Dar con una buena tarifa de luz y gas no es tarea fácil con un mercado tan amplio como el español. Esto, sumado a la complejidad con la que las comercializadoras ofrecen sus productos, hace de los contratos un galimatías que pocos quieren desentrañar. Por ello desde el comparador HelpMyCash.com hemos lanzado nuestro comparador de energía con el que mostrar los precios reales de las tarifas que nos proponen, así como las condiciones asociadas a estos contratos.

Tarifas de luz

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Tarifa: Luz
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Tarifa: Luz
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Cómo ahorrar luz -  Reduce tus facturas de luz y gas - EDP Naturgas Energía
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Tarifa: Luz
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Tarifa: Luz
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Cómo ahorrar luz -  Reduce tus facturas de luz y gas - EDP Naturgas Energía
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Tarifa: Luz
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Tarifa: Luz
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Cómo ahorrar luz -  Reduce tus facturas de luz y gas - Gas Natural - Fenosa
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Tarifas de gas

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Tarifa: Gas
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Cómo ahorrar luz -  Reduce tus facturas de luz y gas - EDP Naturgas Energía
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Tarifa: Gas
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Tarifa: Gas
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Tarifa: Gas
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Cómo ahorrar luz -  Reduce tus facturas de luz y gas - Gas Natural - Fenosa
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Tarifas de luz y gas (combinada)

Productos destacados
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Tarifa: Combinada
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Tarifa: Combinada
EDP Fórmula Gas + Luz
Cómo ahorrar luz -  Reduce tus facturas de luz y gas - EDP Naturgas Energía
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Tarifa Estable Luz y Gas
Cómo ahorrar luz -  Reduce tus facturas de luz y gas - Gas Natural - Fenosa
Gas Natural - Fenosa
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Tarifa: Combinada
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energia

Eligiendo la tarifa de luz y/o gas

El mercado de la energía suele ser complicado para la mayoría de los usuarios. La falta de transparencia de las empresas de luz y gas, tanto en las facturas como en las propias tarifas que contratamos, hace de este sector uno de los que más reclamaciones acumula cada año.

Por ello a la hora de elegir nuestra tarifa de luz o de gas debemos tener presentes aspectos de lo más básicos. Desde el comparador de energía HelpMyCash recopilamos las preguntas que debemos hacernos siempre antes de firmar un contrato con una comercializadora:

  1. ¿Qué necesitamos? El primer paso es determinar si queremos luz, gas o una oferta combinada. Puede parecer una pregunta tonta, pero en muchas ocasiones acabamos contratando servicios que no necesitamos. Es más, con las nuevas tarifas de libre mercado que ahora se publicitan como “Tarifas planas” cabe la posibilidad de que acabemos uniendo productos a nuestra factura (luz y gas por ejemplo) con la promesa de que el conjunto nos salga más barato. Si nos proponen un plan combinado parémonos a hacer cuentas y comprobemos si realmente acabaremos ahorrando o pagando de más.

  2. ¿Qué tipo de cliente somos? A sabiendas de lo que necesitamos (tarifa de luz, gas o combinada) deberemos enfocarnos en el tipo de cliente que somos. De primeras, existen diferentes tarifas en función de si el titular es un particular, empresa o pyme. Pero, además, dentro de cada grupo existen modalidades de tarifas en función de nuestro perfil con versiones de ahorro a tener en cuenta. Del mismo modo, dentro de las tarifas de luz existe la modalidad con discriminación horaria para aquellos que consumen más de 20h a 8h. Por lo tanto, ¿qué tipo de consumidor somos? ¿Tenemos condiciones especiales en casa?

  3. ¿Qué nos ofrece el mercado? Aunque no es algo que muchos hagamos, no está de más saber en qué punto está el mercado. Por ejemplo, desde enero de 2014 se reformuló la tarifa eléctrica. Tras este cambio con el que esperan reducir nuestras facturas, el precio de la luz se tarifica de otra forma, por lo que las empresas de luz y gas también han lanzado nuevas ofertas. A sabiendas de este dato elegiremos una tarifa más acorde a nuestro perfil de consumo. Esto se consigue gracias al uso de comparadores de tarifas eléctricas y de gas. Además, también está opción de unirse a una subasta inversa, que tan de moda está ahora mismo.

Ya tengo una tarifa energética, ¿y ahora qué?

Una vez contratamos nuestra tarifa de luz o gas muchos nos olvidamos del tema. Pagamos religiosamente nuestras facturas y punto. Es más, según apuntan los últimos estudios, una gran mayoría de los consumidores no entendemos la factura de la luz. Por ello desde HelpMyCash seguimos al pie del cañón intentando aclarar todo lo relacionado con el nuevo modelo impuesto por el BOE en el verano de 2014.

Así pues, ahora que ya tenemos nuestra tarifa de luz y gas, ¿qué hay que tener en cuenta? De primeras debemos comprobar que nos están facturando bien. En ocasiones nos encontraremos con errores, ya que muchas comercializadoras envían facturas de consumos estimados. No obstante, lo más habitual es que el principal problema sea la forma en la que consumimos. Es decir, si somos responsables podemos ahorrar un pico al mes.

También es cierto que una gran parte de lo que nos facturan es sobre el término fijo. Esto significa que, por más eficientes que seamos con nuestro consumo, no podemos reducir el coste. Pero que no cunda el pánico, existen muchos consejos con los que ahorrar luz y gas, como bajar la potencia contratada. Además, si contamos con nuestro certificado energético dispondremos de una serie de acciones que podemos llevar a cabo para mejorar la eficiencia energética de nuestro hogar; o, lo que es lo mismo, reducir el gasto en luz y gas.

Finalmente, debemos tener un control sobre qué revisiones obligatorias hay, ya que el número de fraudes es realmente elevado. Y es que los problemas con el servicio, las revisiones técnicas o los fallos en la facturación es algo que no debemos pasar por alto.

Quiero cambiar de tarifa de luz o gas

Si pese a todos los trucos, consejos y demás seguimos pagando demasiado, tal vez lo que necesitamos para ahorrar luz y gas es cambiar de tarifa. Pese a lo complejo que se nos puede presentar el tema, no debemos tener miedo al proceso. Para empezar, podemos hacernos valer de un comparador de energía como el de HelpMyCash.com, el cual nos facilitará la tarea aportándonos toda la información en una misma página.

Además, no debemos olvidarnos de hacer las preguntas básicas: ¿qué tipo de consumidores somos? ¿Me interesa tener precios más bajos por las noches? ¿Puedo amoldar mis hábitos a las oscilaciones del mercado? Por no hablar de las propias de las tarifas de gas, tales como: ¿nos compensa mantener el gas natural o sacar toda la energía de la electricidad? ¿Vamos a usar radiadores? En definitiva, delimitar el uso que le vamos a dar. Por último, siempre es importante revisar las condiciones propias del contrato de energía: desde las clausulas de permanencia, hasta si exige la contratación de otros servicios.

    Cómo usar el comparador de luz y gas

    El comparador luz y gas de HelpMyCash es una herramienta gratuita en la que se puede filtrar por tipo de servicio: luz, gas y dual. Además, se pueden mostrar únicamente las ofertas que no exigen compromiso de permanencia, que sean para particulares/empresas o que la tarifa de luz cuente con discriminación horaria. Como no, también podemos filtrar aquellos resultados que cuenten con servicios adicionales.
    Pero para que realmente sea útil debemos llegar hasta el final. Para ello podemos seleccionar hasta 4 ofertas de luz o gas y pulsar sobre "comparar". En este momento se nos abrirá una nueva ventana donde veremos desglosados los distintos productos, de modo que de un vistazo podremos comparar ofertas de energía, tanto por sus ventajas como por sus precios.

También podemos recurrir a las compras colectivas que en los últimos meses están consiguiendo buenos resultados. Y es que, como se suele decir, la unión hace la fuerza y el modelo de subasta inversa está consolidándose en nuestro país. Un claro ejemplo de ello lo encontramos a través de HelpMyCash, desde donde hemos conseguido descuentos de hasta el 30% en las facturas de luz, lo que ha dado un respiro a muchos consumidores.

En cualquier caso, tanto si buscamos nosotros mismos nuestra nueva tarifa de luz y/o gas, como si nos apuntamos a una compra colectiva, el proceso para cambiar de tarifa es sencilla. Al igual que sucede en el sector de las telecomunicaciones, podemos hacer una portabilidad de línea (en este caso eléctrica o gasística). Para ello, debemos facilitar toda la información necesaria a nuestra nueva compañía y será esta la que gestione el cambio. Además, no debemos olvidar que pasar a una comercializadora más pequeña no implica tener un suministro peor. Y es que, al igual que sucede con la cobertura móvil, aquí las comercializadoras con las que contratamos las tarifas de luz y gas solo se encargan de eso. Sin embargo, las distribuidoras son las encargadas de proporcionar la energía. Así pues, aunque pasemos de GasNatural Fenosa a HolaLuz, la distribuidora será la misma (excepto si cambiamos de residencia y es otra la que suministra la zona).

Cancelar un contrato de energía

Del mismo modo que podemos cambiar de tarifa o compañía, también podemos cancelar un contrato. Para ello sólo debemos notificar a las compañías de luz y gas donde tengamos contrato el suministro que queremos dar de baja el servicio.

Al igual que con un contrato de internet o móvil, debemos tener presente que si nuestra tarifa de luz y/o gas tiene un compromiso de permanencia es posible que nos penalicen si lo rompemos. En concreto, las sanciones que aplican suelen ser del 5 % sobre la energía que quedaría por cobrar.

Sobre esta página de Energía

Para qué sirve esta página

Saber cómo ahorrar luz y gas es el principio sobre el que se cimienta esta página de energía. Tener a mano todas las opciones que pueden abaratar nuestras fracturas energéticas es la finalidad que nos ha llevado a su creación. Y es que, aunque todos acabemos recurriendo a los trucos populares, son muchas las ocasiones que el principal problema reside en lo que tenemos contratado.

Fuente: HelpMyCash.

Metodología: para crear esta página hemos tomado los tres puntos de partida que nos podemos encontrar a la hora de gestionar un contrato de energía: crearlo, modificarlo y cancelarlo. A partir de aquí hemos explicado las preguntas que debemos hacernos, así como las condiciones que nos podrían afectar a la hora de tramitarlo.

Sobre HelpMyCash.com: comparador online de productos financieros y de economía del hogar en el que, además de poner a disposición de los internautas diversos comparadores, ofrecemos información que les ayude a entender los distintos mercados. Y es que, ante la falta de transparencia de algunas empresas, la mejor arma es la información.

Aviso: los servicios que ofrecemos en nuestra web son gratuitos para nuestros usuarios, ya que en HelpMyCash obtenemos nuestros ingresos de la publicidad alojada en el portal.

Te escuchamos: desde HelpMyCash queremos solucionar cualquier duda acerca de los productos de energía. Para ello, ponemos a tu disposición los siguientes servicios de atención:

Preguntas recientes

Avatar de carmenrock

ciclo de facturacion ENDESA D.H NOCTURNA

El 11 de junio 2016 cambio la tarifa a DH nocturna , la primera factura va desde 11.6.2016 hasta las 7h del 07.07.2016 , 26 días y 7 horas pero en impuestos me cobran 27 días completos a partir de ahí no coincide la facturación con el simulador de factura electrónica de la CNMC.hay una diferencia de 27, 28 ctmos ,para arriba tampoco coincide con la información de la comercializadora.
Esta anomalía la he visto en la curvas de carga porque desde junio 2016 no coincide el importe a cobrar de ninguna factura , Cada vez la diferencia es mayor , este mes me han cobrado 3,50€ de mas. No me hacen caso en las reclamaciones, alguien me puede ayudar????

carmenrock 18/05/2017 | 2 respuesta/s

1 HelpMyCash el 18/05/2017

avatar para HelpMyCash

Hola, Carmenrock:

No sabemos si te hemos entendido bien del todo, por lo que vamos a intentar aclarar primero la situación. Del 11 de junio hasta el 7 de julio son 27 días naturales, aunque te cobren 7h de consumo los costes fijos no se dividen por horas. Así que lo relativo a la potencia e impuestos se te aplicarán 27 días.

Independientemente de esto, el simulador de factura de la CNMC solo funciona con las tarifas reguladas PVPC (las que ofrecen un precio distinto cada hora). Es decir, si tienes una tarifa de precio fijo o estás en el mercado libre, esta herramienta no te dará un resultado real.

Llegados a este punto, si tienes la tarifa regulada PVPC con discriminación horaria y no te cuadran tus facturas con las que te muestra el simulador, la primera vía es reclamar a la propia compañía. Puedes imprimir dichas simulaciones para presentarlas como prueba junto a los recibos que te han emitido. Eso sí, ten en cuenta que las empresas suelen tener un margen de gracia para responder y hay que respetarlo. Si pasadas estas semanas sigues sin saber nada, puedes acudir a la organización de consumidores de tu comunidad autónoma. Y, en el último caso, podrías acudir a arbitraje, siempre que la compañía esté adherida.

Puedes encontrar toda esta información explica en la guía gratuita "¿Cómo reclamar a tu eléctrica?".

Un saludo.


2 carmenrock el 19/05/2017

Avatar de carmenrock

[cita=38365]#1[/cita] Muchas gracias, tengo la tarifa pvpc , con DH nocturna y he reclamado mas de 7 veces de la comercializadora me mandan a la distribuidora que es ENDESA , pero no me hacen el mínimo caso, aparte de reclamar esta incidencia desde junio 2016 , también he reclamado el cobro del contador inteligente desde abril 2012 hasta abril 2015 que ya empezó a dar las lecturas por horas y tampoco me contestan.Dijeron en una ocasión que vendrían a ver el contador para ver si tenia alguna avería y si estaba correcto me cobran el servicio.. Con las curvas de carga no es suficiente para ver que cobran 7 horas de un día y 20 de otro? en cada factura varía las horas de mas y de menos sueltas . No es inteligente??? Muchas gracias tendré que hacer una denuncia en consumo .Es un abuso deberían agilizar estas reclamaciones porque el consumidor no pierde tanto tiempo (que es mucho tiempo) en reclamar 10 € , 5€ o 3€ pero la empresa si que se enriquece a costa nuestra porque lo hacen a millones de clientes y son muchos millones de € **** a sus clientes.Tanto Endesa, como gas Natural, Movistar, jazztel etc etc etc.


Avatar  de chema2

entender los comparadores de luz

hola, buenas
quiero irme de endesa ,,,,pero me gustaria entender un poco mas los comparadores,,,,,mi pregunta es,,,si cuando acceda a un comparador donde debo fijarme es en donde pone ""consumo kwh"",,,,,es correcto,,,,,,,,,gracias

chema2 04/05/2017 | 1 respuesta/s

1 HelpMyCash el 05/05/2017

avatar para HelpMyCash

Hola, chema2:

Correcto, debes fijarte en el consumo por kWh y en el precio de la potencia. Pero no debes olvidar que, cuando comparas tarifas, hay otros factores que debes tener en cuenta: las ventajas.

Es importante saber si una tarifa incluye compromiso de permanencia o no, posibles descuentos o rebajas y si los servicios adicionales son obligatorios u opcionales.

Un saludo.


Avatar  de Helper_605416536

En fenienergia se puede hacer uso del bono social ?

Quiero saber si con fenienergia se puede solicitar el bono social ...

Helper_605416536 04/05/2017 | 1 respuesta/s

1 HelpMyCash el 05/05/2017

avatar para HelpMyCash

Hola, Helper_605416536:

Sentimos decirte que, actualmente, el bono social solo puede solicitarse en una de las cinco comercializadoras de referencia que hay en nuestro mercado:

  • Gas Natural S.U.R., SDG.
  • EDP Comercializadora de Último Recurso, S.A.
  • Endesa Energía XXI, S.L.U.
  • E.ON Comercializadora de Último Recurso, S.L.
  • Iberdrola Comercialización de Último Recurso, S.A.U.

Un saludo.


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