Te resumo lo que dice la gente
KiBi analiza 49 opiniones de usuarios
Lo que más valoran los usuarios:
- Cuando el gestor de oficina se implica, el trato puede ser cercano y profesional.
- Algunos clientes destacan buena atención en oficinas concretas.
Lo que menos gusta:
- Comisiones y cobros de mantenimiento percibidos como altos, incluso al cerrar la cuenta.
- Atención al cliente difícil de contactar y con poco seguimiento por teléfono o correo.
- Gestiones lentas y bloqueos/incidencias que se alargan sin soluciones claras.
Valoración general:
La experiencia se describe mayoritariamente como frustrante por costes y por la dificultad para resolver trámites. Lo positivo suele depender de la oficina o de la persona que atiende.
Evaluación media
Condiciones Financieras
1.5
Contratación & Experiencia
1.3
Atención al cliente
1.3
Opinión positiva más reciente
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Opiniones
Condiciones Financieras
Contratación & Experiencia
Atención al cliente
Muy mala experiencia en general , me di de baja hace años por las comisiones. Ahora nos meten un epsv, sin quererlo, por ley en la nómina, sin dar opciones de elecion de entidad y sin quererlo , que nos incentiven en la nómina directamente, y se dejen de obligar tanto a la empresa y al trabajador hacer un epsv, que no quieres y te lo meten obligado y encima sin poder elegir entidad, todo ello por ley y avalado por el gobierno vasco.
Condiciones Financieras
Contratación & Experiencia
Atención al cliente
Opinión de Cuentas Kutxabank
Tengo trato con esta Kutxa desde hace más de 30 años en diversas fases de mi vida profesional. Ahora que me jubilo, al ir a cerrar la cuenta me cobran 42,12 € por cerrarla. mal final y han quedado “retratados”. Mas que Kutxa Bank, se tendría que llamar **** Bank.
Contratación & Experiencia
Atención al cliente
Trato al cliente nefasto, echando balones fuera. Ineptitud de un conjunto de trabajadores de este banco que lo que te causa es que des más vueltas que un tonto.
Condiciones Financieras
Contratación & Experiencia
Atención al cliente
Opiniones
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