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horario bancos

Horarios de las oficinas de bancos a razón del coronavirus

Las entidades españolas han modificado sus horarios y protocolos debido al estado de alarma decretado por el Gobierno el pasado 13 de marzo debido a la creciente expansión del COVID-19. Si la pregunta de muchos usuarios es si los bancos abren por el coronavirus o si cierran por el covid-19, estos son algunos de los nuevos horarios de los bancos españoles:

Banco Horario por el COVID-19 Protocolo por el coronavirus

  • De lunes a viernes de 8:15 a 14:15 horas
  • Jueves también de 16:30 a 18:45
  • Mantener un metro de distancia con los gestores

  • De lunes a viernes de 08:15 a 14:00
  • Mantener por lo menos un metro y medio de distancia con los gestores. Los aforos serán restringidos. 

  • De lunes a viernes de 08:30 a 14:30
  • Verificar mediante la app cuáles están abiertas
  • Mantener un metro de distancia con los gestores

  • De lunes a viernes de 08:00 a 14:00
  • Consultar en la app las oficinas que están abiertas
  • En caso de tener que realizar operativas presenciales, BBVA solo dejará acceder a un cliente por turno en las oficinas

  • De lunes a viernes de 08:15 a 14:15
  • El banco dispone de gestores a distancia mediante el canal "Conecta con tu experto", servicio abierto hasta las 18 horas de lunes a jueves y hasta las 15 horas los viernes
  • Bankia no ha establecido protocolos. 

  • De lunes a viernes de 08:00 a 14:00
  • Mantener distancia prudencial con los gestores
  • De lunes a viernes de 08:30 a 14:30
  • 569 oficinas repartidas entre Barcelona, Madrid y Castilla-La Mancha han cerrado.
  • En caso de tener que realizar operativas presenciales, solo podrán entrar entrar dos clientes a la vez. Uno será atendido y el otro permanecerá a la espera.
  • De lunes a viernes de 08:30 a 14:00
  • En caso de tener que realizar operativas presenciales, se ruega hacerlo solo en casos de extrema necesidad
  • De lunes a viernes de 08:00 a 14:00
  • Las oficinas de la calle Costa Rica, Majadahonda y Móstoles de Madrid estarán abiertas, así como las de Avenida Diagonal de Barcelona y la sucursal de Sabadell
  • De lunes a viernes de 08:30 a 14:00
  • El banco solicita actuar con prudencia y mantener protocolos de distancia e higiene en las sucursales
  • Para acudir a las oficinas, hay que solicitar cita previa mediante vía telefónica
  • En las oficinas será necesario mantener dos metros de distancia entre el gestor y el usuario

Horario Banco Santander

El horario de Banco Santander en cuanto a atención al cliente es:

Oficinas

Teléfono

Otros

Particulares

  • De lunes a viernes de 8:30 a 14:30 horas

No clientes

  • Martes y jueves de 9 a 10:30 horas

Oficinas Smart Red

Particulares

  • De lunes a viernes de 09:00 a 14:00 horas

  • Tardes, de lunes a jueves de 16:00 a 18:30 horas

No clientes

  • Martes y jueves de 9 a 10:30 horas
  • Lunes a viernes de 9 a 19 horas (excepto festivos nacionales)
  • Whatsapp (24 horas)
  • Twitter
  • Facebook
  • Email

Horario BBVA

El horario de atención de BBVA es:

Oficinas

Teléfono

Otros

  • De lunes a viernes de 8:30 a 14:15 horas
  • 24 horas los 7 días de la semana
  • Whatsapp (lunes a viernes de 8 a 20 horas)
  • Twitter
  • Facebook
  • Email

Horario CaixaBank

El horario del servicio de atención al cliente de CaixaBank es:

Oficinas

Teléfono

Otros

  • De lunes a viernes de 8:15 a 14:00 horas

  • Jueves también de 16:15 a 18:45 horas (octubre hasta abril)

Oficinas Store

  • De lunes a jueves de 08:30 a 18:30

  • Viernes de 08:30 a 14:00

  •  
  • 24 horas los 7 días de la semana
  • Whatsapp (24 horas)
  • Twitter
  • Facebook
  • Email

Horario Banco Sabadell

El horario de Banco Sabadell es:

Oficinas

Teléfono

Otros

  • De lunes a viernes de 8:15 a las 14:00 horas

  • Jueves de 8:15 a 18:30 (solo de octubre a marzo) 

  •  
  • 24 horas los 7 días de la semana
  • Twitter
  • Facebook
  • Email

Horario Bankinter

El horario del banco Bankinter es:

Oficinas

Teléfono

Otros

  • En invierno (del 1 de octubre al 22 de mayo)
    • De lunes a jueves de 8:30 a 16:30 horas
    • Viernes de 8:30 a 14:00 horas
  • En verano (23 de mayo al 30 de septiembre):
    • De lunes a jueves de 8:30 a 14:30 horas
    • Viernes de 8:30 a 14:00 horas
  • Lunes a jueves de 8:00 a 17:00 horas
  • Viernes de 8:00 a 15:00 horas
  • Twitter
  • Facebook
  • Email
  • Videollamada

Horario Bankia

El horario de atención al cliente de Bankia:

Oficinas

Teléfono

Otros

  • Para las oficinas habituales, el horario es:

    • En invierno: de lunes a viernes de 8:15 a 14:15 y los jueves de 16:45 a 18:30 horas
    • En verano: de lunes a jueves de 8:15 a 14:15 horas

Normativa de atención de 2020

Clientes

  • De lunes a viernes: de 08:15 a 11:00 horas

No clientes

  • De lunes a viernes de 08:15 a 10:00 horas

Oficinas ágiles

  • De lunes a jueves de 08:15 a 18:00 horas
  • Viernes de 08:15 a 14:00 horas
  • Lunes a viernes de 8 a 22 horas
  • WhatssApp (de lunes a domingo de 08:00 a 22:00 horas)
  • Twitter
  • Facebook
  • Formulario web

Horario ING

El horario del banco ING es:

Oficinas

Teléfono

Otros

Horario de invierno:

  • Lunes a jueves de 8:00 a 19.30 horas
  • Viernes de 8:00 a 15:00 horas
  • Sábados de 9:00 a 14:00 horas

Horario de verano (15 junio al 15 de septiembre):

  • Lunes a jueves de 8 a 18.30 horas
  • Viernes de 8 a 15 horas
  • Sábado cerrado
  • 24 horas los 7 días de la semana
  • Twitter
  • Facebook

Horario ABANCA

El horario de atención de ABANCA es:

Oficinas

Teléfono

Otros

Para las oficinas estándar y PM: 

Horario de invierno (del 15 de septiembre al 15 de junio)

  • De lunes a viernes de 8:15 a 14:15 horas
  • Jueves de 8:15 a 14:15 y de 16:30 a 18:45 horas

Horario de verano (a partir del 16 de junio): 

  • De lunes a viernes de 8:15 a 14:15

Para las oficinas rápidas:

  • De lunes a jueves, de 16:30 a 18:45 horas
  • Lunes a viernes de 8 a 22 horas
  • Twitter
  • Facebook
  • Email

Horario Cajamar

El horario de Cajamar es:

Oficinas

Teléfono

Otros

  • De lunes a viernes de 8:30 a 14:00 horas
  • Lunes a viernes de 8 a 22 horas
  • Whatsapp (Lunes a viernes de 9 a 21 horas)
  • Twitter
  • Facebook
  • Email

Horario Evo Banco

El horario de la única oficina de Evo Banco que queda es:

Oficina

Teléfono

Otros

  • De lunes a viernes de 9:00 a 20:00 horas
  • 24 horas los 7 días de la semana
  • EVOBOT
  • Twitter
  • Facebook

Horario Ibercaja

El horario de Ibercaja es:

Oficinas

Teléfono

Otros

1 de octubre al 30 de abril:

  • Lunes, martes, miércoles y viernes de 8:15 a 14:00 horas
  • Jueves de 8:15 a 14:00 y de 16:15 a 18:30 horas
  • Lunes a viernes de 8:00 a 20:00 horas
  • Sábado de 9:00 a 14:00 horas
  • Whatsapp (lunes a viernes de 8:00 a 20:00 horas)
  • Twitter
  • Facebook
  • Email

Horario Kutxabank

El horario de Kutxabank es:

Oficinas

Teléfono

Otros

  • De lunes a viernes de 8:15 a 14:15 horas

  • Jueves de 8:15 a 14:15 y de 16:45 a 19:30 horas (solo de octubre a abril)

  • 24 horas los 7 días de la semana
  • Chat online
  • Twitter
  • Facebook
  • Email

Horario Laboral Kutxa 

El horario de Laboral Kutxa es:

Oficinas

Teléfono

Otros

  • De lunes a viernes de 8:30 a 14:30 horas

  • Jueves también de 16:30 a 19:30 horas

  • Lunes a viernes de 8:00 a 22:00 horas
  • Sábado de 8:00 a 15:00 horas
  • Whatsapp (mismo horario que el servicio telefónico)
  • Twitter
  • Facebook
  • Email

Horario Unicaja

El horario de Unicaja es: 

Oficinas

Teléfono

Otros

  • Lunes, martes, miércoles y viernes de 8:30 a 14:15

  • Jueves de 8:30 a 14:00

  • De mayo a septiembre de 8.30 a 14:15

  • Lunes a sábado de 8 a 22 horas
  • Formulario web
  • Twitter
  • Facebook

Bancos que abren los jueves por la tarde

En el siguiente listado, detallamos qué entidades bancarias ofrecen servicio de atención al cliente en oficinas los jueves por la tarde:

Banca online para no depender de horarios de los bancos

Son muy pocos los bancos que hacen un horario de mañana y tarde durante toda la semana. Aunque muchos, sí que atienden clientes los jueves por la tarde. No obstante, algunas entidades están modificando estos horarios con su remodelación. Por ejemplo, las oficinas store CaixaBank abren de lunes a jueves en horario de mañana y tarde. Lo mismo ocurre con las Smart Red de Santander. ING, por su parte, es uno de los pocos bancos que si abren siempre durante todo el día.

Curiosamente, solo ING y EVO abren los fines de semana. El caso de EVO banco, al disponer de tan solo una única oficina en Madrid, su horario es más amplio debido a su singularidad. 

¿Cuál es la solución si no puedo acudir a mi oficina? Operar mediante los bancos online o la plataforma web del banco, ya que garantiza el acceso las 24 horas del día los siete días de la semana, desde cualquier parte del mundo. Al elegir la banca online o la banca móvil dejamos de depender de los horarios de los bancos para poder realizar cualquier gestión. 

Actualmente, con la banca virtual podemos abrir y cerrar una cuenta siempre que queramos, igual que contratar otros productos, como préstamos o tarjetas.

Si estás interesado en abrir una cuenta online, a continuación adjuntamos una tabla con las mejores cuentas online del momento, sin comisiones, con tarjetas de crédito y débito y transferencias gratuitas. Todas ellas se pueden contratar sin tener que acudir a la oficina. Además, tampoco exigirán nómina:

Mejores cuentas sin comisiones y sin nómina
#1
  • Sin comisiones ni requisitos
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Sobre esta página

Para qué sirve esta página: desde HelpMyCash.com, hemos creado esta página para proporcionar información útil a nuestros usuarios acerca de los horarios de oficina de los bancos.

Fuente: la información relativa a los horarios de los bancos ha sido conseguida tras la consulta de diversas fuentes de información, entre las que podríamos destacar las páginas web de los principales bancos que conforman el mercado económico de nuestro país.

Metodología: los datos que encontrarás en esta página sobre el horario de los bancos han sido obtenidos a partir de una tarea de investigación online y recopilación de información procedente de las diferentes fuentes de información consultadas.

Sobre HelpMyCash.com: somos un comparador online formado por un equipo de personas con una amplia experiencia en investigación financiera. En nuestro portal web, el usuario podrá comparar diferentes productos de finanzas personales y de economía del hogar, así como acceder a una información actualizada y de calidad sobre el sistema económico.

Aviso: los servicios que ofrecemos desde nuestro portal web financiero son totalmente gratuitos para el usuario (guías, calculadoras, comparadores de productos bancarios, foro, etc.), puesto que HelpMyCash.com obtiene sus ingresos a partir de la publicidad y de sus productos destacados.

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Temas recientes del foro

  • 0 Respuestas
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  • 46 Visitas
La renta me ha salido en positivo, lo que significa que me va a tocar pagar. Sin embargo, me gustaría saber si estoy o no obligado a pagar. En 2019 tuve dos pagadores, pero no superé los 22.000 euros de ingresos anuales.
María del Carmen Brea
Se cobrará las prestaciones desempleo en viernes santo? @María del Carmen Brea - hace 6 días
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Buenas, el próximo día 10 de abril  que es cuando se cobra las prestaciones por desempleo cae en viernes pero es festivo nacional ( viernes santo) se cobrará ese día aunque sea festivo?
Sergi Abellan
Sergi Abellan
hace 5 días

HelpMyCash

Hola, Cristina:

No te pueden dejar un mes sin tu prestación si tu ERTE se ha producido antes de la fecha de ingreso habitual (el día 10). En casos como este, los bancos actúan del mismo modo que con las pensiones y deciden si ingresan la prestación al siguiente día hábil o la adelantan un día hábil. En el peor de los casos, recibirías tu prestación el día 14 y, en el mejor de los casos, entre los días 3 y 9, según lo indicado en el comentario anterior, a cuya lista se han sumado Abanca y Kutxabank.

Saludos

A la lista de bancos anteriores, se han sumado Abanca y Kutxabank. 

CristinaC
CristinaC
hace 6 días

Buenas tardes,
al margen de estas fechas indicadas, soy afectada por ERTE y mi pregunta es, ¿cobraremos este mes de Abril, o ya será en Mayo ?

Sergi Abellan
Sergi Abellan
hace 6 días

HelpMyCash

Hoa, María del Carmen Brea:

El SEPE y algunas patronales bancarias han anunciado que intentarán abonar las prestaciones por desempleo este viernes día 3 en vez de la semana siguiente (al ser el día 10 festivo, se iban a adelantar al jueves). Esta medida, no obstante, es opcional y dependerá de cada banco. Por el momento, CaixaBank, Bankinter, Bankia, BBVA y Unicaja son los bancos que se han unido a esta iniciativa. Del resto, por el momento, no se sabe nada aún y es de esperar que a esta iniciativa se sumen más entidades entre hoy y mañana.

Si tu banco no forma parte de esta lista, te recomendamos que le traslades tu consulta para verificar si se sumarán a dicha acción.

Saludos

Angelglinnys
Operó mucho en el extranjero con mi tarjeta @Angelglinnys - hace 1 semana
  • 1 Respuesta
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  • 28 Visitas
Hola Jessica, soy expatriado de una compañia española en Panama y opero con mi tarjeta del sabadell. Que me recomendarias para poder bajar el coste por comisiones del cambio de dicisa, tanto al sacar en un cajero como realizar compras. Gracias.
Jessica Llavero
Jessica Llavero
hace 1 semana

HelpMyCash

Hola, Angelglinnys:

Al residir ahora mismo en Panamá, no te va a ser posible desde allí abrir una cuenta bancaria en un banco que opere en España. Cuando vuelvas, puedes revisar esta página y elegir qué entidad te ofrece la mejor tarjeta para viajar y operar en el extranjero.

Un saludo.

 

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