Opiniones sobre ING
ING

Opiniones sobre ING

Última actualización

Evaluación media

Condiciones Financieras
1.7
Contratación & Experiencia
1.4
Atención al cliente
1.3

Cómo interpretar las opiniones

Distribución de las notas
(1077)
22%
(274)
6%
(113)
2%
(238)
5%
(3118)
65%
Opinión positiva más útil

Condiciones Financieras

Contratación & Experiencia

Atención al cliente

Opinión de Hipoteca Naranja Variable
Honestamente al leer las opiniones negativas tuve ansiedad durante todo el proceso,pero ha sido increíble. Mi marido y yo contratamos un broker para que nos ayudara con el proceso que nos cobraba 8K/€. Ella empezó a tardar muchisimo con la hipoteca y nos dijo que teniamos un perfil complicado ya qud mi parido llevaba 4 meses en su posición actual. Pero dije voy a intentarlo con ING ya que nos daban el 100%. Empecé el 22/01/2025 y ayer día 19 firmamos. Todo fue increíble eso si gracias a mi gestor ****. Si podéis ir al banco y pedir que os lo asignen es el mejor. Y hacer la tasación por cuenta propia asi os asegurais el valor que quereis. El día de la firma nos acompaño **** gestor de **** que fue más que encantador. Lo pase muy mal oor los comentarios ya que todos eran negativos pero si tienes un buen perfil y el piso esta en buenas condiciones no tiene que haber problema.
H
Hipoteca 100% ING
Opinión negativa más útil

Contratación & Experiencia

Atención al cliente

Opinión de Hipoteca Naranja Variable
Mi experiencia con ING Direct ha sido extremadamente decepcionante. Contraté una hipoteca con ellos hace años y recientemente descubrí que no se registró correctamente debido a errores por parte de su gestoría GBC. Lo más frustrante es la falta de solución por parte de ING Direct. En lugar de asumir su responsabilidad y ofrecer una solución adecuada, ING simplemente me derivó a su gestoría, que a su vez sugirió que yo resolviera el problema. Esto es inaceptable, ya que pagué a ING por un servicio que no se cumplió correctamente. Esta situación me ha causado inconvenientes significativos, tanto en tiempo como en dinero. La actitud de ING de desentenderse del problema y no ofrecer ninguna ayuda real es totalmente inaceptable. No recomendaría a nadie que confíe en ING Direct para sus necesidades financieras, ya que su falta de responsabilidad y compromiso con los clientes es evidente.
A
Anónimo
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Opiniones
Opinión de ING
Las incidencias no se solucionan. Nadie sabe nada y nadie se ocupa realmente, solo si les salta en el ordenador, supongo. Después de 4 semanas solicitando la tasación que aseguraron que tendría en una semana me entero de que nadie ha llamado a la tasadora para reclamarla; cuando registran por tercera vez mi enfado ponen "prioritario" en el expediente y alguien llama por fin para solicitar el informe de tasación. Total: 30 días sin información. Nadie asume la responsabilidad de ello, yo pago
A
Anónimo
Opinión de ING
Un auténtico despropósito. Han tardado un mes en darnos el valor de una taaacion , y cuando nos la dan no tienen la tasación en sí y eso no podemos verlo. La atención telefónica un desastre, nunca tienen la información y pasan las incidencias telemáticamente, nadie se encarga de solucionar el problema. Me dan un valor de tasación muy por debajo del de mercado y nadie informa de nada. Si llego a saber que las hipotecas las gestionan de esta manera nunca habría empezado las gestiones con ellos.
A
Anónimo
Opinión de ING
EN NAVIDADES PUSE UNA RECLAMACION POR LOS GASTOS DE CONSTITUCION DE HIPOTECA QUE REALICE EN 2014 VIA WEB EN EL ÁREA DE CLIENTES. PUES AYER ME PASE POR UNA OFICINA YA QUE NI RESPUESTA NI COPIA DE LA RECLAMACIÓN QUE ENVIE;Y SORPRESA!! ME MIRAN EN EL ORDENADOR Y ME COMENTAN QUE LA INFORMACIÓN QUE VEN EN EL ORDENADOR ES QUE NO PROCEDE PORQUE ES UNA HIPOTECA REALIZADA ANTES DE LA SENTENCIA DEL TRIBUNAL SUPREMO DEL 23 DE DICIEMBRE DE 2015.QUE JETA Y QUE SINVERGUENZAS.ASI QUE , A DENUNCIAR!!!
A
Anónimo
Opinión de ING
Depósitos mediocres, dentro de la media, sin mantenimiento de cuentas, transferencias gratis, fondo de garantía holandés.
A
Anónimo
Opinión de Hipoteca Naranja Variable
Hola, Respecto al tema padrino, yo firmaré hipoteca a finales de febrero con ING.
A
Anónimo
Opinión de ING
Además de ser Gratuita siempre, si necesitas un crédito son a unos tipo escandalosos ,pero bajos, en comparacion con otras entidades, descuentos gasolineras Shell, y un monton de tiendas, Amazon, vips, etcc. puedes sacar dinero sin comidsiones en tiendas Clarel, dia, Shell.
A
Anónimo
Opinión de Hipoteca Naranja Variable
Tengo la hipoteca con ING y estoy encantado. Tiene de las mejores condiciones del mercado y puedes hacer todo online sin comisiones. Lo peor es que el proceso es un poco lento, aunque se puede agilizar si se está encima de ellos. Si os decidís por hacer la hipoteca con ellos o estáis en proceso, hasta finales de febrero hay una promoción en la que si indicáis un padrino regalan 300 euros a cada uno. Si estáis interesados escribidme a ****
A
Anónimo
Opinión de ING
Mientras no tengas ningún problema perfecto, en cuanto algo falla empiezan los problemas. Atención al cliente pésima, van pasando los días con la incidencia y pasan del cliente con excusas. El chat online no suele funcionar casi nunca. No recomiendo este banco. Llega a desesperar su incompetencia.
A
Anónimo
Opiniones
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