellos nosotros dimos ok con el móvil. Una vergüenza, estamos indignados, y vamos a llegar hasta final.

Años en este banco, sin ningún beneficio, en cuanto pueden te cobran por tarjetas, cuenta... A pesar de tener todos los ingresos ahí. Lo peor de todo es que cuando te **** los datos de la tarjeta se lavan las manos, te echan las culpas y a pesar de que el banco de España les dice que te devuelvan el dinero, pasan y siguen erre que erre a pesar de saber que no han autentificado nada. A pesar de haber sido víctima de **** una vez intentaron **** otra vez y desde dentro, cuando llamas al servicio al cliente te dicen que no hay nada de **** pero te han intentado hacer cargos. Menos mal que la segunda vez ya me había llevado mi dinero a otro banco.

Es una pésima idea contratar nada con esta empresa. Mi experiencia ha sido nefasta. Despues de que mi solicitud saliera pre-aprobada, despues de que ellos mismos me llamaran para rectificarme el importe asegurandome que ese nuevo importe estaba aprobado, despues de hacerme firmar digitalmente los contratos y despjes de pedirme que suba mil cosas de documentación para cerrar la operación...me dicen que tengo que aportar un segundo titular. Nadie habló de un segundo titular!! O sea te ilusionan para poder conseguir tu proyecto y luego NO CUMPLEN con su parte. Y te quedas con la sensación de que han husmeado tosa tu intimidad para nada. Son unos ****. No volveré a intentar contratar nada con este tipo de empresas. Hagan ustedes lo mismo!!! NO MERECEN LA PENA!!!

Varios empleados sin atender los clientes. Esperando más de 30 minutos con una persona mayor más de 80 años. Que poco interés y poca ganas tienes los empleados. La recepcionista me preguntó 3 veces que trámites....la verdad que poca vergüenza. Mejor que cierren la oficina porque no sirve para nada.

Pues creo que no me merezco el trato y las formas de la entidad Después de bastante tiempo moviendo más de la mitad de mi empresa por hay e necesitado para una subvención que me adelantasen el dinero para la compra de unas maquinaria asta que llegase la subvención y todo a sido poner trabas y pegas tenía un plazo de ejecución y gracias a esta gente se me pasará por no decirme a tiempo que tendría problemas Pero bueno esto es un abrir y cerrar de ojos no se quien perderá mas

Son unos auténticos ****, deberíamos juntarnos o denunciar para que eliminen está App. Me dieron una tarjeta regalo y para activarla tuve que descargarme la aplicación de Moneytopay era imposible entrar en la aplicación, después de muchísimos intentos lo conseguí. Para realizar una compra era imposible porque la App no iba. Intenté llamar pero eran subcontratas de CaixaBank y no sabían solucionar el problema. Por correo electrónico parecía que me estaban ****. Después de muchísimos intentos conseguí poder realizar la compra pero fue desesperante, lo conseguí por suerte y la insistencia de intentar entrenar seguido pero me hubiera quedado sin mi dinero y ellos tan contentos. Unos **** en cubierto.

Le debo a Ibercaja una experiencia que no olvidaré: estar en la caja del supermercado, con la compra de la semana ya pasada por el escáner y la cola creciendo detrás, descubriendo que me habían bloqueado las tarjetas sin avisar. ¿El motivo? No haber enviado el DNI renovado. ¿Alguien me lo había pedido? No. ¿Un SMS, un email, una llamada antes de bloquear? Tampoco. Para pedirte que domicilies la nómina sí saben localizarte; para avisarte de que te van a dejar sin medios de pago, misteriosamente no. Y ese es solo el segundo problema. El primero: al firmar la hipoteca en 2023 nos obligaron a mi mujer y a mí a contratar tarjetas de crédito "bonificadas": con nómina y recibos domiciliados, comisiones devueltas. Nosotros hemos cumplido todo. Ellos devolvieron las del primer año y luego, silencio administrativo. Llevo dos meses llamando a una oficina donde no contesta nadie y escribiendo emails que deben de ir directos a una carpeta llamada "clientes que ya firmaron". Atención al cliente me aseguró que me devolverían la llamada. Sigo esperando: avísenme si baten el récord. La única tecnología de comunicación que funciona con esta entidad es la de 1950: ir en persona y hacer cola. Si está pensando en hipotecarse aquí, sepa que el compromiso dura exactamente hasta que usted firma.

Llamas y siempre dan excusas,atención malísima,mala información,escribes quejas y les da igual,no te resuelven ninguna duda

El banco de los gobiernos, por lo tanto, de los ****.

Tras más de veinte años como cliente, he visto como la atención al cliente se ha ido devaluando progresivamente hasta llegar a niveles de ****. Tras instalar asistentes virtuales en todos sus canales, dejando el chat prácticamente inservible, la atención telefónica consta ahora de larguísimas locuciones, farragosos y laberínticos menús, que al final te llevan tiempos de espera, por tener a todos sus agentes ocupados, de más de veinte minutos. Te ofrecen llamarte cuando haya uno libre, pero transcurridas más de 12 horas nadie llama.

Han intentado **** a mi novia queriéndola cobrar 60€ por comisiones de mantenimiento en una cuenta que llevaba a cero y inactiva durante varios años cuando el banco de España prohíbe está misma práctica y lo que es peor no la dejan cerrar la cuenta hasta que no pague este **** para seguir **** más dinero.