Opiniones sobre ING
ING

Opiniones sobre ING

Última actualización

Evaluación media

Condiciones Financieras
1.7
Contratación & Experiencia
1.4
Atención al cliente
1.3

Cómo interpretar las opiniones

Distribución de las notas
(1077)
22%
(274)
6%
(113)
2%
(237)
5%
(3106)
65%
Opinión positiva más útil

Condiciones Financieras

Contratación & Experiencia

Atención al cliente

Opinión de Hipoteca Naranja Variable
Honestamente al leer las opiniones negativas tuve ansiedad durante todo el proceso,pero ha sido increíble. Mi marido y yo contratamos un broker para que nos ayudara con el proceso que nos cobraba 8K/€. Ella empezó a tardar muchisimo con la hipoteca y nos dijo que teniamos un perfil complicado ya qud mi parido llevaba 4 meses en su posición actual. Pero dije voy a intentarlo con ING ya que nos daban el 100%. Empecé el 22/01/2025 y ayer día 19 firmamos. Todo fue increíble eso si gracias a mi gestor ****. Si podéis ir al banco y pedir que os lo asignen es el mejor. Y hacer la tasación por cuenta propia asi os asegurais el valor que quereis. El día de la firma nos acompaño **** gestor de **** que fue más que encantador. Lo pase muy mal oor los comentarios ya que todos eran negativos pero si tienes un buen perfil y el piso esta en buenas condiciones no tiene que haber problema.
H
Hipoteca 100% ING
Opinión negativa más útil

Contratación & Experiencia

Atención al cliente

Opinión de Hipoteca Naranja Variable
Mi experiencia con ING Direct ha sido extremadamente decepcionante. Contraté una hipoteca con ellos hace años y recientemente descubrí que no se registró correctamente debido a errores por parte de su gestoría GBC. Lo más frustrante es la falta de solución por parte de ING Direct. En lugar de asumir su responsabilidad y ofrecer una solución adecuada, ING simplemente me derivó a su gestoría, que a su vez sugirió que yo resolviera el problema. Esto es inaceptable, ya que pagué a ING por un servicio que no se cumplió correctamente. Esta situación me ha causado inconvenientes significativos, tanto en tiempo como en dinero. La actitud de ING de desentenderse del problema y no ofrecer ninguna ayuda real es totalmente inaceptable. No recomendaría a nadie que confíe en ING Direct para sus necesidades financieras, ya que su falta de responsabilidad y compromiso con los clientes es evidente.
A
Anónimo
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Opiniones
Opinión de ING
Trato cordial al principio luego te **** cuando solicitas un préstamo te dicen que te lo han autorizado y luego después de la tasación te lo niegan.
A
Anónimo
Opinión de ING
es un banco que falla muy a menudo en su web, no deja operar y los gestores son muy poco eficiente
A
Anónimo
Opinión de ING
Cuando todo va bien perfecto, en cuanto tienes una incidencia todos son problemas, los gestores se pasan la bola entre departamentos, cada uno te da una información distinta, te responden como si fueras **** y no solucionan nada, un vergüenza.
A
Anónimo
Opinión de ING
Personal sin cualificación, procesos internos mal diseñados, atención al cliente pésima. He realizado ampliación de hipoteca y un calvario; fallos desde el principio, me pusieron mal el interés en la solicitud, se equivocaron en la información del cuadro de amortización y en la cuota, descoordinación con la gestoría. Pues cuando por fin está todo listo, al firmar en notaría, habían cambiado las condiciones que estaban en la información vinculante. De vergüenza.
A
Anónimo
Opinión de ING
Un banco lamentable con un servicio de atención al cliente que deja mucho que desear. Una APP que parece hecha por monos, cada dos por tres una incidencia. Bloquean la cuenta porque quieren y sin dar explicaciones. Lamento de haberles recomendado
A
Anónimo
Opinión de Hipoteca Naranja Variable
Después de 10 años con ellos no me conceden la hipoteca cuando la cantidad a pagar era mucho inferior que en préstamos que he ido solicitando con ellos anteriormente. Vamos me arrepiento de llevar tantos años y de encima recomendarlo a mi entorno, en cuanto me den la hipoteca en otro banco cierro todas las cuentas. Encima la de att al cliente con su tono de risilla me dice no te conceden ni la de 40 años,anda y que os vayáis a la ****. Mis ahorros , mi fondo y mi plan de pensiones fuera de ahí
A
Anónimo
Opinión de ING
Un banco online que falla más que una escopeta de feria. Una app que se ha quedado atrás, un servicio de atención al cliente **** y el personal de sucursales incompetente.
A
Anónimo
Opinión de Cuenta Naranja
para conseguir rentabilidad no sirve, pero ing es un buen banco. si no tienes un sitio mejor donde dejar tus ahorros en ing estaran seguros
A
Anónimo
Opiniones
Opiniones

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