Tengo hipoteca y consegui que me quitaran el suelo. Con todo lo que esta ocurriendo en la actualidad, creen que seria posible reclamar el dinero que pague de mas? Gracias. Marta.
Si en mi recobo de la hipoteca me pone tipo 5,250 cer%5,352 tengo clausula suelo ??? Gracias
La revisión del tipo de interés se efectuara ANUALMENTE coincidiendo con el ultimo dia de cada periodo, aplicándose la modificación a partir del dia siguiente. El nuevo tio de interés efectivo que se aplicará durante el periodo anual consecutivo a la fecha de revisión será el que resulte ADICIONAR UNO CON VEINTICINCO 1.25 PUNTOS BASICOS al tipo de referencia publicado por el boletín oficial del estado en el mes inmediato anterior a la fecha de la revisión
Hola Mónica,
No tenemos muy claro a qué se puede referir tu recibo. Si quieres saber si tienes suelo o no, tienes que buscarlo en tu contrato hipotecario en el apartado de "intereses".
Un saludo.
Hola Marta,
Si firmaste un acuerdo o si pasaste por juicio, esto te será algo más difícil, pero igualmente, siempre puedes reclamar.
¡Un saludo!
Buenos días,
En mi caso soy una afectada por la clásula suelo del BBVA. Desde el decreto aprobado el pasado viernes, 20.01.17 cuanto más información leo al respecto, más confusa estoy.
En algunos artículos he leido que debo esperar a que mi banco me informe (ellos mandarán un cuadro de amortización con el importe a devolver), en otros que a partir de ya puedo entregar mi reclamación al banco, entiendo que en la oficina y en ese caso tienen 3 meses para darme una solución. Si por el contrario envío mi reclamación al Servicio de Atención al Cliente, disponen de 2 meses sólo para darme respuesta.
En mi reclamación entiendo que debo indicar el importe que reclamo, no? Si el banco me hiciera una propuesta por el importe a reembolsar donde en Barcelona puedo asesorarme si es conforme? He leído que en Madrid hay varias asociaciones que se ponen al servicio del ciudadano de forma gratuita para revisar si lo que ofrece el banco es conforme. ¿A quién nos podemos dirigir en Barcelona?
Quedo a la espera de vuestras noticias a ver si despejo el mar de dudas que tengo ahora mismo! Muchas gracias.
Hola Anika83,
Vamos por partes.
- El banco tiene la obligación de anunciar por distintos canales la implementación del mecanismo para la devolución de la cláusula suelo que...
- ...comenzará en cuanto el cliente lo solicite y obtendrá solución en un plazo máximo de 3 meses.
- El servicio de atención al cliente responde en un máximo de 2 meses, pero si lo intentas por esa vía, ahora que ya hay un procedimiento, te dirán que pruebes el otro canal.
- Aún no conocemos los términos concretos en los que los bancos llevarán a cabo la devolución, pero para saber si puedes estar conforme o no, calcula cuánto te debe el banco realmente. Así podrás saber si el trato merece la pena o no.
- Supongo que buscando asociaciones de consumidores, o de usuarios de la banca, encontrarás bastantes resultados.
Un saludo.
Hola juankar80,
No, lo que nos indicas ahí es simplemente el diferencial de tu hipoteca (1,25 %). Esto se añade al índice de referencia que tengas en tu préstamo, como euríbor, por ejemplo.
¡Un saludo!
En caso de que cualquier circunstancia no pudiera aplicar ningún referencia se aplicará el interés mes anterior ósea mi diferencial del 2.15mas a lo que este el Euribor hasta que el tipo de referencia o sustitutorios mencionados puedan aplicarse tengo cláusula suelo
Necesitaría su ayuda concerniente a mi caso sobre una hipoteca de la compra de una vivienda. La firma de la hipoteca con Bankia tuvo lugar en 1998 (interés variable euribor ). La duración fue de 15 años por lo que termine de pagar en 2013.
Mi caso podría incluirse también en las devoluciones de cantidades cobradas de más por el banco por las cláusulas suelo ?
Antes de hablar con el banco para la devolución de la cláusula suelo, debo asesorarme con abogados? Tengo hipoteca con bbva Gracias
Hola Sara M.
El próximo día 6 de febrero a las 7 de la tarde celebramos un seminario online gratuito donde retomaremos todas las preguntas de cláusula suelo. Recomendamos apuntarse lo antes posible, ya que las plazas son limitadas. Puedes reservar tu plaza accediendo a ¿Cómo reclamar lo que te debe el banco por la hipoteca?
¡Un saludo!
Hola cuco73
El próximo día 6 de febrero a las 7 de la tarde celebramos un seminario online gratuito donde retomaremos todas las preguntas de cláusula suelo. Recomendamos apuntarse lo antes posible, ya que las plazas son limitadas. Puedes reservar tu plaza accediendo a ¿Cómo reclamar lo que te debe el banco por la hipoteca?
¡Un saludo!
Hola Pattty,
Lo sentimos pero dada la naturaleza delicada de un contrato hipotecario vamos a necesitar que escribas algo mejor lo que nos quieres decir.
¡Un saludo!
Hola. Yo tenía dos hipotecas firmadas en 2006 y 2007 pero por circunstancias personales tuve que devolver los dos pisos. Hice una Dacion en Pago de los dos pisos en el año 2011 y 2012 respectivamente. Tengo derecho a reclamar la cláusula suelo por el periodo que pagué?
Por favor necesito ayuda urgente.
Hola Wilma N,
El próximo día 6 de febrero a las 7 de la tarde celebramos un seminario online gratuito donde retomaremos todas las preguntas de cláusula suelo y de devolución de gastos de hipoteca. Recomendamos apuntarse lo antes posible, ya que las plazas son limitadas. Puedes reservar tu plaza accediendo a ¿Cómo reclamar lo que te debe el banco por la hipoteca?
¡Un saludo!
Hola,, adquirí una hipoteca para un local comercial en julio 2007 ahora BBVA,,, y para el total del dinero que necesitaba me hicieron una segunda hipoteca de mi vivienda,,,,la hipoteca del local con una clausula suelo del 4%euribor y de la hipoteca del piso con una clausula 3,75%euribor,,, fui a reclamar casi un año y me dijeron que no se podía hacer nada,,,,esto es así??? O puedo hacer reclamar,,,espero respuesta gracias
En mi préstamo hipotecario tengo un 4% de clausula suelo y un 12% de techo. Mi banco dice que no me lo está aplicando pero yo no me creo que mi banco sea una hermanita de la caridad y no me lo esté aplicando