Así ha variado el número de sucursales en España desde 1974 hasta el 2019

¿Cómo saber si mi oficina va a cerrar?

Se avecinan cambios, sí, pero es muy poco probable que un día cualquiera, acudas a tu sucursal y ya esté cerrada. El Banco de España señala que "si cerrara nuestra oficina, la nueva entidad deberá informarnos de cuál se nos asigna y realizar todas las gestiones necesarias para el cambio". 

El banco te avisará con antelación si tu oficina bancaria va a cerrar y te informará de cuál será tu futura sucursal

¿Y si vivo en un pueblo pequeño y cierran todas las sucursales de mi banco? Podría pasar y, de hecho, ya está ocurriendo. Sin embargo, la Comisión Nacional de los Mercados y la Competencia (CNMC) ya está fijando algunas normas para, por ejemplo, el cierre de oficinas que se avecina de las entidades fusionadas Bankia y CaixaBank. Han tenido que aceptar un compromiso que consiste en no abandonar aquellos municipios en los que uno de los dos bancos tenga una sucursal y no conviva con otra entidad, es decir, sea la única opción. 

Preguntas frecuentes sobre el cierre de oficinas

Si perteneces a uno de los bancos que se han fusionado (CaixaBank y Bankia o Unicaja y Liberbank), es probable que en los próximos meses el banco te cambie el número de cuenta. Lo habitual cuando dos bancos se fusionan.

Pero si no es tu caso y tu entidad simplemente te ha derivado a otra oficina porque tu sucursal ha cerrado, tu número de IBAN continuará siendo el mismo.

En ese caso, puedes solicitar un cambio de oficina si prefieres que te atiendan en una oficina más cercana a tu trabajo o domicilio. En caso de no contar con oficinas del mismo banco cercanas, puedes sopesar la idea de abrir una cuenta en otro banco o empezar a operar online.

Podrás retirar efectivo gratis, como siempre, en todos los cajeros de tu banco o en los terminales en los tu entidad tenga convenio. Recuerda que si retiras efectivo en un cajero ajeno, podrían cobrarte una comisión.

Por supuesto. Si te cambian de sucursal y no estás convencido con el servicio que te ofrecen o está demasiado lejos de tu domicilio, puedes solicitar un cambio de banco si prefieres tener tus cuentas en una entidad con sucursales cerca de tu domicilio o trabajo. Descubre cómo cambiar de entidad sin necesidad de gestionar tú mismo el traslado.

 

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5 consecuencias del cierre de sucursales bancarias

¿Qué cambios notarán los clientes? Estas son las consecuencias más típicas que sufrirán los afectados por el cierre de oficinas:

cierre oficinas

Van a cambiarte de sucursal. Si el banco cierra tu oficina, te asignará otra. Pero antes, te avisará del cambio y te informará de cuál será tu nueva oficina de referencia.

cierre oficinas

Puede que tengas que desplazarte más lejos. Si la banca cierra oficinas es para ahorrar costes. Por esa razón, evitarán que en una misma zona coexistan varias sucursales de una misma entidad. Lo que puede ocurrir es que la nueva oficina que te adjudiquen esté más lejos de tu domicilio que la actual.

agente de oficina Es probable que cambies de gestor. Tu gestor será distinto al de siempre, a no ser que le hayan reubicado a la misma oficina que te han asignado. Si tienes un asesor digital, no tienes de qué preocuparte.
cajeros de banco Tendrás menos cajeros disponibles. El número de cajeros automáticos se reducirá en los próximos meses con los cierres de sucursales que se avecinan, ya que muchos terminales están instalados en las propias oficinas. ¡Consejo! Abre una segunda cuenta que te permita retirar efectivo en más cajeros.
abrir cuenta app Si no te convence el cambio, quizás debas mudarte a otro banco. Si tu nueva sucursal está muy lejos de tu domicilio o no estás de acuerdo con esta modificación y no hay otras oficinas del banco cercanas, siempre puedes cambiarte a un banco que sí tenga oficinas próximas a tu casa o trabajo.

Si eres de los clientes hacen uso de los canales digitales para realizar sus gestiones diarias, el cierre de oficinas no te afectará demasiado, ya que gracias a la transformación digital por la que está apostando la banca, puedes realizar casi todas las operaciones bancarias desde la banca online de la entidad. 

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Cierre de oficinas en Bankia y CaixaBank

CaixaBank planea cerrar 1.534 oficinas. ¿El motivo? Tras la fusión con Bankia, el banco cuenta con cientos de oficinas a poca distancia entre sí, con lo cual, para evitar duplicidades y ahorrar costes en personal (8.291 trabajadores serán despedidos mediante un ERE) la entidad ha decidido clausurar el 27% de su red actual. Se trata de la reestructuración de mayor envergadura realizada hasta el momento en el sistema bancario español.

Los criterios de cierre de oficinas se basarán en el tamaño del municipio y la competencia bancaria:

  • La distancia entre las oficinas de ambas entidades
  • La cuota de presencia y solapamientos
  • Se intentará evitar la exclusión financiera
  • Se potenciará el mantenimiento de las oficinas de mayor tamaño y especialización

Cierre de oficinas en Santander

Banco Santander, al igual que el resto de entidades en España, se ha marcado como objetivo ahorrar en personal y en gastos que se derivan del mantenimiento de las sucursales. Su intención es empujar a los clientes a realizar las gestiones a distancia.

El banco cántabro, en noviembre de 2020, puso en marcha su cuarto ERE en seis años que, además, ha sido el mayor de su historia. Este ajuste ha supuesto 3.572 salidas de personal, 1.500 reubicaciones y el cierre del 1.033 oficinas.

Santander, incluso, ha creado RetailCo, su nueva gestora de locales comerciales propiedad de la entidad. Esta sociedad se encargará de gestionar la venta o el alquiler de las más de 1.000 oficinas que se han clausurado durante los últimos meses.

Cierre de oficinas en BBVA

El pasado mes de abril de 2021 BBVA trasladó a sus sindicatos su plan de reducir en un 16% su plantilla y un 22% su red de oficinas. En total, el banco azul piensa echar el cierre en más de 530 sucursales, pasando de contar con 2.350 a 1.820 oficinas. Sin embargo, hay que tener en cuenta que se trata de una primera propuesta, por lo que el banco podría reducir el número de oficinas que tiene intención de clausurar. Las comunidades autónomas más afectadas por el cierre de oficinas de BBVA serán Catalunya y la zona centro (Madrid y Castilla la Mancha).

Para finales de noviembre de 2021 se prevé que BBVA cierre otras 110 oficinas para completar el plan de redimensión de la red en España. En total, alrededor de 480 oficinas bancarias se cerrarán y BBVA comenzará el 2022 con 1.886 sucursales en el país. Este ajuste implica la salida de 2.935 empleados que podrán incorporarse a un plan de recolocación.

Cierre de oficinas en Banco Sabadell 

El banco prevé que en 2021 se cierren 320 oficinas. Además, reconvertirá otras 176 en cajas avanzadas, es decir, oficinas que funcionan con cajeros automáticos y que, algunos días, ofrecerán servicio de atención al público para la operativa básica. Estos cambios, suponen una transformación de un 32% del total de la red de oficinas de Banco Sabadell en España.

Según Cinco Días, Barcelona (-95), Murcia (-59), Alicante (-44) o Madrid (-38) serán las comunidades más afectadas por el ajuste de oficinas de la entidad.

La consecuencia. El plan de ajustes llevado a cabo por las diferentes entidades financieras están provocando una saturación de locales en venta en las principales ciudades de España.

Cierre de oficinas en Deutsche Bank

Como consecuencia del cambio de estrategia y para enfocarse en el servicio que se ofrecerá a la banca privada, Deutsche Bank ha decidido continuar con el cierre de oficinas que ya había iniciado durante el verano pasado. Apostando por la banca de grandes patrimonios, la entidad ha clausurado una decena de oficinas y planea mantener el ritmo. Actualmente cuenta con 158 locales comerciales y, aunque muchos más desaparecerán, parte del plan es que otras oficinas de mayor tamaño se inauguren en un futuro.

Noticias sobre el cierre de sucursales

Administraciones de loterías exploran la posibilidad de dar servicios bancarios

09/09/2021. Banco Santander pone a disposición de los clientes de municipios con menos de 10.000 habitantes a más de 800 profesionales para dar servicio y asesoramiento. 

Santander cuenta con 800 agentes para las áreas rurales

03/06/2021. Banco de España se reunirá con las administraciones de loterías con el fin de explorar la posibilidad de que estos establecimientos ofrezcan servicios bancario como retirada e ingreso de efectivo, pago de recibos y de impuestos.

1,4 millones de personas no tienen oficina en su municipio

25/05/2021. Según un estudio de la Fundación Ramón Areces y el Ivie, el porcentaje de la población que reside en municipios sin ninguna oficina bancaria ha aumentado del 2% en 2008 al 3% en 2019, lo que afecta a un total de 1,4 millones de personas.

El BdE advierte que el recorte de oficinas provoca el cierre de negocios rurales

13/05/2021. El organismo ha advertido que el déficit de oficinas bancarias fuera de las grandes ciudades juega un papel fundamental en la salud de los pequeños negocios rurales.

¿Tienes otras dudas sobre el cierre de oficinas de banco?

Si tienes una consulta concreta sobre cómo te va a afectar el cierre de oficinas o sobre cuál es el proceso de cambiar de banco o de sucursal bancaria, puedes preguntarnos. ¡Te ayudaremos a encontrar una solución!