Según estudios financieros recientes, más de la mitad de los clientes bancarios gestionan y consultan sus finanzas desde su smartphone, puesto que les resulta mucho más cómodo y sencillo. Esta circunstancia ha supuesto que sean pocos los bancos que se hayan resistido a incluir la opción de la banca móvil entre sus servicios financieros.
La incorporación del banco móvil al sistema bancario ha supuesto una gran mejora en cuanto a la gestión de nuestras finanzas, así como el acceso a numerosas ventajas. A continuación, pasaremos a detallar aquellos puntos fuertes más relevantes de la banca móvil:
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Sin comisiones. Una de las principales ventajas de contratar una cuenta en un banco móvil es la de no tener que pagar comisiones por mantenimiento o administración de cuenta. Asimismo, suelen ofrecer tarjetas asociadas sin coste adicional. |
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Inmediatez. Ya no es necesario hacer cola en el cajero o en una sucursal para consultar los últimos movimientos de nuestra cuenta o realizar cualquier otra operativa. Asimismo, podemos realizar consultar o resolver dudas gracias a los chats incorporados en la app. |
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Servicio 24/7. Realizar cualquier consulta y resolver una duda está al alcance de nuestra mano. Los bancos móviles incorporan diferentes canales a través de los cuales podemos ponernos en contacto con un agente. |
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Sencillez y transparencia. Los bancos accesibles a través del teléfono móvil suelen caracterizarse por disponer de unas plataformas de trabajo y de acceso al cliente que cuentan con un diseño sencillo. Asimismo, la información suele estar detallada de una manera exhaustiva para facilitar así la comprensión del usuario, ya que no tiene posibilidad de ir a las oficinas a que le expliquen mejor el producto. |
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Organización del presupuesto. La mayoría de apps bancarias categorizan nuestros gastos. Se trata de un modelo hacia la banca abierta. Los bancos móvil son los más predispuestos a empezar a operar como bancos abiertos, es decir, con entidades con APIS libres para que terceras empresas (como apps para gestionar el dinero) puedan acceder a datos de los clientes. |
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Banca por voz. Algunos de los bancos en España ya ofrecen este servicio en los dispositivos Apple. Consiste en consultar el saldo o los movimientos, enviar o solicitar dinero a través de Bizum a través de nuestra voz, el asistente virtual de Apple. Descubre en este enlace qué bancos en España ofrecen el servicio de banca por voz. |
Todas estas ventajas han provocado que cada vez más clientes utilicen la banca móvil para gestionar algunos de sus productos financieros y para realizar ciertas operaciones.
Cada vez son más las personas que apuestan por los dispositivos telefónicos para gestionar sus finanzas, ya sea mediante las aplicaciones móvil de los bancos o a través de los bancos 100% móvil.
Los bancos móvil son seguros, fiables y transparentes, ya que en su mayoría cuentan con sistemas de seguridad muy complejos. Aun así, resulta conveniente que tengamos en cuenta una serie de factores si optamos por operar a través de nuestro dispositivo móvil:
Tener cuidado con la página desde la que descargamos la app del banco móvil. Tiene que ser una página segura, como Google Play o App Store y asegurarnos de que es la app oficial.
Utilizar siempre la aplicación móvil oficial del banco, la que cuenta con el certificado de seguridad.
Instalar un antivirus o un programa de seguridad que nos proteja de posibles ataques.
No acceder al banco usando conexiones de redes WIFI que son públicas y que no conocemos.
Mantener el software siempre actualizado.
Cerrar la sesión siempre que no estemos utilizando la aplicación y no dejar el móvil desbloqueado
Si es posible, poner límite a la cuantía de dinero que se puede transferir o gastar con una tarjeta.
No guardar las contraseñas peligrosas o los números de tarjeta en las aplicaciones.
A continuación, enumeramos algunas de las características más típicas de un banco móvil:
El banco móvil nació con la intención de renovar el sector bancario tal y como lo conocíamos hasta el día de hoy y, además, adaptarlo a la nueva era digital. Para ello, estas entidades bancarias se han servido de la comercialización de servicios innovadores, los cuales son accesibles para sus clientes a través de su teléfono móvil.
A día de hoy, ya no es necesario acudir a la oficina de nuestro banco o sentarnos delante del ordenador para gestionar nuestras finanzas. Esto se debe a que prácticamente todas las entidades bancarias cuentan ya con su propia app móvil a través de la cual los titulares de sus productos pueden recibir información, realizar pagos y cobros e, incluso, contratar otros productos del propio banco a través de su teléfono móvil.
Además de los bancos que tienen su propia app móvil, existen otras entidades que se podrían etiquetar con el nombre de banco móvil propiamente dicho. Este es el caso de las entidades bancarias que son 100% mobile, es decir, sólo permiten operar a través de un teléfono móvil. Aunque inicialmente estos bancos estaban orientados a la llamada Generación Millennial (jóvenes entre los 18 y los 34 años), cada vez son más las personas que están optando por estas entidades para gestionar sus finanzas personales y profesionales, independientemente de cuál sea su rango de edad.
Estas son las versiones de los sistemas operativos desde los que se puede utilizar las aplicaciones de la banca móvil de las entidades con más usuarios:
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Banco |
Versión Android |
Versión iOS |
| Abanca | Sin especificar en la Store | 11.0 |
| Bankia | Sin especificar en la Store | 10.3 |
| Bankinter | 4.4 | 10.3 |
| BBVA | 5.0 | 10.3 |
| CaixaBank | 4.4 | 9.0 |
| Cajamar | 5.0 | 10.3 |
| Evo Banco | 5.0 | 10.3 |
| Ibercaja | 5.0 | 11.0 |
| imaginBank | 6.0 | 9.0 |
| ING | 4.4 | 10.3 |
| N26 | 6.0 | 11.0 |
| Openbank | 4.4 | 10.3 |
| Revolut | 5.0 | 11.0 |
| Sabadell | 6.0 | 9.3 |
| Santander | 4.1 | 9.0 |
| Unicaja | 4.4 | 9.0 |
Una nueva tendencia que ha venido de la mano con la banca móvil ha sido el smartphone como medio de pago. Si quieres conocer cuáles son las mejores opciones, descarga la guía gratuita de HelpMyCash con toda la información completa y descubre con qué aplicaciones podrás realizar pagos con el móvil, envíos de dinero instantáneos y mucho más.
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Ver y descargar guíaPara qué sirve esta página: desde HelpMyCash.com, hemos creído conveniente crear esta página para informar al usuario acerca de las nuevas tendencias del mercado económico, en concreto de la proliferación de la banca móvil durante los últimos años.
Fuente: la información relativa a los bancos móvil ha sido obtenida mediante la consulta de diferentes fuentes de información, entre las que podríamos destacar diversos bancos y medios de comunicación especializados en materia financiera.
Metodología: los datos que encontrarás en esta página han sido recogidos tras una ardua tarea de investigación online, así como la recopilación de toda aquella información obtenida a partir de la consulta de las diferentes fuentes de información.
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Pues nada ya he conseguido hablar con ellos, alucinante!!!! De 938€ que tenía a mi favor me devuelven 330€ mayor **** no he visto yo en la vida . Suerte a los que continuáis....
citando a Z
No es tan fácil como te lo pintan, a mi me engañaron. No es dejar de pagar a tus acreedores y pagarles a RTD una cuota mensual y olvidarse, que era...
y con cetelem que has echo yo los llame y llegue a un acuerdo con ellos y le explique todo lo que ne paso con resuelve tu deuda y les mande hasta los correos para que vean que es verdad
Tengo un crédito con moneyman de 1.000€ a devolver en 3 meses , sin esperarlo me han metido en Erte y no creo que pueda pagar la primera cuota o el crédito entero. Si no llego intentaré llegar con ellos a un acuerdo... sabeis si no puedo pagar y no me permiten otro plazo de pago , a alguno le ha denunciado moneyman???? Cuando tardan en denunciar? Yo lo que quiero es pagar cuanto antes...
No es tan fácil como te lo pintan, a mi me engañaron. No es dejar de pagar a tus acreedores y pagarles a RTD una cuota mensual y olvidarse, que era lo que yo pensaba, porque así me lo vendió el falso del comercial. A los 5 meses de no pagar a Cetelem y Santander y haberlos incluido en el programa me llegaron sendas notificaciones del juzgado reclamando la totalidad de las deudas, más intereses más costas, ahí tenéis la efectividad del programa RTD, los cuales me decían que eso NO pasaría porque estaba con ellos, y tenían las negociaciones muy avanzadas, seguro que os suena esta frase...
Por no hablar del tema de quererte dar de baja, sigo esperando se pongan en contacto conmigo desde la semana pasada y tienen 900€ que son míos, cuando llamó la persona que lleva mi expediente está ocupado así lleva una semana... Muy poca vergüenza es lo que tienen
citando a raul Los datos de bancos extranjeros aparecen en la CIRBE, tengo un prestamo de menos de 9000€ pero quiero asegurarme.Hola, raul.
El CIRBE es la Central de Riesgos del Banco de España, por lo que únicamente aparecerán los préstamos de las entidades regidas por el Banco de España. Un préstamo que solicitaste en otro país no aparecerá.
No obstante, será imprescindible residir de manera permanente en España, justificándolo con tu NIE o DNI, para poder solicitar un crédito en España.
¡Un saludo!
Los datos de bancos extranjeros aparecen en la CIRBE, tengo un prestamo de menos de 9000€ pero quiero asegurarme.
Pregunta similar: Saber si aparezco en el
Hola , quería saber, si tengo dos cerditos en cofidis uno 1900 y otro de 1650 y otro en bbva de 12000 pero me quedan por pagar solo 4000, apareceré en el CIRBE
GRACIAS
Pues acabo de hablar con mi gestora y me a dicho que todos los préstamos y tarjetas que sean del mismo banco que superen los 9000€ si sale en la CIRBE. Eso lo tenía claro yo . Pero mi gestora me a dicho que si yo tengo en un banco a deber 4000€ y en otro banco tengo a deber 5600 € es decir 2 bancos distintos, me a dicho que no sale en la CIRBE. Eso es lo que me a dicho mi gestora. Gracias
citando a Irramoi30 Pero es la suma total de todos los bancos o por separado?. Es decir, si en el banco 1 tengo 4200 euros y en el banco 2 tengo 8600, y en el banco 3...Hola, Irramoi30.
Sí, el importe de 9.000€ (6.000€ a partir de enero 2021) es de la suma de todos los préstamos, créditos y tarjetas de crédito que tengas vigente. Si uno de ellos o la suma asciende a los 9.000€, todos los créditos aparecerán.
¡Un saludo!
Hola, justamente estoy en una situación similar y considero que, con independencia de tener un problema técnico, es una lamentable praxis que el cliente tenga que sufrir este tipo de situaciones y tenga que estar de correveidile entre Amazon y Cofidis. Ambas plataformas, que colaboran en esto por interés económico, deberían tener un protocolo y un canal claro y transparente al respecto. La normativa es rigurosa al respecto. Les aconsejo que pongan reclamaciones al servicio de atención al cliente de ambas compañias y, si la respuesta no es satisfactoria o no responden en 2 meses, acudir al servicio de reclamaciones del Banco de España, que es un servicio gratuito.
citando a Manel Pregunta similar: COMPRA AMAZON FINANCIACION QUE NO APARECE PEDIDO Buenas noches, esta tarde cvompre un portat...Hola, Manel.
Parece ser un problema recurrente de Amazon, ya que otros usuarios han experimentado el mismo problema que tú.
Este tipo de problema es técnico de Amazon, por lo que deberías ponerte en contacto con la plataforma o con el vendedor, ya que no depende de la financiación.
De todas maneras, si no te apareciese. Recuerda que de acuerdo con la política de financiación de Cofidis para Amazon, si el producto se devolviese o el pedido se cancelase, se devolverían las cuotas cobradas más los intereses generados. Aunque este reembolso puede tardar hasta dos semanas en hacerse efectivo. Así que recuperarías la totalidad de tu dinero.
¡Un saludo!
Pregunta similar: COMPRA AMAZON FINANCIACION QUE NO APARECE PEDIDO
Buenas noches, esta tarde cvompre un portatil en amazon, escoji opcion de finanziacion de Cofidis, al dar a aceptar, amazon me redirigio a la web de cofidis, rellene los datos y firme, al volver a la web de Amazon, no aparecia ningun pedio, cosa que me extraño , una hora mas tarde, la finaciera me dijo que se aprobaba la finaciacion, pero desde entoces sigue sin aparecer el procuto como comprado en amazon ni en pedido ni en ningun lado, y la cofidis me dice que pregunte en amazon y amazon me envia a cofidis, y yo me veo pagando 1099 euros y sin ordenador , que puedo hacer? estoy desesperado...
citando a Celia Pregunta similar: Abono deuda Hola quisiera saber si ya se ha podido cobrar la última cuota de mi financiación...Hola, Celia.
Las cuotas mensuales de la financiación de Amazon se cobrarán de manera automática en la tarjeta que indicaste al contratarla. En el contrato se especificará la fecha de cada uno de los cobros de las cuotas y podrás comprobarlo ahí o en el extracto de tu cuenta si se han cobrado la última cuota de la financiación.
Si no puedes verlo, deberás ponerte en contacto directamente con Cofidis o con Amazon.
¡Un saludo!
Pregunta similar: Abono deuda
Hola quisiera saber si ya se ha podido cobrar la última cuota de mi financiación en Amazon, gracias, Les rogaría contestasen a mi nuevo mail ****. Un saludo
Publicado el 26/01/2021
Publicado el 26/01/2021
Publicado el 22/01/2021
