Opiniones sobre entidades y productos financieros

Ocho días hace que hice una consulta porque no puedo acceder a los movimientos de mi cuenta y tarjeta y aún sigo sin respuesta ni solución.

Tengo muy mala experiencia con cajamar ya que soy cliente de años y tengo la nómina mía y de mi Marido allí y aún así no han tenido en cuenta nada de esto a l ahora de solicitar un préstamo personal ya que me lo han denegado en dos ocasiones y diciéndome pruebas el mes que viene . Pienso que se rien de la gente y juegan con las ilusiones de las personas. Yo ya lo tengo decidido voy a cambiar de cuenta ya que cuando más los necesitas no están ahí para ayudarte con lo cual hay más oportunidades en diferentes bancos y vamos a probar . Yo personalmente no recomiendo cajamar para nada pero cada uno con lo suyo hace lo que quiere . Un saludo

La peor entidad con la que he trabajado, llevo casi un año intentando una cancelacion registral, y no se dignan firmar, tienen muy poca seriedad

condiciones financieras muy competentes pero contratacion y proceso de alta PÉSIMO. en otros bancos el proceso es muchisimo mas agil y rapido, con diferencia, en 3-4 dias habiles sueles tener la cuenta operativa, sin embargo con ibercaja es EXCESIVAMENTE lento. te piden una transferencia para que la cuenta quede "activada" encontrandote con el problema que ese dinero queda RETENIDO preventivamente hasta que ellos terminan su proceso de verificacion documental etc. Hasta ahi, raro pero comprensible. Lo que no es comprensible es que tarden mas de 1 semana en hacer el proceso y para mas colmo tienes que estar yendo tu detras de ellos, llamandoles todos los dias para que continuen con el proceso, sin recibir en ningun momento mas informacion por su parte. Sinceramente de haber sabido esto, no habria contratado la cuenta

Un autentico desastre. Conseguir una posicion de saldos necesité ademas de hacerlo que piden y llamar un total de 27 veces. Siempre me daban largas Ahora llevo 3 dias intentando abrir unacuenta, que me en ien un lin que "segurísimo que lo recibe hoy". No sé que significa en openbak las palaabtas segurísimo ni hoy. Llevo 3 dias esperando, llamo por teléfono y me dan largas, que estan muy ocupados. Aconsejo no abrir cuenta en openbank porque cualquier trámite supone muchos dias y muchas **** por teléfono

El Banco de España me ha dado la razón. Dicen que el Banco de Sabadell se ha apartado de las buenas prácticas bancarias, ya que no me avisó de la falta de firma de una documentación, que me debían haber facilitado presencialmente en abril, por la que me tuvieron casi dos meses bloqueada la cuentaen el verano, y me dejaron de abonar intereses. He peleado con ellos y me han abonado lo que me debían, además del reconocimiento del Banco de España. Además todo el mes de febrero 2026, esperando que me confirmen la cancelación de mi cuenta. Adiós Banco malo Sabadell, a **** al que se deje. Mal Banco con muy mala atención al cliente, online y presencial.

Muy mal. Problemas problemas y problemas. Impossible ablar cara a cara. Atencion al cliente non puede solucionar el problema. Muy mala experienca.

Personal sin experiencia, es horroso cualquier trámite, 0 digitalización. Mas vale y metiesen personal formado, pero claro con sueldo de auxiliar administrativo poco puedes exigir

He dado una estrella porque no se puede dar cero. Contraté una póliza de hogar de un ático en junio de 2025 y he tenido daños por goteras a otros vecinos. En principio me llamaron ( desde otra empresa que se encargaba de gestionar las incidencias), para concertar una cita y que vinieran a ver los daños. Pero acabo de recibir una llamada de National Nederlanden directamente. Ha sido lamentable ver cómo lo que ya estaba medio gestionado ahora se anula y me dicen que esos daños no están cubiertos por el seguro. Mis vecinos me decían que apenas era una humedad que se hubiera solucionado con un poco de pintura. Pero por lo que a mí respecta han perdido un cliente de por vida y espero que mi opinión por aquí y por otros medios que pueda encontrar, haga que esta compañía de seguros cada vez tenga menos clientes por su falta de profesionalidad. JAMÁS volveré a contratarme con esta compañía....

Servicio de Atte al cliente nefasto. Se pasan tus quejas por el forro. Les he puesto una reclamación oficial en consumo, y como me cobren un céntimo d que sea improcedente les demando por el juzgado. ****!

Buenas, Banco Santander es un banco en el que llevo muchos años y ya me han pasado experiencias negativas. Hace 3 años **** e hicieron pagos desde una IP fuera de España, haciendo envíos a ucrania, de un total de 1500 euros. Fui a denunciar y nunca me devolvieron el dinero. Hace 1 mes exactamente, me volvió a pasar lo mismo pero no con 1500, sino con 12609 euros... no me pidió ni autorización facial, ni SMS, se saltaron el limite diario y no me llegó ninguna notificación de estos pagos. Después de reabrir los casos 7 veces, me dicen constantemente que esos pagos los hice yo, con su autorización correspondiente y que no me van a devolver nada de mi dinero, sabiendo ellos quieres son los beneficiarios del cobro, y sobretodo, que estos mismos han reiterado esta **** tantas veces como les ha salido de la gana... sin hacer nada en su contra. Recomiendo no usar para nada el Banco Santander, porque para una función que tiene el banco, que es SEGURIDAD, y no la cumple... mejor mirar otro que cualquiera será mas fiable.

¡los ahorros son meh, la culpa es del bce! ¡solo la aplicación y la inversión son súper agradables, aprendí cosas nuevas sobre invertir!

Un desastre , pedi un certificado de deuda de hipoteca el dia 24 y hoy dia 3 y a un solo dia de la venta de mi casa, después de llamar todos los dias desde el 24 me dicen que el certificado lo tengo que pedir en el Santander, me siento engañado y abandonado, muchas gracias por nada

Me sacaron una tarjeta REVOLVING por una financiación, y de repente tengo IMPAGO en una tarjeta que está ANULADA y sin gasto. Muy descontenta con la atención al cliente, jamás volveré y recomendaré que no vayan jamás.

Me dirijo a ustedes para presentar una reclamación formal respecto a la gestión de la reasignación de mi Family Banker, un asunto que llevo solicitando desde el mes de octubre y que, a día de hoy, febrero, continúa sin resolverse de manera satisfactoria.

En octubre solicité de forma expresa el cambio a un Family Banker concreto, indicando claramente mi preferencia. Sin embargo, mi petición no fue gestionada con la atención debida ni dentro de un plazo razonable. Ante la falta de respuesta y de avances, me vi en la obligación de contactar con Atención al Cliente para que mi solicitud fuera, al menos, atendida.

A pesar de esta gestión adicional por mi parte, sigo encontrándome con la negativa a asignarme el Family Banker que expresamente he solicitado, sin que se me haya proporcionado una explicación clara, justificada y transparente sobre los motivos. Esta situación me genera una gran insatisfacción, ya que considero que, como cliente, tengo derecho a que mis solicitudes sean tratadas con diligencia, respeto y coherencia, especialmente cuando se trata de una relación de confianza como la que implica la figura del Family Banker.

Soy co heredera de la cuenta de mi padre fallecido (único titular), y me he encontrado con que la responsable de la sucursal bancaria de ****, ha autorizado movimientos en una cuenta que tenía que estar bloqueada, permitiendo domiciliaciones, transferencias, compras.. He puesto una reclamación al sac del BBVA, y me contestan que les consta el fallecimiento 3 años después, del certificado de defunción que les he adjuntado con la reclamación. Y todo ello teniendo en cuenta que cuando falleció, se cargaron los gastos de sepelio, el cual para ser autorizado el cargo, se tiene que presentar la documentación de la defunción. Es decir,no solo permiten los movimientos de la cuenta sino que,me **** con que no les consta el fallecimiento. Además, desde la fecha del fallecimiento real, hasta la fecha del fallecimiento que sacbbva, me comunica, ha habido, multitud de movimientos bancarios, por lo tanto, me están diciendo que el fallecido, ha estado visitando la sucursal, ya que alguien los tendría que autorizar, según BBVA el fallecido. Y no contentos, me comunican que soy yo, la que tengo que demostrar cada uno de los movimientos con los cuales no estoy de acuerdo 44 hojas de movimientos por las dos páginas), cuando ese es SU TRABAJO. Desde su fallecimiento hasta la actualidad, no se pueden cargar nada en la cuenta,(según la normativa bancaria) por lo tanto, los que tienen que trabajar son ustedes que ****.Mi opinión es 100% auténtica, tengo absolutamente todas las pruebas que lo demuestran.Y el BBVA también las tiene, ya que, se les llena la boca, de tanta seguridad, que para cualquier movimiento, hay que hacer un despliegue de identificación tremendo y después, permiten movimientos en las cuentas, sin ningún tipo de autorización en este caso de mi parte.Otro dato muy llamativo, también es que, después de dicha reclamación, nadie me ha llamado, para preguntarme que ha pasado.

Desde la semana pasada tanto la App como la web dan error al intentar contratar el Depósito. Llamadas, mensajes, mails...y nadie soluciona nada. No se lo recomiendo a nadie.

En la oficina de **** Atención pésima Son capaces de no atender en un periodo de hasta 5 minutos aún con tres mesas de atención vacías. Incapaces de saludar con atención. Incapaces de mantener un ambiente amable con un simple espere por favor, en breve le atiendo. Son capaces de mantener conversaciones telefónicas en tonos de voz altísimo llegando a ser molesto. Nada de empatía. Imposible comunicar llamando o escribiendo a los contactos que ellos mismos facilitan. La atención por wp es artrósica. Casa vez que tengo que ir a la oficina hago 10 respiraciones para soportar el mal trato en la atención. Y total para que en varias ocasiones me ha sucedido, salir de la oficina sin soluciones. Mi manera de solucionar es yendo a la oficina de ****, donde hasta ahora la atención es absolutamente diferente y las soluciones se dan de manera fácil. Triste que tenga que desplazarme a más distancia y emplear tanto tiempo en la era de la centralización de la información, el mundo digital y las buenas vías de acceso por carretera. Si nada de esto existiera, estaría empleando el mismo tiempo para solucionar asuntos con caja7 en ****.

Un banco donde no protegen tu dinero y definden al **** aun con pruebas. Atencion en oficina y por gestor nefasta, se contradicen a la hora de como darte contraseña para entrar en app, me dejaron 24h sin poder acceder cuando dejaron entrar a un **** tan facil, sin avisarme de las compras realizadas por este, y sin yo haber dado a ningun enlace ni comprado por internet. Mi familia y yo nos vamos a cambiar de banco porque no nos fiamos de su custodia con nuestro dinero. 0 defensa ante **** que hoy es algo comun en este banco

nefasta la atencion al cliente, para cobrar no hay problema, cuando tu tienes el problema por intento de cargos en tu tarjeta....no te dan solucion....Mañana dejo de ser cliente