me pueden negar hacer ingreso por horario de caja
me pueden negar hacer ingreso por horario de caja
ResponderSoy cliente de targobank. este viernes fui hacer ingreso para mi hipoteca, me pasa los dias 4 de cada mes.fui el dia 2 julio.heran las 11:30 y me dicen que la caja solo esta abierta hasta las once, y yo le contesto sera para pagos,lo mio es un ingreso para hipoteca. me dicen que hace tiempo lo estan haciendo. y yo le contesto para que estan abiertos hasta las 14:30. el 4 me pasa la hipoteca como es domingo hasta el lunes no puedo hacer ingreso con la consecuencia del cargo de intereses de mora 35 euros por no atenderme el dia 2 viernes.**** .Es legal el horario que se ponen ellos para no atender?. y es legal que carguen intereses si yo queria hacer ingreso que es cuando a mi me pagaron el sueldo. ****.
Hola, helper:
Lamentamos comunicarte que el horario de caja para realizar ese tipo de operaciones en Targobank es de 8:30 a 11 horas... Si otro día te ocurre algo similar, intenta preguntar al personal del banco si puedes hacer el ingreso en cajero automático. Si no conoces el proceso, ellos deberían de guiarte para poder realizarlo desde el terminal.
Un saludo.
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Me gustaría saber si es legal que haya un horario para pagos y que Kutxabank tenga servicio de caja hasta las 12 solo para personas de menos de 65 años y a los mayores de 65 años tengan el servicio de caja hasta las 14 horas
citando a jose luis fernandez fano Pregunta similar: Horario bancario Me gustaría saber si es legal que haya un horario para pagos y que Kutxabank te...
Hola, José Luis:
Los bancos tienen libertad para fijar horarios en sus oficinas para atender el pago de recibos no domiciliados. No hay ninguna norma que obligue a los bancos a atender este tipo de gestiones durante un horario determinado.
Tienes más información en este artículo: ¿Es legal que los bancos solo permitan pagar recibos por ventanilla los martes y los jueves por la mañana?
¡Saludos!
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citando a jose luis fernandez fano Pero es legal que haya un horario para mayores de 65 y otro para menores de 65 del servicio de caja como tiene Kutxabank
Entendemos que la distribución de los horarios de caja entre los distintos segmentos de clientes forma parte de la política comercial de cada banco y, como no hay ninguna norma que dicte en qué horario deben atender los bancos estas gestiones, cada uno puede hacerlo como quiera.
Saludos.
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