Opiniones sobre Cetelem

Mi experiencia ha sido totalmente lamentable . Solicitamos un crédito a traves de una web educacional para adquirir una tableta que nos exige el colegio , hicimos todos los trámites habidos y por haber ,no recibíamos respuesta e hicimos varias llamada telefónicas a lo que nos contestaban que solicitáramos la información a través de un email que nos facilitaron y así lo hicimos , más tarde antes la pasividad absoluta y la falta d e contestación volvimos a llamar y nos dijeron que el trámite estaba incompleto y como habían pasado varios días que teníamos que volver a solicitar todos otra vez , lo que nos ha supuesto tener que pagar 300 euros más por la tablet porque la oferta había caducado . Nadie me dio soluciones y solo vieron que marearnos . Si estáis pensando en solicitar un crédito con esta compañía no se os ocurra , lamentable trato y lamentable gestión .

Ni transparencia y un poco fuleros y la atención para ellos a ti ****.ahora para mí dejan mucho que desear.pequeña ****

Me han estado pasando un cargo duplicado de un préstamo ya cancelado, les mandaba el justificante por correo y seguían pasándome el recibo

Después de un año de haber cancelado el crédito pido la carta de reserva de dominio y me hicieron pagar 80€.y tardaron 15 días en mandarla por mail

Es una pésima idea contratar nada con esta empresa. Mi experiencia ha sido nefasta. Despues de que mi solicitud saliera pre-aprobada, despues de que ellos mismos me llamaran para rectificarme el importe asegurandome que ese nuevo importe estaba aprobado, despues de hacerme firmar digitalmente los contratos y despjes de pedirme que suba mil cosas de documentación para cerrar la operación...me dicen que tengo que aportar un segundo titular. Nadie habló de un segundo titular!! O sea te ilusionan para poder conseguir tu proyecto y luego NO CUMPLEN con su parte. Y te quedas con la sensación de que han husmeado tosa tu intimidad para nada. Son unos ****. No volveré a intentar contratar nada con este tipo de empresas. Hagan ustedes lo mismo!!! NO MERECEN LA PENA!!!

Queria hacer seis depósitos y al intentar hacerlo habia un dato mio incorrecto.
Diez minutos para que cojan el teléfono y le explico a la chica el problema y me dice que tengo que marcar mi clave de acceso para que ella pueda entrar en mi cuenta....vosa que no voy a hacer nunca.
Rotal que visto lo difícil que es contactar y solucionar algo he decidido cerrar mi cuenta e invertir en un banco físico que para cualquier problema voy a la sucursal aunque los intereses sean menor.
No quiero pensar un problema grande para solucionarlo con Cetelem.

He amortizado por anticipado un préstamo coche y llevo tres meses esperando que me faciliten mi nuevo cuadro de amortización y me temo que me están cobrando los intereses sobre la cantidad sin descontar lo que he amortizado. Lo supongo ya que no consigo que me desglosen las cuotas que he pagado después de amortizar. Hablo con el chat cada dos días y no hay forma. No los recomiendo

Son unos ****, os recomiendo que no hagáis nada con ellos. Os ponen las cosas muy fáciles pero luego tienen i tereses casi **** para que no podáis denunciarles. Los intereses son del 18x100 para arriba. Es una locura. Encima las teleoperadoras que no son más que eso te atienden con prepotencia. Cuando eres tú el que pagas y te tratan de lo que no eres. En definitiva llevo muchos años quejándome de que no estoy contento con ellos. Hoy me doy de baja definitivamente. Me han estado **** muchos años.