Opiniones sobre cuentas Kutxabank
Te resumo lo que dice la gente
KiBi analiza 46 opiniones de usuarios
Lo que más valoran los usuarios:
- Cuando el gestor de oficina se implica, el trato puede ser cercano y profesional.
- Algunos clientes destacan buena atención en oficinas concretas.
Lo que menos gusta:
- Comisiones y cobros de mantenimiento percibidos como altos, incluso al cerrar la cuenta.
- Atención al cliente difícil de contactar y con poco seguimiento por teléfono o correo.
- Gestiones lentas y bloqueos/incidencias que se alargan sin soluciones claras.
Valoración general:
La experiencia se describe mayoritariamente como frustrante por costes y por la dificultad para resolver trámites. Lo positivo suele depender de la oficina o de la persona que atiende.
Evaluación media
Condiciones Financieras
Contratación & Experiencia
Atención al cliente
Condiciones Financieras
Contratación & Experiencia
Atención al cliente
¿Tu banco te cobra comisiones?
Contratación & Experiencia
Atención al cliente
Condiciones Financieras
Contratación & Experiencia
Atención al cliente
Condiciones Financieras
Contratación & Experiencia
Atención al cliente
En la oficina me comentan que solo me abren una cuenta si hago hipoteca con ellos o algún tipo de inversión.
Llamo a Atención al cliente y no me dan ninguna solución me dicen que no pueden hacer nada ni tramitar i caso a otro departamento....
He sido discriminado por el lugar de mi nacimiento.
Opiniones
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