He reclamado a través del Banco de España la devolución de los gastos de mi hipoteca firmada en 2006. Han admitido a trámite mi solicitud y procederán a remitir a la entidad reclamada toda la documentación que presenté para que alegue lo que considere oportuno. Hoy mismo, mi banco me ha hecho un abono por devolución de gastos de hipoteca, pero no indican un desglose de cuáles son los gastos que devuelven.
¿Qué conceptos están obligados a devolver? ¿Están obligados a devolver el importe abonado por actos jurídicos documentados? ¿Se pueden reclamar intereses indemnizatorios? ¿Qué tendría que hacer si no estoy de acuerdo con el importe que me devuelven?
Muchas gracias por vuestra respuesta.
Hola Paco,
Es justo esa cláusula la que fue señalada como abusiva. Para reclamar los gastos te remitimos al manual que te pusimos en la anterior respuesta.
¡Un saludo!
Pregunta similar: Devuelven la totalidad gastos hipotecarios según nuestras facturas??
Creo que la factura que tenemos de gastos de impuestos jurídicos es excesivo...Saludos y gracias.
Hola Esperanza,
Según la sentencia del Tribunal Supremo sobre los gastos de constitución de las escrituras hipotecarias, los gastos relativos al proceso de escrituración no son atribuibles al cliente, puesto que es el banco el sujeto pasivo interesado en la existencia de unos documentos que den fe de la deuda. Por este motivo, se trata de un gasto que nunca debería haber sufragado el cliente y, por lo tanto, deben ser devueltos.
El importe en particular de cada concepto (notaría, registro, IAJD...) pueden variar notablemente en función de la hipoteca, por lo que a menos que tengamos las facturas, será bastante difícil conocer la cifra exacta correspondiente.
Te dejamos un enlace a nuestro manual para la devolución de los gastos de constitución de hipoteca, donde podrás encontrar un simulador de gastos que ofrece una cifra orientativa sobre la devolución, así como un modelo de reclamación para presentar al banco.
Esperamos haberte ayudado.
¡Un saludo!
Muchas gracias Rodrigo!!Ya he utilizado el simulador...Pero no cuadra el importe que me pone el simulador ( hasta casi seis mil euros ) a nosotros nos cobraron casi dieciséis mil...La provincia es Las Palmas ( Islas Canarias) el importe de la hipoteca concedida fue 272000 ! Pero realmente lo que está escriturado de la compra de la casa 180000 ! Se agregó el resto que faltaba hipoteca de mi pareja (76000) y luego la venta de la misma por 119000.Un lío...muchísimas gracias.citando a Rodrigo Blanch Hola Esperanza, Según la sentencia del Tribunal Supremo s...
Pregunta similar: Reclamación de gastos de hipoteca si no hay subrogacioó
He leído su post sobre la devolución de algunos conceptos que se pagan al formalizar la hipoteca (notaría, registro...) y me ha parecido muy interesante, pero me surgen preguntas. En mi caso, yo compré una vivienda nueva, pero decidí cambiar de banco para formalizar la hipoteca; no me subrogué al banco Santander, que era el que ofrecía la constructora. Por tanto, yo pagué el doble de gastos para poder cancelar esa hipoteca e irme a Bankia, que me ofrecía un diferencial más atractivo. ¿Tengo derecho a solicitar esos gastos? Y si es así, ¿la reclamación se la tengo que hacer solo a Bankia?, ¿puedo reclamar la tasación de la vivienda que se me obligó a realizar? Desearía que me ayudarán a resolver estas dudas. Gracias y un saludo,
Hola SuC,
En tanto que se trata de una cancelación y apertura de una hipoteca nueva, sí, podrías reclamar estos gastos. También podrías reclamar la devolución de la tasación, si te hicieron volver a tasar la vivienda, cuando la anterior tasación aún estaba en vigor (debería haber sido de una tasadora homologada y no tener más de 6 meses de antigüedad). Sería a la entidad que te cobró los gastos de constitución de hipoteca a quien tendrías que presentarles la reclamación.
Cuando se da lugar una compra como la tuya (con una hipoteca ya existente), resulta más interesante subrogar la hipoteca a otro banco, que cancelar y abrir una nueva. Da igual que fuera Santander el banco con el que el promotor tenía la hipoteca. Es posible contactar con otro banco que se haga con la deuda y nos ofrezca un mejor trato que las condiciones de salida.
Esperamos haber resuelto tu duda.
¡Un saludo!
Muchas gracias por la contestación. Un saludocitando a Rodrigo Blanch Hola SuC, En tanto que se trata de una cancelación y apertura de una hipoteca nueva, sí, podrías reclamar estos gastos. También podrías rec...
Hola, yo he reclamado a Kutxa y estoy esperando respuesta, me sellaron la peticion y tienen tres meses para contestar, de entrada todos dicen que no van a devolver nada, pero hay que hacer los trámites y ver qué pasa.citando a Helper_603395111 en el 2013 firme una hipoteca con kutxa bank he consultao en el banco y me dicen no devoleran dinero que esa sentencia es solo para un banco especific...
A mi me han dicho lo mismo, es más, el año pasado me dijo que solo se había condenado a una entidad por clausulas abusivas , y le he preguntado hace poco y ahora son 2 ya , Yo creo que nos tienen que devolver todos los gastos de notaria que los hemos pagado todos nosotros,y encima se me puso gallito la subdirectora del banco al preguntarle por el tema, y me dijo que porque lo tenia que pagar el banco encima que nos dejaba el dinero, jajajaja, vamos como si el banco fuera una ONG!!!!citando a Helper_603395111 en el 2013 firme una hipoteca con kutxa bank he consultao en el banco y me dicen no devoleran dinero que esa sentencia es solo para un banco especific...
me parece fantástico. espero tu respuesta porque yo voy detrás si te sale biencitando a ImanHola, yo he reclamado a Kutxa y estoy esperando respuesta, me sellaron la peticion y tienen tres meses para contestar, de entrad...citando a Helper_603395111 en el 2013 firme una hipoteca con kutxa bank he consultao en el banco y me dicen no devoleran dinero que esa sentencia es solo para un banco especific...
Acabo de recoger la carta de contestación a mi reclamación de gastos hipotecarios presentada en Kutxabank. Me dicen que las sentencias son para entidades ajenas a Kutxabank y que los gastos generados por la hipoteca me corresponde pagarles a mi. En la oficina bancaria cada vez que voy pregunto sobre el tema, cosa que no les hace mucha gracia, pero al final entre dientes la contestación es que hasta que el gobierno no se pronuncie al respecto, como con la cláusula suelo, no van a mover ficha. Paciencia,al final nos tendrán que devolver lo nuestro.citando a Victe Buenas tardes. Yo estuve leyendo las escrituras y en las hojas que firmamos en la notaria esta escrito en un parrafo los gastos que genere los asumira...