Opiniones sobre entidades y productos financieros
- HelpMyCash pone a tu alcance todas las opiniones sobre productos y entidades bancarias, escritas tanto por nuestros expertos como por los usuarios
- Lee experiencias reales para tomar decisiones informadas
Opiniones más recientes
Contratación & Experiencia
Atención al cliente
Opinión de Cuentas EBN Banco desastre de atencion al cliente, no existe, imposible comunicarse, ni por telefono ni email, el servicio se puede caer 24hs, o que te bloqueen el usuario y no se puede hacer nada.
Condiciones Financieras
Contratación & Experiencia
Atención al cliente
Opinión de Depósitos Openbank Han conseguido dejarme sin dinero para comer
Transferí mis ahorros desde mi banco anterior para abrir cuenta en Openbank. Resultado: mi banco anterior cerró la cuenta, Openbank no me ha activado la mía, y llevo días sin acceso a un solo euro. Sin dinero. Sin poder comprar comida.
El proceso de apertura es un laberinto diseñado aparentemente para que abandones. Poca claridad, pasos que no se explican, y cuando algo falla, silencio absoluto.
Cuando llamas para resolver una situación de emergencia real, la respuesta es un protocolo de call center que no tiene ninguna capacidad de ayudarte.
Entiendo que los bancos online tienen procesos de seguridad. Lo que no entiendo, ni acepto, es que una entidad financiera regulada pueda quedarse con el dinero de un cliente sin darle acceso, sin una solución alternativa, y sin ningún tipo de urgencia por su parte.
Si estás pensando en abrir una cuenta aquí: hazlo solo si tienes otro banco activo como respaldo. Porque si algo sale mal, estás solo.
Condiciones Financieras
Contratación & Experiencia
Atención al cliente
Opinión de Wise Envíe una transferencia con Wise a Uganda en marzo que no llegó. Wise me dijo que en 15 días el dinero seria devuelto a mi cuenta. Hoy, después de dos meses y muchas promesas me dicen que no pueden recuperar el dinero. Me han **** casi 1000 dolores. Una vergüenza. Voy a poner una denuncia al Banco de Belgica donde esta registrado Wise.
Condiciones Financieras
Contratación & Experiencia
Opinión de Cuenta Contigo Llevo 2 años con ellos y han ajustado los intereses siempre al maximo, lacuenta va subiendo y puedes sacar tu dinero cuando quieras, lo unico puede ser que es para un unico titular, yo con mi mujer hemos abierto una para cada uno y sim problemas, es solo ahorro. ,
Condiciones Financieras
Contratación & Experiencia
Atención al cliente
Opinión de Cuenta Bienvenida En un contexto dificil para tener hipoteca, gracias a su trabajo conseguimos comprar nuestra casa. El trato es excelente, cercano y.muy profesional
Condiciones Financieras
Contratación & Experiencia
Atención al cliente
Opinión de Tarjeta Aqua Débito Es una ****! Si dejas unos pesos en la nómina desaparecen, si haces compras en linea y te cancela el comercio y quedo en el Limbo, osea tránsito,es un show x tú dinero 💭
Condiciones Financieras
Contratación & Experiencia
Atención al cliente
Opinión de Carteras de inversión ING Lamentable atención al cliente. Eternas esperas de más de 25 minutos después de pasar por una locución penosa. Por mucho que os ofrezcan no dudéis en buscar otro banco para operar, son caros, muy malos y si tenéis algún problema tomaros antes una buena dosis de tila.
Condiciones Financieras
Contratación & Experiencia
Atención al cliente
Opinión de Cuentas Wise El 20 de abril hice una transferencia de 2.000€ desde un banco suizo a mi cuenta WISE. Rechazaron la transferencia pero no han devuelto el dinero!!
Después de acreditar que la transferencia se hizo correctamente y que no devolvieron el dinero, el 30 de abril WISE me informó que habían iniciado el procesos de devolución y que tardaría 5 días. Por supuesto el dinero no ha llegado.
Encima me dicen que si no llega que haga yo “ un rastreo formal de la red”!!! Que por supuesto tendré que pagar yo
Increíble, inician un proceso de devolución pero no saben si serán capaces de efectivamente devolverlo.
Muy decepcionante
Condiciones Financieras
Contratación & Experiencia
Atención al cliente
Opinión de Cuentas Bankinter soy titular de cuenta nómina en Bankinter y apoderada en cuenta de empresa.
Llevo muuchos años siendo cliente de Bankinter y el sistema operativo del
mismo es un puro
desastre. siempre da errores varios, o está inoperativa, es imposible trabajar con Bankinter sobre todo con el exterior
Nada recomendable , nada de nada de nada
Condiciones Financieras
Contratación & Experiencia
Atención al cliente
Opinión de Tarjeta MyCard Pésima gestión. Cobran comisiones **** por todo y la atención al cliente es inexistente. En cuanto pueda, me llevo mi hipoteca y mis nóminas a otro lugar donde respeten al cliente. Evitad este banco si valoráis vuestro dinero
Condiciones Financieras
Contratación & Experiencia
Atención al cliente
Opinión de Tarjeta Aqua Más Crédito Hacen cargos ****, la atención de los ejecutivos en llamada es pésima cd aves que marca te dicen un si formación diferente y no te resuelven suelen ser groseros y puede que te cuelguen, en sucursal son amables pero igual no te resulven
Condiciones Financieras
Contratación & Experiencia
Opinión de Hipoteca Fija MUFACE BBVA Salgo de la oficina ahora con mi nombramiento de plaza en propiedad y de la chica de información no e pasado, es una hipoteca muy pequeña me a dicho
Condiciones Financieras
Contratación & Experiencia
Atención al cliente
Opinión de Cuentas Deutsche Bank Trece años con ellos y ahora me boclean la cuenta, segun ellos no estaba actualizada.Con lo cual los recibos no se pagaban.
Ahora que cancelado la cuenta.
Y por lo menos coger el telefono
Antes era un banco de verdad
Ahora. Una ****
Ahora que cancelado la cuenta.
Y por lo menos coger el telefono
Antes era un banco de verdad
Ahora. Una ****
Condiciones Financieras
Contratación & Experiencia
Atención al cliente
Opinión de Depósitos Deutsche Bank Inicié el proceso de contratación de un depósito de este banco. En el proceso pedí información adicional por correo electrónico a la sucursal de ****, en concreto sobre los costes y gastos de la cuenta asociada al futuro depósito. A pesar de que los varios correos enviados al banco fueron leídos, no se dignaron responder. Ni siquiera un acuse de recibo.
Por esta desidia he decidido no ser cliente de Deutsche Bank y optar por otras entidades, más ágiles y respetuosas con los futuros clientes.
A mi reclamación dirigida a Atención al cliente de Deutsche Bank, respondieron con un formulario innecesario. No solo atienden mal sino que además castigan al cliente que expresa una queja. No recomiendo Deutsche Bank en absoluto.
Condiciones Financieras
Contratación & Experiencia
Opinión de Cuenta Nómina Open Llevo con ellos mas de 15 años desde que era Patagon y soy testigo directo de su decadencia en todo. Se ha quedado obsoleto frente al resto de banca digital que existe en cualquier pais de la UE incluidas Cajas de Ahorro y otras entidades financieras. La atencion al cliente es un horror.
Condiciones Financieras
Contratación & Experiencia
Atención al cliente
Opinión de Cuenta Ahorro Wefferent Hola fui cliente de Cajamar por 10 años la oficina esta en **** aparte que me **** todos los meses por mantenimiento y cuenta cancelaron mis cuentas sin opciones de nada y me **** pero bien estos **** porque por culpa de ellos ya no podré cobrar lo que tenía domiciliado en ese banco por favor iros de esos **** ya gracias 🫂
Condiciones Financieras
Contratación & Experiencia
Opinión de Cuenta Online Recién estrenada la cuenta intento hacer una transferencia inmediata a otra cuenta a mí nombre.
Te piden validad por teléfono una clave que te obligan a realizar.
Llevo un día entero con innumerables llamadas y da error, y nadie me soluciona nada.
Total necesito el dinero y Unicaja me lo tiene bloqueado o me indica haga transferencia inmediata.
No recomiendo este banco, la gestión es pésima.
Condiciones Financieras
Contratación & Experiencia
Opinión de Cuenta Joven Da pena como funciona todo. Una aplicación muy limitada, fallo continuos en la banca que no te deja acceder. El servicio de atención telefónica, siempre te dicen lo mismo, que vayas a tu oficina, nada más. La verdad que si puedes, hay mil opciones mejor que esta
Condiciones Financieras
Contratación & Experiencia
Atención al cliente
Opinión de Carteras de inversión CaixaBank me han bloqueado la cuenta de valores por culpa del kyc, tengo asesor director del banco y por un papel que envio y queda pendiente de revision no y nadie es capaz de solucionarlo llevo 8 dias minimo y sigo sin poder operar , quien me pagara esto, caixabank jajajjaa no lo creo, lo perdera el tonto de siempo