citando a Anónimo Hola jscat, yo estoy en el mismo caso que tu y según consulté a mi abogado, solo hay que declarar la parte de los intereses de demora que nos debe...

Tengo clausula suelo en mi contrato de crédito hipotecario BBVA desde el 2009. En el 2010 reclame al BBVA a través de Ausbank su anulación. En el 2013 posterior a la ST BBVA la eliminó de mi recibo de Junio pero lo rectificó con otro recibo donde la volvió a incluir por lo que les puse una nueva reclamación. BBVA me obligó a firmar un contrato en 2014 para reducir la cantidad de dicha cláusula, cláusula ya anulada por el TS, si renunciaba a nuevas reclamaciones por ese concepto. Entiendo que si fue declarada nula, tambien es nula toda modificación o reducción en su cantidad, que según expone BBVA en el contrato de modificación, lo hace en virtud de la ley 2/1994 de 30 Marzo. Mis preguntas son las siguiente? El contrato firmado en el 2014 de reducción del tipo en la cláusula suelo me condiciona a la hora de pedir la anulación y devolución de las cantidades satisfechas por dicha cláusula? Posterior a la reciente STJE, puedo reclamar todas las cantidades pagadas de más desde el inicio del contrato de crédito hipotecario u hay alguna limitación?

Hipoteca del año 2002.

Buenos Dias: Me tienen que devolver de una clausula suelo de unos 9.500 euros pagados de mas, pero quisiera saber que intereses me corresponden? Aproximadamente. Gracias.

Hola teníamos cláusula suelo con cajaduero después de entregarles una carta solicitando que nos la quitaran ellos lo deniegan y tenemos que denunciarlo en el juzgado. El juez nos da la razón y condena al banco a devolvernos lo cobrado de más y a quitarnos la clausula ,condenandoles también al pago de las costas ,cual fue nuestra sorpresa un dia entrando en línea duero compruebo que nos han quitado dinero del capital pendiente y nos han quitado la cláusula pero en vez de bajarnos la cuota nos han bajado los años de hipoteca, todo ésto sin informarnos en ningún momento. Reclamo al director del banco y me dice que no me ha bajado la cuota porque nosotros teníamos firmado un pacto en el que subiera o bajara el euribor siempre pagaríamos lo mismo cosa que no entiendo porque mi hipoteca es variable y lo pone en las escrituras. Esto sería otra vez falta de transparencia? Yo no recuerdo a ver firmado nada y si es así habría sido nuevamente engañado ya que nunca firmaría una cuota fija si al final la finalidad de una hipoteca variable es que la cuota suba o baje. He reclamado a atención al cliente y todavía no me han respondido. Que debería hacer? Estamos muy decepcionados. Un saludo y muchas gracias

Hola buenas noches, tenia una hipoteca con caja España firmada en 2009 y ya amortizada totalmente en abril del año pasado, en febrero presente una reclamación a la entidad ya que tenía una cláusula suelo del 2,5%, y en el día de hoy recibo contestación de ellos, en la cual indica que el tribunal supremo no les incluye a ellos como entidad. Entonces imagino que ahora me toca denunciar, mi miedo es que a ver si después de denunciar voy a perder el juicio y me va a tocar pagar costas.

Gracias

Que no es una entidad? Entonces q es? Un kiosko de churros?! Pero como se puede tener tan poc veerguenza porfavor!!! Ves al banco y pon la reclamación con el mecanismo de decreto del suelo y que no te cuenten historias.

Hola Consuelo,

¿Has recibido una contestación oficial? ¿O ha sido un "mensajito" disuasorio lanzado por uno de sus empleados?

Te pregunto porque yo puse una reclamación oficial (en su servicio de atención al cliente) en enero y hace poco me llamaron por teléfono para decirme que creían que mi cláusula suelo no era ilegal pero que me ofrecían una compensación económica en forma de amortización anticipada.

Como: - no tiene sentido que la consideren legal y a la vez me ofrezcan dinero - la cantidad ofrecida está muy lejos de lo que he pagado de más - no me han explicado cómo han calculado esa cifra Hoy he rechazado la oferta.

Todo esto ha ocurrido verbalmente.

Lo máximo que me han dado es un papel sin fecha y sin firma con la cantidad, como los **** de las películas (que me han dado ganas de contestar en una servilleta).

Y verbalmente también me han informado de que dentro del plazo legal de 3 meses desde el 20 o 21 de febrero, recibiré la respuesta oficial de Ernst & Young con los motivos por los que rechazan la devolución o el cálculo exacto de lo que me corresponde.

Buenos días,

Mi nombre es julio y tengo una empresa que tiene una hipoteca con el Banco Popular estoy pagando un 5 % por culpa de la cláusula suelo, me gustaría saber si las empresas podemos reclamar vía judicial y si hay sentencias a favor de las empresas.

Un saludo y Gracias

He remitido una consulta en el simulador del calculo de clausulas suelo de prestamo hipotecario, y no puede poner todos los datos de la hipoteca. Datos de la hipoteca: importe 27000€ duracion: 15 años Entidad: Caja Duero Es decir, en el calculo hay que tener en cuenta que el 1- Interés total del primer año es del 2.75 %. Años siguientes, Revisión del euribor + 0.75. 2- Hay bonificaciones por tener contratados otros productos, y dichas bonificaciones nunca se aplicaron ya que la clausula suelo era del 2,75, Estas bonificaciones son: a) por nómina, recibos domiciliados,tarjeta, un 0,10 b) todo el paquete anterior, más seguro hogar 0,15 Y respecto a los gastos , qué gastos puede reclamar. Gracias Un saludo Amador ****

La verdad que no viene muy detallada solo pone el importe de cada año y el total no detalla los intereses y exige la firma para cancelar la posteriores reclamaciones. Como se puede hacer una contra oferta GRACIAS

Hola Manuel, buenas tardes.

Si la respuesta que recibiste del banco fue a tu solicitud por la vía extrajudicial fijada por Real Decreto y no estás contento con ella, la única alternativa que tienes es acudir a la vía judicial.

Antes de dar este paso te aconsejamos que consultes con un asesor si la respuesta del banco es correcta o no.

Gracias por acudir al foro de HelpMyCash.com

Buenas tarde:

Yo dispongo de una única escritura con tres créditos hipotecarios (piso, parking y trastero). Reclame al BBVA la devolución de la clausula suelo de estos tres créditos y BBVA me abrió tres expedientes de reclamación. Su respuesta ha sido afirmativa para una (donde ya me han devuelto el dinero) pero no procedente en las otras dos, donde me aseguran que la escritura es clara. No entiendo esta respuesta debido a que todo cuelga de la misma escritura. seria adecuado reclamar las otras dos, que el importe es mucho menor o lo dejarías así? Tengo miedo que me vuelvan a revisar los expedientes y me digan que se equivocaron y me hagan devolver el dinero ingresado (hablamos que me han devuelto 6.000€ y me faltarían por devolver unos 500€). que haríais en este caso?

Gracias y saludos

Mi prestamo hipotecario es del 2007 con el Bco.Sabadell de 85.000€ a 15 años con un techo del 3 y un diferencia del 0,50€, en Diciembre/2013 solicite que me anularan la C.Suelo y me lo aceptaron pero sin la devolución de lo pagado de mas, el Marzo/17 por medio del SAC del Sabadell he reclamado dichas cantidades y los intereses correspondientes. Con fecha 20/Junio/17 me han contestado proponiéndome una Negociación Comercial telefónicamente que es la siguiente: bajarme el tipo de interés del 0,68 actual al 0,21 lo que representa una bajado de la cuota mensual de unos 4€ mas un ingreso en mi cuenta de 839,31€. No me aconsejan cambiarme de tipo variable a fijo porque en el 2022 acabo de pagarla. El banco me dice que sus clausulas no han sido declaradas nulas y que por eso están negociando directamente con sus clientes que reclaman. Podrían aconsejarme si debo o no aceptar dicha propuesta T.DASCA

Hola amiga, en este caso es cosa juzgada y no podrías "supuestamente" segun el tribunal supremo reclamar. Es decir el banco ya te devolvio uno y los otros te dijo que no... si hubo sentencia es cosa juzgada. Plantea el caso a tu abogado a lo mejor tienes alguna alternativa o algun recurso.

Buenas tardes,hace 3 meses casi reclame la cláusula suelo y hoy me contestaron via correo ordinario ,diciendome que mi reclamación no puede ser atendida por que ven que no es abusiva en cuestión mi cláusula suelo,ya que fue negociada dicen los ****cuando no sabiamos ni yo ni media España que nos estaban ****...en cuestión creo que lo que tendría que hacer es ponerlo en manos de abogados,ustedes que opinan, gracias. Marisa Sanchez

Buenos días, hace unos meses reclame la anulación de la cláusula suelo, y la devolución de las cantidades cobradas indebidamente a Caja España, a través de la vía extrajudicial de dos hipotecas firmadas en los años 2002 y 2006 Mi sorpresa fue que me reconocen la falta de transparencia en una de ellas, la de 2006, eso sí de efectivo nada de nada, una parte de amortización de capital y la otra reducción del diferencial que además supondría incrementarlo según la oferta que me hacen, ya que en la escritura es Euribor + 0,35 y ellos me proponen dejarlo en euribor + 0'58. En la del año 2003 me indican que hubo transparencia diciendo que no procede anular la cláusula ni devolución de cantidades. Ambas hipotecas están redactadas en los mismos términos. Puede darse este caso? Gracias

Hola Lennon,

En el Real Decreto Ley 1/2017 para la devolución de las cláusulas suelo, se establece que pueden darse fórmulas diferentes a la devolución en efectivo y aunque parezca que la primera vía tiene que ser esa, no se estipula la obligación de abonar el suelo en efectivo.

En segundo lugar no comprendemos como una oferta de restitución de capital se transforma en un aumento del diferencial. Esto no tiene ningún sentido.

Después, si las condiciones de las dos escrituras son las mismas y aceptan la falta de transparencia en una, tampoco tiene sentido que en la otra la denieguen. Aún así habría que contemplar las condiciones específicas de falta de transparencia de cada una de ellas pero, si como indicas, tienen la misma disposición contractual, tampoco tendría sentido.

Si tu entidad se niega a negociar, no te quedará más remedio que recurrir a un especialista legal que te pueda asesorar de cara a una reclamación judicial.

Mucha suerte y un saludo.

Hola,yo vensi mi casa hace 8 años,como puedo saber si tenia clausula suelo?