Unicaja empieza a cobrar comisiones

Unicaja empieza a cobrar comisiones

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I
inesita mangas

He recibido un aviso de unicaja en el que se me dice que aumentan sus comisiones de mantenimiento y que empezarán a cobrarlas a partir del 1 de septiembre. Es legal? no quiero pagar comisiones. Qué alternativas tengo?

24 respuestas
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HelpMyCash
#1

Hola, inesita mangas:

En efecto, Unicaja anunció el 1 de julio que aumentaría su comisión de mantenimiento hasta los 84 euros anuales a todos aquellos clientes no vinculados y ajenos a su programa Cero Comisiones. Legalmente, un banco puede modificar las condiciones que estime oportunas de sus cuentas, aunque siempre debe avisar, como mínimo, con 2 meses de antelación. En este caso, dado que las nuevas condiciones de Unicaja entran en vigor el próximo día 1 de septiembre, la entidad ha cumplido con el protocolo y, por tanto, su subida se encuentra dentro del marco legal vigente.

Para evitar pagar comisiones en Unicaja, deberás cumplir con los requisitos básicos de su programa Cero Comisiones (como domiciliar una nómina, pensión o prestación por desempleo de 600 euros al mes y realizar dos compras mensuales con la tarjeta asociada a la cuenta) y otros de libre elección (como contratar un seguro del banco o mantener 6.000 euros en cuentas a la vista).

Si no quieres vincularte con la entidad, lo más recomendable es cambiarse a una banco que no cobre comisiones de mantenimiento ni de ningún otro tipo. En esta página podrás encontrar las mejores cuentas sin comisiones y sin vinculación del momento.

Saludos

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#2
S
Sabater239

A mi no me ha llegado ninguna notificación. Dónde puedo revisar las nuevas condiciones de las cuentas de Unicaja? qué precio tendrán las comisiones de las cuentas? Gracias.

HelpMyCash
#3

Hola, Sabater:

Puedes ver las nuevas tarifas y los requisitos del Plan Cero Comisiones en la web de Unicaja. Son muy sencillas. Para no pagar costes deberás:

Cumplir todas las siguientes condiciones:

  • Domiciliación mensual de nómina, pensión o desempleo por importe neto igual o superior a 600 euros.
  • Compras con tarjetas de crédito o débito por importe igual o superior a 1.200

Además, cumplir uno de los siguientes requisitos:

  • Contar con un saldo en cuentas, fondos de inversión o planes de pensiones en Unicaja superior a 6.000 euros
  • Haber contratado un seguro del que seas tomador

En caso de no cumplir las condiciones, Unicaja pasará a cobrar una comisión de 84 euros anuales (21 euros trimestralmente).

Si no estás de acuerdo con las condiciones y no quieres aceptarlas o pagar por tu cuenta, puedes ver qué ofrecen otras entidades bancarias:

Un saludo.

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#4
F
FRC.55

Que empiecen a cobrar más de 80 euros es una verguenza. Actualmente no puedo cumplir sus requisitos por la pandemia y esa comisión supone un gran daño.

HelpMyCash
#5

citando a FRC.55 Que empiecen a cobrar más de 80 euros es una verguenza. Actualmente no puedo cumplir sus requisitos por la pandemia y esa comisión supone un gran d...

Hola, FRC.55:

Si no puedes cumplir con la política de vinculación de Unicaja, puedes optar por cambiarte a un banco sin comisiones y sin requisitos. En la actualidad, entidades como Openbank o ING se caracterizan por ser bancos sin comisiones y, además, BBVA, Bankia o Santander ofrecen cuentas gratuitas y sin vinculación mediante la operativa online. Puedes consultar en este enlace un ranking con las mejores cuentas sin comisiones del momento.

Saludos

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#6
R
Raf35

Yo cumplía las condiciones actuales del programa, pero ahora por circunstancias personales me es imposible por un tiempo. La cuenta de BBVA, si hemos sido clientes en el pasado (hace como 5 años) nos sigue contando como clientes viejos o nos permite optar a las ventajas de cero comisiones de los nuevos clientes? Y en ING y Openbank, sus ventajas al margen de no tener comisiones, son solo con la nómina?

HelpMyCash
#7

citando a Raf35 Yo cumplía las condiciones actuales del programa, pero ahora por circunstancias personales me es imposible por un tiempo. La cuenta de BBVA, si hem...

Hola, Raf35:

Para BBVA vuelves a ser nuevo cliente una vez han transcurrido 13 meses desde tu marcha. Por tanto, si ha pasado más tiempo, no debes preocuparte, ya que podrás beneficiarte de todas las ventajas de la Cuenta Online Sin Comisiones.

En cuanto a Openbank, su Cuenta Corriente Open ofrece, además de la ausencia de comisiones, todos los descuentos de la entidad sin necesidad de domiciliar una nómina. Para obtener la devolución de recibos de la Cuenta Nómina Open sí será necesario disponer de una nómina de como mínimo 900 euros.

ING permite a sus usuarios librarse de las comisiones tengan o no una nómina, aunque, para acceder al resto de ventajas, como los 2 días de descubierto gratis, los descuentos o la velocidad de las transferencias sería necesario tener una nómina domiciliada (o ingresar 700 euros mensuales).

Saludos

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#8
G
Guille26

Si cumplo con los requisitos de nómina y pagos pero no dispongo del salto total de 6.000 euros me van a cobrar igual? Hasta ahora lo cumplía, pero me acabo de comprar un coche y he bajado de esa casntidad.

HelpMyCash
#9

citando a Guille26 Si cumplo con los requisitos de nómina y pagos pero no dispongo del salto total de 6.000 euros me van a cobrar igual? Hasta ahora lo cumplía, pero...

Hola, Guille26:

En efecto. Además de cumplir con los dos requisitos obligatorios del programa Cero comisiones de Unicaja, será necesario que cumplas con uno de los dos requisitos opcionales, ya bien sea el de mantener 6.000 euros de saldo en la cuenta o contratando un seguro.

Si no te interesa cumplir con estos requisitos, puedes echarle un vistazo a este ranking de mejores cuentas sin comisiones de septiembre de 2020, donde podrás hallar ofertas de cuentas sin requisitos y gratuitas.

Saludos

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#10
H
Helper_604411457

Pregunta similar: Cuenta inactiva en Unicaja y posible cobro de comisiones

Os cuento el caso. Yo tenía una cuenta en Unicaja en torno a los 20 años y hace, más de 14 o 15 que no opero con ella. De hecho, pensaba que la tenía cancelada y se ve que o no la cancelé o Unicaja no lo hizo. En todo caso, alguna vez he recibido alguna carta de Unicaja que ni he abierto porque pensaba que era publicidad. Hace unos años me divorcié y no volví a saber nada de cartas de Unicaja que llegaban a mi anterior domicilio conyugal. Pero hace unos días, mi ex me dió una carta de Unicaja amenzando con unas comisiones desorbitadas a partir de ahora y que si quería cancelar la cuenta tendría que pagar las comisiones anteriores que ellos determinaran.No se si tengo algo que temer o me pueden hacer pagar de alguna manera estas comisiones qué dicen.¿Qué pensais y qué hariais en mi caso?Un saludo

HelpMyCash
#11

Hola, Helper:

Desde HelpMyCash siempre recomendamos cerrar correctamente tus cuentas. Intenta acudir a una oficina de Unicaja y aclarar tu situación. Negocia las comisiones que en principio deberías de pagar y cierra la cuenta para que nunca más te cobren gastos. Aquí tienes los pasos para cerrar una cuenta correctamente.

Un saludo.

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#12
H
Helper_604411457

Gracias por la respuesta.

En el caso de que vaya y quieran cobrarme una barbaridad. Si me hiciera el loco me pueden reclamar las cantidades de alguna manera?

gracias

 

HelpMyCash
#13

citando a Helper_604411457 Gracias por la respuesta. En el caso de que vaya y quieran cobrarme una barbaridad. Si me hiciera el loco me pueden reclamar las cantidades...

Puede salirte más caro no pagar las deudas, incluso pueden incluirte en listas de morosos y tener problemas en el futuro para la concesión de préstamos, etc. Nuestra recomendación es que hables con el banco para llegar a un acuerdo y cierres la cuenta cuanto antes.

Un saludo.

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#14
J
José Antonio Mata Moyano

Hola. Yo cobro 450 euros de ayuda y Unicaja me está cobrando mantenimiento. Esto es legal?

 

HelpMyCash
#15

Hola, José Antonio Mata Moyano:

Para cumplir las condiciones de tu cuenta, la nómina debería ser igual o superior a 600 euros netos. Si no puedes cumplir las condiciones, te recomendamos que negocies los requisitos con Unicaja para llegar a un acuerdo y que no te cobren o bien, cambiar de entidad. Hay una amplia oferta de cuentas sin comisiones que no te cobrarían nada aunque no tuvieras una nómina. Aquí te dejamos el ranking de las mejores cuentas bancarias sin comisiones.

Un saludo.

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#16
N
Nati Ramiro

Yo tengo firmado el plan cero comisiones, con nomina domiciliada, gastos mensuales de tarjeta, tropecientos recibos domiciliados, plan de ahorro y seguro de hogar, y me han cobrado 32 euros por la tarjeta y 15 de mantenimiento de cuenta. Y no puedo cambiar de banco porque me sale mas caro ahora cambiar la hipoteca ¿que hago? ¿Voy a la oficina y la lío? Porque llamo a atencion al cliente y me dicen que reclame a la oficina, y mando emails a la oficina y ni contestan ni te devuelven la llamada... que harta me tienen!!

HelpMyCash
#17

citando a Nati Ramiro Yo tengo firmado el plan cero comisiones, con nomina domiciliada, gastos mensuales de tarjeta, tropecientos recibos domiciliados, plan de ahorro y...

Hola, Nati:

En primer lugar, muchas gracias por tu consulta. Te indicamos que solo está exenta de comisiones la primera tarjeta de crédito del titular. Por lo que explicas, parece probable que has pagado 32€ porque tienes una tarjeta de débito.

Respecto a los 15€ de mantenimiento de la cuenta, te recomendamos que compruebes las condiciones de tu contrato para verificar si sigues cumpliendo las condiciones.

Si realmente cumples todas las condiciones del Plan 0 Comisiones, no dudes en poner una reclamación al Servicio de Atención al Cliente (SAC) de Unicaja presentando un escrito en las oficinas o bien enviándolo por correo al departamento de atención al cliente.

También se puede enviar por Internet a través del formulario de quejas y reclamaciones o a atencion.al.cliente@unicaja.es

Una vez puesta la queja, el banco deberá responder antes de que se cumplan 15 días. Así mismo, en caso de que la respuesta no sea favorable, puedes elevar la queja al Banco de España.

Espero que la información te haya sido de utilidad. Gracias por confiar en HelpMyCash.

¡Un saludo!

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#18
H
Helper_1104816053

A mis padres les están cobrando cada poco 15€ en Unicaja y eso q llevan más de 40 años 

Fuimos el jueves al banco para que se lo devolvieran y la directora le tiró los papeles y le echo del despacho y eso que tiene la tarjeta que obligan y la pensión mayor de 800 € 

ahora quieren q ponga el seguro de la casa con ellos y lo siguiente que sera

#19
N
Nati Ramiro

Gracias por contestar. Efectivamente es de la tarjeta de mi marido, que tambien tiene firmado el plan cero. Y seguimos cumpliendo las condiciones para eatar exentos, asi que toca ponerse a reclamar.. Gracias!!

#20
A
Alberto Saiz

Pregunta similar: Unicaja me ha cobrado 20€ de comision

HOla buenas,

llevo muchos años con liberbank, y recién se unieron con Unicaja, en la ofi me dijeron que no me preocupara por las comisiones, que era como en liberbank, 0 comisiones con mi cuenta (playstation). Hoy he accedido a la banca online, y me cobran 2 movimientos de 10€ por mantenimiento!  A alguien mas le ha pasado? Como la app de Unicaja es tan compleja, no se mirar los contratos, pero me lo habrán cambiado sin previo aviso!

alguien sabe tb como puedo hacer para que no me cobren?c que otros bancos online me recomiendan que estén bien?

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