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La banca se está adaptando a las necesidades de sus clientes, que cada vez son más exigentes. La atención al cliente, para todas las compañías de cualquier sector, es uno de los aspectos más importantes y que deben cuidar al máximo. En el sector bancario, la inclusión de las nuevas tecnologías y las redes sociales ha cambiado el panorama de la comunicación cliente-entidad, abriendo un abanico más amplio que permite al cliente consultar dudas desde diferentes canales. Si te preguntas: ¿qué bancos van a resolver mis dudas en cualquier momento, cualquier día de la semana? Te lo contamos en este artículo:

Bancos con atención telefónica también el fin de semana

Conoce en la siguiente tabla las entidades bancarias con servicio de banca telefónica que responderá a tus dudas el sábado o domingo y los horarios de atención:

BANCO TELÉFONO HORARIO
Banco Sabadell 935 20 29 10 24 horas / 7 días
BBVA 912 24 94 26 24 horas / 7 días
Caixabank 900 323 232 24 horas / 7 días
ING 91 206 66 66 / 901 105 115 24 horas / 7 días
Openbank 91 177 33 10 24 horas / 7 días
Cajamar 900 295 295 24 horas / 7 días
EVO Banco 932 65 26 21 24 horas / 7 días
Ibercaja 976 74 88 00

Lunes a viernes: 8 a 20 horas

Sábados: 9 a 14 horas

Kutxabank 900 44 55 66 24 horas / 7 días
Laboral Kutxa 932 01 26 44

Lunes a viernes: 8 a 22 horas

Sábados: 8 a 15 horas

Liberbank 985 969 700​​​​​​​ 24 horas / 7 días
Pichincha 91 593 00 00 Lunes a sábado: 8 a 22 horas
Unicaja 952 076 263 Lunes a sábado: 8 a 22 horas

¿Y qué hay de los horarios de los bancos en redes sociales?

La siguiente tabla nos permite conocer cuáles son los bancos que nos ayudarán a resolver una incidencia a través de redes sociales como Whatsapp o Twitter también durante el fin de semana:

BANCO WHATSAPP HORARIO TWITTER HORARIO
Santander 689 123 123 24 horas / 7 días @santander_es Lunes a Sábado: 8 a 21 horas
Caixabank 626 789 079 24 horas / 7 días @caixabank 24 horas / 7 días
imaginbank 606 428 673 24 horas / 7 días @imaginbank 24 horas / 7 días
Openbank 607 365 366 Lunes a viernes: 8 a 22horas @openbank_es 24 horas / 7 días
Banco Sabadell No disponible @Sabadell_Help 24 horas / 7 días
EVO Banco No disponible @EVObanco
  • Lunes a viernes: 9 a 22 horas
  • Sábado y domingo: 10 a 19 horas
Ibercaja 686 630 030

 

Lunes a viernes: 8 a 20 horas @ibercaja ‏
  • Lunes a viernes: 9 a 18 horas
  • Sábado: 9 a 14 horas
Laboral Kutxa 688 710 732
  • Lunes a viernes: 8 a 22 horas
  • Sábado: 8 a 15 horas
@LABORALkutxa Lunes a viernes: 8 a 22 horas

Sábado: 8 a 15 horas


Autor: Jessica Llavero


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(1) comentario

  1. Clara

    Y Targobank??

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