Evaluación media
Condiciones Financieras
1.5
Contratación & Experiencia
1.4
Atención al cliente
1.5
Opinión positiva más útil
Opinión de BBVA
Vengo de la absorción de hace unos cuantos años de Caixa d’estalvi de Catalunya , la verdad es que hasta el último minuto tuve una experiencia muy buena con mi gestor. A día de hoy estoy en BBVA de **** en la oficina **** y mi gestor es ****, de verdad que un 10 como persona , siempre intentando solucionar los problemas de la forma mas eficaz para que no te impacte en tu economía , es un gran profesional con una calidad humana muy grande . Una suerte tenerte como gestor dentro de Bbva
Opinión negativa más útil
Opinión de BBVA
Habló concretamente del BBVA ubicado en **** y de su directora. Increíble su mala gestión con un caso en particular de una persona con sus ahorros ahí y por desgracia tiene alzheimer. Si hijo ha sido nombrado cuidador notarialmente, para ejercer todos los trámites necesarios para su padre. Que nenesita su dinero para pagar un centro especial de día y los gastos que derivan los cuidados de su padre. Lleva más de un mes esperando que esta señora le conteste, después de haber hecho el bastanteo, que le había dicho que en 48h estaba solucionado. Pues ni le coge el teléfono y cuando van a la oficina le siguen dando largas. En mi opinión creo que eso es dejar indefenso a una persona con esa enfermedad y no poder obtener su dinero para poder pagar sus gastos. No sé qué pasaría si esa directora se pusiera en los zapatos de los familiares que están sufriendo esto.
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Opiniones
Opinión de BBVA
Cuidado al abriros una cuenta, a mi me colaron un Seguro que no solicité ni me informaron, y ahora estoy en procesos de reclamaciones porque me amenazan con ponerme en lista de morosos si no les doy 100€ del seguro que nunca solicité ni me comentaron
Opinión de BBVA
Hasta el mes pasado todo funcionó bien porque no necesité ir a la oficina, pero este mes que sí lo necesito es imposible concertar cita ni con mi oficina ni con mi asesor
Opinión de Cuenta Online para Jóvenes BBVA
Hasta los 30 esta cuenta está bien. Pero a partir de los 30 las comisiones de mantenimiento y administración son un auténtico disparate. En mi caso llegando en seis meses a unos 160/170 euros.
Opinión de BBVA
No recomiendo este banco a nadie, es un banco malísimo llevó dos meses intentando comunicarme con ellos para que me devuelvan la comisión de mantenimiento de cuenta abusiva se 120€ sin previo aviso , atención al cliente nula, voy a la oficina y sin solucionar nada, una transferencia a la UE de 40 € me cobran 12€ comisiones abusivas, pensarlo realmente sí os merece la pena , son unos impresentables, incompetentes y desganados, poco resolutivos y aun estando en ERTE me cobraron mantenimiento cuent
Opinión de BBVA
El cajero me retiene el dinero en la oficina de Ercilla en Bilbao y tras poner varias reclamaciones todavía no me lo han devuelto.Atencion al cliente lamentable
Opinión de Cuenta Online Sin Comisiones
Hice cuenta online y todo muy fácil. Me encanta el sistema del ahorro, poder tener como 5 huchs gratis y poder ahorrar con mi dinero bien guardado y sin pagar nada. Está muy bien
Opinión de BBVA
Cobran una comisión de 108.90€ para darte el dinero de una herencia, con la excusa de "gestión de testamentaria". Me parece una comisión excesiva por leer un documento firmado por un notario. Otros bancos no te cobran nada.
Opiniones
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