Opiniones sobre Hipoteca Fija

Unicaja la entidad que capta a clientes con la unica finanalidad de sacarte las tripas . La entidad maa mala y mas engañosa que hay en España cuidadito con esta jente que no de fiar una entidad que te cobra comisiones asta por pisar el escalon De la sucursal a la que pertenescas

Una atención al cliente pésima. Llevo unos 2 meses intentando que me digan como tengo que hacer para cancelar mi hipoteca. Vivo en Mallorca y aquí no hay sucursal, cuando llamo a atención al cliente me dicen que ellos no gestionan hipotecas y que me ponga en contacto con la oficina que me corresponde. Me corresponde una oficina en Alicante, nunca cogen el teléfono y cuando consigo contactar con ellos via email, su contestación es la misma, tengo que ir a oficina a identificarme. 4 mails con la misma contestación. Creo que pueden entender que no voy a coger un avión para ir a Alicante a identificarme. Cuando me saque la hipoteca no hizo falta que fuera a ninguna oficina. Solo quiero saber si trabajan con alguna gestoria en Mallorca en la que pueda hacer el trámite. Pues no hay manera, es muy frustrante!!!

tras un mes de buenas palabras me rechazan hipoteca dos veces pidiendo 37% del valor tasacion y encima me cobran gastos son de lo peor

El peor banco del mundo , estoy desenado que pase el primer año de hipoteca para cambiarme. Condiciones malas, incompetentes, trato al cliente nefasto, nunca cogen el telefono, cobran un pastizal por los seguros, la app funciona fatal, cobran por todo, tienes que estar al loro de que te hagan las cosas bien. Fatal todo

Fui a hacer estudio de hipoteca con ellos, Unicaja ****… Teníamos condiciones especiales pero me dijeron q podíamos acceder a la hipoteca, nos hicieron estudio de todo, documentación para arriba y para abajo. Todo perfecto, fui a hablar con el director y todo sin problemas… Nos dicen que toca hacer la tasación de la casa, pagamos y la hacemos y a las 3 semanas de ello me llaman y me dicen que no pueden seguir con el trámite que no sale favorecedor… Nos dejaron con la tasación en mano y sin hipoteca de un día para otro… después de un mes en pleno contacto con ellos de que todo era positivo. No entiendo entonces que me digan que si por delante y luego que no… Muy mal y poco fiable. No es un banco de palabra.

Intenté contratar una hipoteca con Unicaja en **** concretamente con ****. El proceso fue horrible contesto la primera llamada de teléfono y los primeros emails a partir de ahí fue un juego de no contestar emails, tener que pedir tiempo libre en el trabajo para poder ir a la oficina personalmente porque contestaba tarde o nunca, dejo de contestar al teléfono. Me paso las condiciones hipotecarias y demás datos al principio y me pidió todos mis datos personales y documentos un montón de ellos. Cuando me atendió en la oficina después de tener que ir varias veces se digno en explicarme que no empezarían el proceso de estudio hipotecario hasta que no tuviera la tasación de la casa hecha, esto después de haberme pedido toda la documentación anteriormente. Me gasté 400 euros de tasación que le pasé para que por favor empezara el proceso hipotecario. Nunca más se digno en contestar mis emails ni llamadas de teléfono. No pierdan su tiempo ni su dinero con este banco.

Contratamos una hipoteca con unas condiciones pactadas. Nos suben el seguro del hogar una barbaridad, para compensar esto nos dicen que no nos van a cargar el seguro de vida durante x meses. La sotpresa es que cuando toca cargar el seguro de vida, nos triplican el precio de lo que habiamos pactado, y ahora tenemos que pagarlo si o si. Son unos ****. No recomiendo a esta entidad para hipotecas.

Contratamos una hipoteca con ellos en 2023. A pesar de ser banca digital según nuestro contrato, hemos intentado contactar para diferentes gestiones con ellos y NUNCA RECIBIMOS RESPUESTAS, ni teléfono, ni email ni por la app. Cuando ya te ven mandando correos diciéndoles que les vas a denunciar te contestan que es que tienes que ir a la oficina que te corresponde.. una oficina que ellos decidieron asignarme y está a una hora y media de mi casa... Y la cual si vas puede que ni te atiendan. Hemos decidido huir de este banco y cambiar la hipoteca a otro y pagar la penalización. No han sido capaces ni de intentarnos retener ni ponerse en contacto con nosotros para saber el motivo del cambio. NO RECOMIENDO ESTE BANCO A NADIE. TE COGEN EL DINERO Y SE DESENTIENDEN INCUMPLIMIENTO EL CONTRATO COMO BANCA DIGITAL