citando a Andoni Me surge una duda de las cantidades que podría reclamar al banco teniendo la siguiente factura de la notaria: Préstamo hipot...

Hola, Andoni.

Entendemos que la hipoteca la contrataste antes del 16 de junio de 2019. Si no es así, corrígenos, por favor. 

Efectivamente, puedes reclamar los marcados en negrita. Los porcentajes son los siguientes: 

• Del importe de la notaría puedes reclamar el 50%, es decir, 398,55 euros. 

• Del importe del Registro puedes reclamar el 100%, es decir, 183,59 euros.

• De los honorarios de gestión puedes reclamar el 100%, es decir, 308,55 euros. 

• De la tasación puedes reclamar el 100%, es decir, 306 euros. 

En conclusión, en total puedes reclamar 1.196,69 euros. 

Esperamos haberte ayudado. 

Un saludo. 

Pregunta similar: Gastos de hipoteca

Hola buenas noches,yo he mandado las facturas de notario que son 2 por valor de 900 eur ,un resguardo de ingreso de gastos de tasación y fotocopia de escritura. Y el banco me contesta que me Dan 251 eur.Que opinan ustedes.Un saludo. 

citando a franbonell10202485 Pregunta similar: Gastos de hipoteca Hola buenas noches,yo he mandado las facturas de notario que son 2 por valor...

Hola, franbonell10202485.

Para poder calcular si la cifra que te devuelven es correcta, necesitamos que nos proporciones la siguiente información:

• La fecha de firma de tu hipoteca.

• Los gastos de formalización de hipoteca que pagaste tú, y su coste.

• Los gastos de formalización de hipoteca que pago el banco, y su coste.

Si nos das estos datos, trataremos de ayudarte. 

Un saludo. 

Buenas noches, 

El día 13 de Noviembre reclamé a Laboral KUtxa los gastos de constitución de una hipoteca de 2009 y no me han contestado. Según la información que aparece en internet el banco tiene un plazo de un mes para contestar es correcto esto??? 

Quiero enviarles vía email unas sentencias que he encontrado pero no tengo muy claro cómo contactar con ellos vía email, alguien puede ayudarme??

Gracias 

citando a Silvia Buenas noches,  El día 13 de Noviembre reclamé a Laboral KUtxa los gastos de constitución de una hipoteca de 2009 y no me han contesta...

Hola, Silvia.

Puedes interponer una nueva reclamación ante el Servicio de Atención al Cliente de Laboral Kutxa, adjuntando en tu reclamación esas sentencias. Encontrarás su correo electrónico en esta página (pincha sobre el enlace "Servicio de Atención al Cliente PDF").

Ahora bien, ya te avanzamos que mandar esas sentencias no cambiará gran cosa, porque el banco sabe perfectamente que el cobro de la mayoría de los gastos de hipoteca era ilegal. Como no te ha contestado en el mes que tiene de plazo, puedes plantearte la opción de reclamar ante el Banco de España para exigir que obliguen a tu banco a contestar.

Es probable, sin embargo, que el banco te conteste y se niegue a devolverte el dinero con cualquier excusa. En ese caso, te recomendamos plantearte la opción de acudir a un despacho de abogados para interponer una demanda judicial. 

Esperamos haberte ayudado. 

Un saludo. 

Hola buenos días,no sé si procede aquí el preguntar pero en su día cuando firmamos la hipoteca y compraventa de la casa nos lo gestiono todo la caja laboral,por lo que no tengo recibo de la gestoría ya que era la misma caja,habría alguna manera de saber cuanto fue lo que nos cobraron? Gracias 

citando a Mari Hola buenos días,no sé si procede aquí el preguntar pero en su día cuando firmamos la hipoteca y compraventa de la casa nos lo gestiono todo la caj...

Hola, Mari.

Puedes pedir a Caja Laboral que te entregue la factura de la gestoría, que de hecho deberías haber recibido. Si no te la entrega, quizás encuentres un desglose de los gastos en la escritura de tu hipoteca. 

En caso de que no encuentres esos gastos y de que no te den la factura, puedes interponer de todas formas una reclamación para exigir la devolución de los gastos. Si Caja Laboral la acepta, tendrá que calcularlo en base a las facturas que conserve de tu hipoteca. 

Esperamos haberte ayudado. 

Un saludo.

Pregunta similar: Gastos de hipoteca

Hola he recibido reclamado los gastos de hipoteca más el seguro de hipoteca que me obligaron a pagar en un pago único al BBVA y me han respondido a los 15 días, diciéndome que me ofrecen 1000€ de inmediato una vez firme la aceptación, yo tengo una hipoteca del año 2001 de 151.000€ y en i.r.p.h, ¿sabrían decirme siesta bien?

Hola, Carlos.

Nuestra recomendación es que eches un vistazo a las facturas de los gastos hipotecarios para comprobar que la cantidad que te ofrecen es la correcta. Recuerda que, por ley, el banco estaba obligado a pagar todos los gastos de registro, gestoría y tasación asociados a la hipoteca y la mitad de los gastos de notaría. 

Respecto al seguro, si este era de prima única y solo te ofrecen 1.000 euros, entendemos que el banco no quiere devolverte ese dinero. Si aceptas la devolución del banco, lee muy bien la documentación que te manden firmar, porque es posible que te intenten colar un acuerdo para no reclamar judicialmente la devolución del dinero del seguro. 

Esperamos haberte ayudado. 

Un saludo. 

Hola Miguel, gracias por tu recomendación, sabes si se puede reclamar también los gastos de una ampliación de hipoteca del año 2007 ( notario etc...) volveré a reclamar que vuelvan a revisar todo y les enviaré las pólizas y facturas de la hipoteca y la ampliación, me recomiendas que lo solicite todo a través de un abogado? 

Hola de nuevo, Carlos.

¡Gracias a ti por confiar en nosotros! Los gastos de ampliación están en una zona más gris: hay juzgados que consideran que sí se pueden recuperar, pero no hay una jurisprudencia del Supremo como en el caso de los gastos de constitución de hipoteca. Nuestro consejo es que los reclames también, por si acaso. 

Para ahorrarte dinero del abogado, puedes presentar primero la reclamación ante el Servicio de Atención al Cliente de tu banco por tu cuenta. Si te la rechaza, siempre puedes plantearte contratar a un abogado para interponer una demanda judicial. 

Esperamos haberte ayudado. 

Un saludo. 

Buenos días Miguel,

Siguiendo vuestras instrucciones, ayer he reclamado a LaboralKutxa los gastos hipotecarios de la hipoteca que tengo actualmente y que la solicite en 2010 para comprar el piso donde resido actualmente

Antes de este piso, tenia otro, que para su adquisición tenia una hipoteca que solicite en 2006, y que cancele en 2010 cuando compre el piso actual.

Si la hipoteca esta cancelada, tenemos tambien derecho a reclamar los gastos de dicha hipoteca?

Un saludo y muchas gracias por vuestra ayuda

citando a txetxu Buenos días Miguel, Siguiendo vuestras instrucciones, ayer he reclamado a LaboralKutxa los gastos hipotecarios de la hipoteca que tengo act...

Hola, txetxu.

A día de hoy, todavía no está del todo claro cuándo empieza y cuándo acaba el plazo para reclamar los gastos hipotecarios. Por ello, consideramos que no pierdes nada por reclamar los gastos de la hipoteca de 2006 ante el Servicio de Atención al Cliente del banco que te la concedió. Si te devuelve el dinero, bienvenido sea, y si no, podrás esperar a las resoluciones judiciales para saber si puedes demandar al banco ante los tribunales. 

Un saludo. 

Buenos dias,

¿Se pueden reclamar los honorarios según factura? Porque en mi caso es casi la mirad de todos los gastos.

citando a arratikos Buenos dias, ¿Se pueden reclamar los honorarios según factura? Porque en mi caso es casi la mirad de todos los gastos.

Hola, arratikos.

Te aconsejamos echar un vistazo a nuestra página sobre la devolución de gastos de hipoteca, en la que explicamos qué honorarios puedes reclamar al banco. Si te quedan más dudas tras leerla, estaremos encantados de resolverlas. 

Un saludo. 

Buenos días Me ha llegado la carta de laboral kutxa de que me devuelven los gastos hipotecarios a día de hoy no me lo han ingresado cuanto tiempo tienen para hacer el ingreso?

citando a beapalain77 Buenos días Me ha llegado la carta de laboral kutxa de que me devuelven los gastos hipotecarios a día de hoy no me lo han ingresado cuanto tiempo t...

Hola, beapalain77.

Por lo que nos cuentas, entendemos que en la carta no se indica en qué fecha se te hará el ingreso. Si no es así, corrígenos, por favor. 

Normalmente, los bancos tardan unos pocos días en hacer efectivo el ingreso. Nuestro consejo es que esperes una semana como máximo: si en una semana no has recibido el dinero, te recomendamos interponer una nueva reclamación ante el Servicio de Atención al Cliente del banco para exigir que se te ingrese el dinero.

Esperamos haberte ayudado. 

Un saludo. 

Hola, ya he revisado los gastos pero que se pueden reclamar pero sigo teniendo dudas en mi caso.

A mi me pone lo siguiente

Préstamo hipotecario: Importe Registro: 83,90

Préstamo hipotecario: Importe notaria: 400,14

Compraventa Registro:130,49

Compraventa Notaria:457,66

Total:1072,19

Honorarios según factura:635,25

Total: 1884,25

¿Qué podría reclamar? Unos 641 (las mitad de las notarias + 100% de registro)

¿No podría reclamar la mitad el 50% de esos honorarios según factura?

Muchas gracias.

citando a arratikos Hola, ya he revisado los gastos pero que se pueden reclamar pero sigo teniendo dudas en mi caso. A mi me pone lo siguiente Préstamo...

Hola de nuevo, arratikos.

Según el Supremo, tienes derecho a reclamar los gastos de gestoría, registro y tasación asociados a la constitución del préstamo hipotecario, así como al 50% de los gastos de notaría asociados a la constitución del préstamo hipotecario. 

En tu caso, por lo tanto, entendemos que puedes reclamar lo siguiente:

• Todo lo indicado en el concepto "Préstamo hipotecario: Importe Registro", que son 83,90 euros. 

• El 50% de lo indicado en el concepto "Préstamo hipotecario: Importe notaría", que son 200,07 euros (la mitad de 400,14 euros). 

• Todo lo que el banco te cobró por la tasación de la vivienda, cuyo precio debe aparecer en el informe que hizo la tasadora en su momento.  

• Todo lo cobrado por la gestoría que tramitó la constitución de la hipoteca. Entendemos que el concepto "Honorarios según factura" incluye los gastos de gestoría asociados a la compraventa y a la constitución del préstamo hipotecario (635,25 euros), pero ahí no se especifica cuánto te cobraron por cada concepto. Por lo tanto, quizás es aconsejable reclamarlo todo ese dinero y ya será el banco el que haga cuentas y te devuelva lo que corresponda.

En cambio, no puedes reclamar lo que se indica en los conceptos "Compraventa Registro" ni "Compraventa Notaría". Esos gastos están asociados a la compra de la vivienda y los tenías que pagar tú, ya que eras el comprador.

Esperamos haberte ayudado. 

Un saludo. 

Egunon! Quiero realizar 2 reclamaciones pero no dispongo de la documentación pertinente! Puede alguien indicarme quien se encarga de las tasaciones en caja laboral y en qué gestora se suelen tramitar las hipotecas? Es para solicitar las facturas

Eskerrikasko