Ver quién me ha hecho una transferencia en la applicación Imagin

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M
Marina

Buenos días,

Tengo una cuenta imagin con Caixa y cuando recibo transferencia en la aplicación no encuentro la forma de ver quién es el remitente. Como puedo averiguarlo?

Por ejemplo mi nómina figura como Transpaso pero no hay el nombre o la cuenta IBAN de quién me la envió. 

Espero puedan ayudarme 

Gracias

 

1 respuesta
Respuestas
HelpMyCash
#1

Hola Marina, 

Gracias por compartir tu pregunta.

Lo que nos comentas no es normal. Te recomendamos que entres al portal de Caixabank con tus credenciales e intentes obtener un extracto de los movimientos bancarios. Si la información allí tampoco es clara, lo mejor es que contactes directamente con tu gestor para aclarar la información.

Y si tienes otras preguntas, no dudes en volver a escribirnos. Estaremos encantados de ayudarte.

¡Un saludo!

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