Hola, Helper:

Sí, Bankia notificó en enero que aplicaría un cambio de condiciones en su programa Por ser Tú, donde habría que domiciliar una nómina de 700 euros como mínimo y cumplir requisitos adicionales como realizar dos compras al mes con la tarjeta de crédito. En este artículo puedes consultar la información necesaria sobre las nuevas condiciones del Programa Por ser Tú.

Si no quieres pagar comisiones, puedes cambiar de cuenta y de entidad. En la actualidad, dispones de muchas cuentas sin comisiones ni requisitos. En este ranking puedes consultar las mejores cuentas online sin comisiones y sin requisitos de ingresos y transacciones extras.

Saludos

Pregunta similar: evo banco me quiere cobrar comisiones

tengo una cuenta en EVO BANCO que me hicieron para pagar la hipoteca que tenia co CAIXA GALICIA desde que paso a ABANCA yo no la utilizo y hoy me mendan un correo diciendome que me cambian las condiciones y me van a cobrar 35 euros semestrales por no tener nada domiciliado . He ido hoy mismo a darla de baja y me dicen que debo unos 52 euros de comisiones de mantenimiento(a mi nunca me han comunicado esto ,si me habian dicho que si no domiciliaba recibos se me cambiarian las condiciones) y si no los pago no me daran de baja y seguira subiendo la deuda.Me parece una estafa ya que me avisaron que proximamente PODIAN cambiarme las condiciones pero unicamente me han dicho de cambiarlas hoy.Os agradezco me deis si podeis alguna soluciom.Gracias

Hola, Zepo.

EVO Banco siempre ha publicado sus condiciones en la web de forma clara: para que no te cobren comisiones había que tener la nómina o 5 recibos domiciliados. Y además, suele enviar comunicados avisando de sus cambios (el último esta semana, por cierto, avisando de la bajada de rentabilidad de la cuenta y también que es posible evitar las comisiones teniendo 3.000 € a la vista). Lo sabemos porque varios miembros de nuestro equipo tienen cuenta en EVO y porque lo acabamos de ver en su web:

"Solo tienes que domiciliar tu nómina, pensión o desempleo o realizar ingresos recurrentes mensuales mínimos de 600€ . Tu saldo medio mensual deberá ser de mínimo 3.000 €. Estos dos requisitos no serán necesarios si contratas o asocias un préstamo personal o hipotecario con EVO Banco".

Ahora bien, si estás seguro de que no te han avisado del cambio de condiciones al menos con un mes de antelación, sí podrías reclamar que no te cobraran esos 52 € y que te dejaran cancelar la cuenta sin más. Para ello, te recomendamos que pidas cita con el director de tu oficina y, si no te hace caso, pruebes con una denuncia por escrito en el SAC de tu oficina. Te recomendamos leer nuestra guía "Cómo reclamar a un banco".

De todas formas, asegúrate de que realmente no te avisaron porque nos parece raro que incumplan la ley en este sentido. No conocemos ningún banco que no avise antes de subir las comisiones. Las suben, es cierto, pero avisan. Revisa bien los últimos comunicados del banco, también los online. Y si ves que te avisaron y lo pasaste por alto, solo te quedará pagar los 52 € para poder cancelar la cuenta en la entidad.

Un saludo,

Muy buenas, parece ser que Zepo no es el único que nunca llegó a recibir este preaviso, yo mismo también me siento estafado. Nunca me informaron de ningun coste por tener una cuenta inteligente sino todo lo contrario.

Pregunta similar: Dejar de pagar comisions en Bankia

Bankia me ha cobrado comisiones por el mantenimiento y la tarjeta. ¿Con la Cuenta On eso pasa? Porque me gustaría cambiarme de cuenta

Hola, Helper:

La Cuenta_ON de Bankia es una cuenta online sin comisiones exclusiva para nuevos clientes, por lo que si ya eres cliente de Bankia no puedes optar a ella. Sin embargo, dispones de una oferta variada de cuentas sin comisiones ni requisitos en el mercado:

• La Cuenta Online Sin Comisiones de BBVA, una cuenta online dirigida a nuevos clientes y que además ofrece tarjetas gratuitas para dos titulares. Dispone de una aplicación bancaria cuya tecnología ha sido premiada durante 3 años consecutivos y además tienes acceso a los 6.000 cajeros de BBVA. Esta cuenta no exige domiciliar ingresos ni recibos y se puede gestionar todo online y sin salir de casa (su contratación inclusive)
• Cuenta Corriente Open de Openbank. Esta cuenta es 100% online y no requiere ningún tipo de ingresos ni domiciliación de recibos. Además, otorga multitud de descuentos en ocio, gastronomía, moda y cultura y dispone de los 7.500 cajeros de Santander gratuitos. Si la contratas antes del 3 de mayo, puedes obtener hasta 40 euros de regalo.
• Cuenta Clara Abanca, cuenta online sin comisiones siempre que se opere y contrate de forma online. No requiere domiciliar ingresos, pero en caso que decidas hacerlo, puedes obtener 150€ de regalo. Otras de las ventajas de Abanca es que tienes acceso a los descuentos de Euro6000.

Puedes encontrar más cuentas en nuestro ranking de cuentas sin comisiones.

Saludos

Llevo 2 meses seguidos donde Bankia me cobra comisiones de mantenimiento en mi cuenta, soy autónomo, tengo todo domiciliado en mi cuenta de Bankia. Qué debería hacer?

Hola, Andrea:

Para los titulares de cuentas autónomo de Bankia adheridas al programa Por ser Tú, la entidad requiere, además de tener ingresos domiciliados, cumplir con solo uno de los siguientes requisitos:

• Dos compras al mes con tarjeta de crédito
• Disponer de 500€ de primas de seguro de riesgo
• Tener un TPV con una facturación de 1.000€
• Financiación empresarial de 15.000€

Si cumples con uno de estos requisitos y tienes ingresos domiciliados, Bankia no te cobrará comisiones. Si estos requisitos no te convencen, lo más aconsejable sería cambiar de cuenta para dejar de pagar comisiones. En este ranking podrás encontrar las mejores cuentas bancarias del momento.

Saludos

Hola.

Es legal que Bankia cobre comisiones para una cuenta abierta solo para hipoteca y que este cobrando comisiones en estado de alarma?.

Gracias.

Buenos días, Car.

Si la hipoteca la firmaste antes de abril de 2012, Bankia no te podrá cobrar nada por esa cuenta si la usas únicamente para efectuar los pagos (si no tienes recibos domiciliados, si no la usas para otras compras, etc.).

En cambio, si firmaste el préstamo hipotecario a partir de abril de 2012, entonces Bankia te podrá cobrar comisiones por la cuenta aunque la uses únicamente para el pago de la hipoteca si te informó previamente y si incluyó el coste en el cálculo de la TAE. Además, no te podrá subir la comisión en ningún momento.

En cuanto al cobro de comisiones en estado de alarma, no existe ningún decreto que se lo impida.

Esperamos haberte ayudado.

¡Un saludo!

Hola buenas  mi llamo mustafa  estoy al paro desde de 1de enero 2020 tiengo una prestamo con bankia de la casa  y mi ya denicado la moratoria mi decen no tienes derecho que puedo hacer  gracias saludo

Hola, mustafa. 

Entendemos que has tratado de acogerte a la moratoria hipotecaria legal o a la sectorial y que te la han denegado por no cumplir alguno de los requisitos (seguramente porque tu situación de desempleo no se debe directamente a la crisis del coronavirus). Aun así, no todo está perdido, pues aún existen otras soluciones para resolver tu situación. Puedes pinchar sobre el siguiente enlace para consultar las alternativas a la moratoria. 

Un saludo.

A ver se alguien me puede ayudar :puede Bankia hacer gestiones en mi cuenta como pagar facturas sin mi consentimiento? Explicó :alquile un coche y resulta que la empresa de alquiler bloqueo el importe y después lo desbloqueo por un acuerdo . Ese dinero lo gaste y después pasada la fecha de entrega del coche la empresa pasa la factura al Banco y sin haber dinero en la cuesta el Banco hace el pago de esa factura. Y ahora me dicen que me pase arreglar el asunto en la a Oficina. 

Pero les comente como que es posible que el Banco pague algo se yo no tengo dinero en la cuenta. Y tampoco no había bloqueo de dinero. 

No entiendo nada porque lo que tenga que arreglar con la empresa de alquiler de coches es mi problema pero que el Banco pague una factura sin haber dinero en la cuenta pues no entiendo.. 

Hola, Mnauel:

Si cobras la nómina en Bankia, puedes estar en números rojos si la entidad atiende los cobros inesperados y no te alcanza el saldo, lo que deja tu cuenta en descubierto bancario. De hecho, es una de las ventajas de pertenecer al programa Por Ser Tú de Bankia. El programa ofrece un servicio de descubierto hasta el 70% de tu nómina e incluye 15 días de bonificación de la comisión por reclamación de posiciones deudoras. Transcurrido dicho plazo, si no regularizas el saldo de la cuenta se generará una comisión por reclamación de posiciones deudoras de 35 €.

Si no estás de acuerdo con el servicio de descubierto, comunícaselo al banco para ver si es posible anular el pago de recibos o cobros cuando no hay saldo suficiente en la cuenta.

Un saludo.

Buenas, a ver si alguien le ha ocurrido lo mismo. Para evitar las comisiones, he utilizado la tarjeta de crédito en varias compras y mi sorpresa fue que la tenía aplazada al 10 por lo que solo me cobraron 20 euros en vez de la totalidad. Fui el día 11 de mayo a cambiarla al 100 % y el 1 de junio me vuelven a cobrar el 10%. Nadie me sabe explicar el porqué y voy a la oficina y tampoco sabían nada. Ahora me llama la gestora y dice que el cambio se hace después de dos facturaciones y no de forma inmediata. Por ello, me he planteado hacer una reclamación o qué me aconsejan. Muchas gracias

citando a laconico78@hotmail.es Buenas, a ver si alguien le ha ocurrido lo mismo. Para evitar las comisiones, he utilizado la tarjeta de crédito en varias compras y mi sorpresa fu...

Los períodos de facturación de Bankia de las tarjetas de crédito van del día 26 del mes al día 25 del mes siguiente. Así, aunque la cuota se cobre a comienzos del mes siguiente, estos se cierran al final del mes.

Si cambiaste la forma de pago del día 11 de mayo , entonces ese periodo de facturación (desde el 26 de abril al 25 de mayo) ya estaba en curso aunque se cobrase a comienzos de junio y se cambiaría para el siguiente periodo de facturación (26 de mayo al 25 de junio) que se cobrará a comienzos de julio.

Por esta razón, aunque parezca que han pasado dos meses y dos pagos, en realidad solo ha afectado a un periodo de facturación.

De esta manera, será la cuota que te cobren en julio (la del periodo de facturación del 26 de mayo al 25 de junio) la que debería ir con el cambio que realizaste.

De todas maneras, si quieres reclamar, puedes descargarte nuestra guía gratuita "Cómo reclamar a un banco" donde encontrarás los pasos y los formularios para hacerlo.

¡Un saludo!

Muchas gracias Agustina, eso no me lo han sabido explicar los de Bankia ni en oficina ni en atención al cliente tanto vía telefónica como por email.  Solo me decían que era automático. De todas formas, según lo que pones ya el 1 de julio deberían cobrarme todo y no solo una parte pero lo que le entendí a la gestora es que en julio me volverán a cobrar solo un porcentaje. No obstante,  volveré a llamar antes de poner la reclamación. De nuevo, gracias, un saludo

citando a laconico78@hotmail.es Muchas gracias Agustina, eso no me lo han sabido explicar los de Bankia ni en oficina ni en atención al cliente tanto vía telefónica como por email...

Si, en principio en julio ya deberían cobrarte todo, según los periodos de facturación que aparecen en sus términos y condiciones, ya que el cambio se debería haber realizado.

¡Un saludo!

Hola, son legales las comisiones por recibos devueltos, por que por un día que te pases te cobran 35€ de comisión reclamación deudas impagadas.

De no ser 'legales' se les puede pedir la devolución de dichas comisiones.

citando a charly Hola, son legales las comisiones por recibos devueltos, por que por un día que te pases te cobran 35€ de comisión reclamación deudas impagadas....

Hola, charly:

Si esta comisión se encuentra dentro de las condiciones de tu cuenta, entonces es legal que Bankia cobre dichas comisiones. Además, cuando se dan este tipo de situaciones, lo normal es que el banco avise de la existencia de dicho cobro antes de efectuar el pago. Para saber si puedes reclamar, sería recomendable que le echaras un vistazo al contrato de tu cuenta o del programa al que estés adherido (por ejemplo, el programa Por ser Tú de Bankia) y revisar la política de comisiones para verificar que dicho cobro está contemplado.

Si tu banco te cobra comisiones por la operativa básica, te recomendamos que le eches un vistazo a este ranking de mejores cuentas sin comisiones

Saludos